Ich möchte meine ernsthafte Enttäuschung über meinen Besuch in der Therme Erding zum Ausdruck bringen. Ich hatte mich auf einen entspannten Tag voller Erholung und Vergnügen gefreut, doch leider wurde diese Erwartung weitestgehend enttäuscht.
Die Sauberkeit der Anlage ließ zu wünschen übrig. Es war offensichtlich, dass die Therme überfüllt war, und das führte dazu, dass die Hygiene zu kurz kam. Schmutzige Bereiche und überlaufene Pools haben das gesamte Erlebnis beeinträchtigt und meinen Entspannungswunsch stark gemindert. Außerdem dürfte viel zu wenig Personal vorhanden sein.
Besonders möchte ich auf den Rutschenbereich Galaxy eingehen. Ich war äußerst besorgt über die mangelnde Sicherheit in diesem Bereich. Im Vergleich zu anderen Badeanlagen, die ich besucht habe, fehlte es hier an angemessenen Sicherheitsvorkehrungen. In anderen Ländern bin ich es gewohnt, dass Drehkreuze, Bademeister oder Ampeln den Abstand zwischen den Rutschenden regulieren. Besonders besorgniserregend war die Reifenrutsche, die ganz oben beginnt. Hier gab es keinerlei Kontrollen oder Anweisungen, und die Rutschenden waren teilweise ohne Reifen unterwegs oder achteten nicht auf ausreichenden Abstand, was zu gefährlichen Situationen im Auslauf führte. Das Fehlen einer angemessenen Überwachung und Regelung stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar und sollte in einem Land wie Deutschland nicht passieren.
Zudem möchte ich auf einen Vorfall im Wellenbad hinweisen, der meine Besorgnis hinsichtlich der Sicherheit verstärkt hat. Eine Frau in meiner Nähe geriet in Schwierigkeiten und war kurz davor unterzugehen. Es ist äußerst beunruhigend, dass die Bademeister diesen Vorfall nicht bemerkt haben und die Rettung von anderen Gästen abhängig war. Es erscheint unverständlich, dass die Bademeister sich zu zweit unterhielten und im Stuhl sitzen und währenddessen nicht in der Lage sind, die Sicherheit am Beckenrand zu gewährleisten. Gerade der Beckenrand ist im Wellenbad von großer Bedeutung.
Des Weiteren möchte ich auf die Saunen im Vitalbereich eingehen. Es fiel mir auf, dass während meines Besuchs keinerlei Reinigungsmaßnahmen durchgeführt wurden. Das ist man beispielsweise von österreichischen Thermen nicht gewöhnt, da wird nach jedem Aufguss geputzt (vor allem die Sitzbänke). Der Boden im Liegebereich wurde außerdem nicht ein einziges Mal aufgewischt beziehungsweise trocken gesaugt, dies führte dazu, dass der Liegebereich ebenfalls sehr verschmutzt war und man nicht einmal die Taschen auf den Boden stellen konnte, da er unter Wasser stand.
Ich bin davon überzeugt, dass die Sicherheit und Sauberkeit der Gäste in einer Einrichtung wie der Therme Erding oberste Priorität haben sollten. Ich hoffe aufrichtig, dass die Thermenverantwortlichen diese Angelegenheiten ernst nehmen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Gäste sich wohl und sicher fühlen können, während sie die Einrichtung nutzen.