Julian
20.12.2023
Grund für den Aufenthalt:
Paar (Kuscheln)
Um Hotel und Therme sollten man einen Bogen machen
Gesamteindruck
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir während unseres Aufenthalts einiges an ihrem Hotel und den erbrachten Leistungen sowie dem Thermalbereich zu beanstanden hatten:
die beiden Heilbecken der Therme waren beide schwer verdreckt; zudem stank es in einem Großteil des Innenbereichs
generell ließ sich Schimmel zwischen den Fließen in allen Becken finden
im Sauna-Bereich, welchen wir dazu buchten, waren nur zwei der bereitgestellten Saunen geheizt
das Abendessen am Buffet war teilweise kalt und von schlechter Qualität - unter anderem der gebacken Käse nicht geschmolzen
im Hotelzimmer war sowohl die Dusche dreckig, außerdem konnten wir einen Blutfleck auf der Bettdecke finden
die Dusche war zudem ohne heißes Wasser
als wir den hotelinternen Spa-Bereich buchten, mussten wir feststellen, dass weder der Whirlpool noch die Sauna richtig funktionierten
die in der von uns gebuchten Herbstaktion inkludierte Traubenkernöl-Massage wurde vor Ort als nicht inkludiert bezeichnet
anstatt einer Massage im Spa-Bereich wurden wir in einen Krankenhaus-ähnlichen Bereich gebracht, wo wir von Personen, die vermutlich keine Massage-Ausbildung hatten, massiert wurden
die beiden Heilbecken der Therme waren beide schwer verdreckt; zudem stank es in einem Großteil des Innenbereichs
generell ließ sich Schimmel zwischen den Fließen in allen Becken finden
im Sauna-Bereich, welchen wir dazu buchten, waren nur zwei der bereitgestellten Saunen geheizt
das Abendessen am Buffet war teilweise kalt und von schlechter Qualität - unter anderem der gebacken Käse nicht geschmolzen
im Hotelzimmer war sowohl die Dusche dreckig, außerdem konnten wir einen Blutfleck auf der Bettdecke finden
die Dusche war zudem ohne heißes Wasser
als wir den hotelinternen Spa-Bereich buchten, mussten wir feststellen, dass weder der Whirlpool noch die Sauna richtig funktionierten
die in der von uns gebuchten Herbstaktion inkludierte Traubenkernöl-Massage wurde vor Ort als nicht inkludiert bezeichnet
anstatt einer Massage im Spa-Bereich wurden wir in einen Krankenhaus-ähnlichen Bereich gebracht, wo wir von Personen, die vermutlich keine Massage-Ausbildung hatten, massiert wurden
Julian empfiehlt diese Therme nicht!
Es gibt keinen einzigen positiven Punkt an dieser Thermenlandschaft