Terme Catez Bewertungen

Anlage ist top. Aber leider das Personal nicht. Zwar nicht alle aber die Jungs von den Pool Personal sind eine Katastrophe

Schlechte Lage, da Ausflugsziele (außer Zagreb) recht weit entfernt. Platz selber (nicht Pool) sehr laut. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich.

sehr enttäuschend Personal unfreundlich war und die Hygiene im Haus nicht ausreichend gepflegt wurde, was natürlich sehr ärgerlich ist, besonders wenn man mit der Familie für ein paar Tage unterwegs ist. Auch die Einschränkung bei der Essensauswahl im Restaurant und die mangelnde Sauberkeit sind verständlicherweise frustrierend. Es ist schade um mein Geld und meine Zeit, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Ich dachte eine Unterkunft gefunden zu haben für mich und meine Familie die mehr Wert auf Service und Sauberkeit legt. Der Müll im Haus war zwei Tage im Haus, wir haben auch keine Handtücher bekommen das heißt ich müsste welche kaufen, ich habe noch nie in mein Leben so was gesehen das Personal erzählt uns das sie wenig verdienen kein Bock zu arbeiten. Am liebsten hätte ich ein Rückerstattung

Wir waren schon öfters da wegen den Kindern die haben immer viel Spaß. Mir war es dieses Mal viel zu kalt, und weiß nicht ob ich im Winter wieder kommen werde. Personal unfreundlich wie immer

Besuchten Indoor Bereich am Gründonnerstag indoor Surfen ist nur am Wochenende und Feiertagen möglich. Kamikazerutsche ist ohne Begründung (auf Nachfrage konnte nichts gesagt werden) geschlossen. Meine Jungs 10 und 12 waren ziemlich enttäuscht

Leider werden Anliegen von Kunden ignoriert.

Wir waren auf dem Rückweg von Kroatien zum Zwischenstopp dort. Die Unterbringung auf dem Campingplatz (Glamping-Zelt der Fa. Gebetsroither) war klasse. Die Therme selbst - naja...viele Attraktionen hatten geschlossen, vieles sah etwas überholungsbedürftig aus, und wirklich Herausragendes gab es nicht (vergleichbare Outdoor-Wasserparks sind auf vielen italienischen Campingplätzen zu finden). Das sehr warme Wasser aber war toll, und man kann einen schönen Tag mit der Familie verbringen. Vor allem bei Regenwetter ist der Innenbereich ganz okay, allerdings waren auch hier wiederum die für die größeren Kinder interessanten Sachen gesperrt. Sehr teuer und nicht lecker ist das Essen, welches noch dazu teilweise auf Plastik-Geschirr serviert wird. Wir hatten zwei schöne Tage, aber die einmalige Erfahrung reicht uns.

Für Kinder wird Pool und Rutschentechnisch sehr viel geboten. Meine Tochter hatte auch richtig Spaß. Jedoch wurden die Böden rund um das Piratenschiff und auf den Weg zu den Rutschen länger nicht mehr gekehrt und gewischt. Überall liegen Essensreste am Boden. Schon sehr ekelig und schade. Freute mich sehr auf den Besuch. Jedoch die lange Fahrt werde ich sicher nicht mehr machen. Gibt bei uns im Land Thermen die in viel besseren und vor allem sauberen Zustand sind.

Die Terme ist sehr schön, leider im Sommer wurden immer die Rutschen, der Piratenschiff gesperrt, und konnten nicht baden, obwohl draussen kalt war (Regen), es war der erste Teil offen, und sehr sehr viel los. Mir ist aufgefallen, dass die Therme nie gereingt wird, keine Ahnung wie oft da dass Wasser getauscht wird, und wenn überhaupt! Babybett wurde auch extra verrechnet(14€), obwohl wir ein Zustellbett dabei hatten, leider war der nicht bezogen, so waren wir gezwungen das Babybett zu nehmen!

Das Indoor Schwimmbecken, wo der Kassenbereich ist, ist total unfreundlich - eine Frechheit mit Menschen so umzugehen.
Sind Apartment Gäste und wollten an der Kasse den Eintritt zahlen. Die Dame hat uns weggeschickt - auf eine unfreundlichen Weise. Wir mussten zu einer Rezeption (mussten im Regen laufen ) um dort, mit endlich einen vernünftigen Angestellten zu reden! Dann hatten wir den Eintritt bezahlt.
Aufgrund der Warteschlange im Indoor Bereich mussten wir dann wieder warten!
Ich als Mutter mit meinen 3 Kindern und deren Besuch - fahren in diese Therme nicht mehr.

Sehr in die Jahre gekommen.

App.Häuser Premium sind noch ok.Die Natur im und um das Thermenareal ist wunderbar.Jedoch gerade die Therme innen und außen ist sehr veraltet und müsste dringend saniert werden.So wie viele Gebäude die sich am Areal befinden.Sehr schade darum,weil die Anlage viel hergeben könnte.

Vielfalt Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Liegen nicht ausreichend vorhanden, und laut da viele Kinder
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
überteuertes Essen und Kantine und extrem unhygienisch
Thermensauberkeit:
Toiletten haben keine Putzfrau gesehen, Fliesen und Becken dreckig
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Anlagen/Rutschen werden abwechselnd geöffnet bzw. geschlossen, da zu wenig Personal. Reinigungskräfte habe ich den ganzen Tag nur eine in der gesamten Therme gesehen
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
überteuert im Vergleich zur Hygiene. Selbstbedienungsrestaurant teuer und schmuddelig

Vielfalt Poollandschaft:
Überfüllt! Keine Ruhelandschaft, Rutschen gesperrt!
Zustand Poollandschaft :
So eine verdreckte Therme haben wir noch nie gesehen! Meine Kinder haben Büschelweise Haare raufgetaucht! Zerbrochene Fliesen im Wasser, Stromkabel im Wasser !!! Trübes Wasser! Schimmel! Liegen total verdreckt! Wenn zu wenig waren, wurden einfach die verdreckten vom Außenbereich reingeschoben!
Vielfalt Saunalandschaft :

Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
zu teuer für das was geboten! Personal unfreundlichen und unhöflich!

Vielfalt Poollandschaft:
optisch toller Eindruck, bringt aber nix, weil mehrere Rutschanlagen gesperrt bzw die Innentherme wegen renovierung geschlossen war (Hochsaison).
Zustand Poollandschaft :
Wasser total versifft (Zigarettenstummel, haarige Schleimpatzen, Brotränder....).
Ein Kind hat seine Notdurft 2 Meter neben dem pooleinstieg verrichtet, kann ja mal passieren. Wurde aber in 4 Tagen nicht entfernt
Vielfalt Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Ruhe????????
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
€ 2,20 für eine portion pommes, serviert auf einem Kaffeeunterteller (28 Stück) etwas übertrieben, ebenso der Kebab um € 4,80.
Positiv: Getränke im ganzen Ort preisgleich.
Thermensauberkeit:
Wenn man auf Sauberkeit und Ordnung keinen größeren Wert legt, ist man da wunderbar aufgehoben
Thermengesamtzustand:
die Parkanlagen waren sehr schön, auch die abendliche Animation der Kinder war nett.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Im Hotel ist Freundlichkeit bzw. Grüssen ein Fremdwort. Nur eine von 4 Receptionsmitarbeitern brachte ein guten Morgen über die Lippen. Das Zimmermädchen hat wenigstens gegrunzt.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Dafür das ich diesen Urlaub mein Leben lang nicht vergessen werde, war es verhältnismäßig günstig.