Wir, meine Frau unsere 3 Jährige Tochter und ich waren gerade 1 Nacht vom 26 auf den 27.12.2024 erstmalig im Sole Felsen Hotel über Nacht und es wird auch das letzte Mal sein, wir haben für 2 Erwachsen und ein 3 jähriges Kind für eine Nacht mit Abendessen und Frühstuck sehr stolze € 486,- bezahlt und ganz ehrlich für fast € 500 die Nacht im Waldviertel erwarte ich mir schon einiges noch dazu bei einem Familienzimmer mit Thermennutzung...für den Preis für uns eine Katastrophe, die Zimmer Einrichtung mit Möbel im Stiel einer 70er Jahre Jugendherberge, nicht wirklich sauber, alter abgenutzter Teppich, die Zimmer sehr hellhörig sollte bei einem doch modernen Bau nicht der Fall sein, Kein richtiges Toilettenpapier im WC, Mann kann sich nicht mal ordentlich den Po abwischen, es werden keine Hotelschlapfen zur Verfügung gestellt trotz Badebesuch inkl. ...Hotelschlapfen sind heute in jedem billigen 3-Stern Hotel Standard, in einem Familienzimmer ....Kein Wasserkocher, kein gratis Wasser, keine Tee und Kaffee Bar, die Ausstattung des Hotelkühlschranks war ein Witz....im Bad keine Seife, keine kleinen Shampoo Proben einfach nichts was ebenfalls in jedem schlechten 3-Stern Hotel mittlerweile im Bad als Standard erwartet werden kann, die Beschilderung im Hotel...man hatte das Gefühl in einer Baustelle zu sein, einfach Zettel die teilweise am Boden lagen...und aus unserer Sicht die größte Frechheit das Abendessen...wir haben Halbpension gebucht und dafür pro Person € 30,- Aufpreis bezahlt ..was nicht wenig ist ...und für € 30,- pro Person ohne Getränke erwarte ich schon ein gewisses hochwertiges und vor allem üppiges Angebot was haben wir bekommen....ein kleines Selbstbedienungsbuffet mit nichts ....Fertigreis...Fertigkroketten vom Supermarkt....eine Schüssel mit gekochter Hühnerbrust dazu eindeutig eine Fertig Bratensaftgarnitur ....bzw... die aufgewärmte Clever Asia Gemüsemix Beilage .....also zumindest ich erwarte bei einem Übernachtungspreis von € 500,- die Nacht doch erheblich mehr und meine Frau und ich konnten nicht verstehen wie andere Gäste mit diesem miesen Angebot zufrieden sein konnten da ja alle so ziemlich die gleichen Preise zahlen.... auch der Besuch im Bad war eine einzige Katastrophe....es wäre schon allen aus Gewerbebehördlicher Sicht zu prüfen ob der von uns vorgefundene Zustand überhaupt mit der Betriebsanlagenbewilligung überein stimmt....denn es gibt eindeutig keine Einlassbeschränkung....alle Liegen alle Sesseln waren belegt...wir fanden mit unserem 3 jährigen Kind keinen Platz und mussten unsere Sachen auf den Boden legen ...so wie offensichtlich einige andere Gäste auch....der gesamte Badebereich war so überfüllt das wir in den Poolbereichen keinen Platz hatten und gefühlt Mensch an Mensch verbrachten ....wir überlegen ernsthaft eine Meldung an die Gewerbebehörde zu erstatten, da dieser zustand auch einen Sicherheitstechnischen Aspekt hat durch die Überfüllung waren alle Gänge überfüllt und somit auch im Notfall alle Rettungs- und Fluchtwege nicht nutzbar...und weiters ....ich erwarte mir bei einem Zimmerpreis von fast € 500,- die Nacht in welchem die Nutzung des Badebereichs als Hotelgast inkludiert ist, dass "ich" als Hotelgast in einem für das Hotel separierten Bereich einen garantierten reservierten Liegenplatz bereit gestellt bekomme oder das gesamte Bad an sich solche Einlassbeschränkungen hat, dass für die Hotelgäste immer ein Liegenplatz frei ist....aber was ist zu erwarten von einem SPA-Hotel welches nicht einmal Badeschlapfen zur Verfügung stellt.....Alles zusammen ..um diesen Preis ein äußerst negatives Erlebnis und wir werden definitive nie wieder im Sole Felsen Hotel übernachten.
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