Thermalbad Zurzach Bewertungen

Wir wollten uns nach stressiger Zeiten einen Tag erholen und haben im Bad Zurzach ein Romantic Day Spa mit Hot Stone Massage für Fr. gebucht. Bad und Saunaanlagen waren ok obwohl Bereiche wegen Renovation geschlossen waren.
Was aber gar nicht geht und den Erholungstag zunichte machte, war dass die Masseure erst bei Beginn des Termins feststellten, dass das Gerät ausgeschaltet und die Steine kalt waren. Sie bestanden darauf den Termin improvisiert mit zugeschüttetem Warmwasser und ohne Verschiebungsmöglichkeit trotzdem durchzuführen, obwohl die Wirkung selbstverständlich so nicht erreicht wurde.
Die Leitung am Eingang bucht vor Beginn das Geld ab und nach unserer Reklamation hat diese keine Kompetenz angemessen zu reagieren. Erst mit einem Email an die Geschäftsleitung erreichten wir eine minimale Rückvergütung von weniger als einem Drittel des Preises.
Wir können solche Geschäftspraktiken nicht unterstützen und werden Bad Zurzach nie mehr besuchen und empfehlen allen unbedingt andere Bäder und Thermen zu besuchen.

Die Therme lädt zum entspannen ein und bietet eine gute Auswahl an unterschiedlichen Becken. Leider ist insbesondere im Umkleidebereich die Sauberkeit nicht immer gegeben. Im SPA/Wellness-Bereich war bei meinem letzten Besuch vielen defekt oder wegen Renovation geschlossen. Dies erfährt der Gast jedoch erst nach Zutritt und Zuschlagszahlung.

In der Panoramasauna finden fast jede Stunde Aufgüsse zu unterschiedlichen Themen statt. Vom klassischen Aufguss bis hin zum extra heißen. Habe einen Aufguss von Sonja erleben dürfen. Sehr herzlich und überaus zuvorkommend erklärt sie den Ablauf und ihre Öl- und Duftauswahl. Mit passender Musik überträgt sich dann auch ihr südamerikanisches Temperament auf die Gäste in der Panoramasauna. Hinzu kommt noch der tolle Ausblick auf das Thermenareal.

Unterschiedliche, natürliche Aufgüsse. Fast jede Stunde. Das Team funktioniert super. Jeder macht auf seine Art einen einmaligen Aufguss. Wenn man Glück hat und Toni erwischt, erlebt man eine Hammer Vorstellung mit dem Tuch, mit gleichzeitigen Wind auf den Körper. Oder das Tuch fliegt durch die Sauna. Alle bilden sich untereinander weiter. Es ist immer wieder schön, den Fortschritt zu erleben. Herzlichen Dank.

Entspannung pur sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr schöne Anlage.

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Bad :-)

In der Therme Zurzach erwartet euch ein wundervoller Aufenthalt und entspannenden Saunen. Wir haben eine romantische Paarmassage genossen. Taucht ein in eine Welt des Wohlbefindens und der Entspannung inmitten einer malerischen Umgebung. Wir kommen seehr gerne wieder :-)

Alles Perfekt

Ich finde das Eintritts-/Kabinen-System schlecht (wahrscheinlich von Hochschulabsolventen kreiert). Wenn man mit der nummerierten "Uhr" eintritt, sucht man an den Kabinen diese Nummer. Die Kabinen sind aber nicht nummeriert. Das gibt eine erste Verunsicherung. Man nimmt einfach eine Kabine, und welche Erlösung, beim Verlassen der Kabine steht man vor dem nummerierten Kasten. Welche Erlösung.
Ferner, wo auf der Welt muss man einen Badge mitsamt dem Armband einwerfen? Ich möchte mal wissen, wie viele Besucher sich zuerst mal ungeschickt anstellen, so wie ich.
Ich hatte vor ca. 6 oder acht Jahren mich schon mal über das Zutritts-System beschwert. Ein bisschen ist es besser geworden, ist aber keineswegs optimal.

Erholsam, entspannte Atmosphäre, das Solebad ist besonders schön!
Auch war das Mittagessen sehr lecker und die Preise völlig ok

Es war ein toller Tag in der Therme, auch wenn ich meine Badeschuhe zu Hause gelassen habe. Zum Glück gab es im Shop welche für einen guten Preis. Die Therme ist wirklich schön und hat viele Angebote. Auch im Sommer lohnt sich ein Besuch, denn es gibt viel Schatten und Erfrischung.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Danke für die schöne Zeit im Therme Zurzach!

Cool und sauber. Komme wieder.

Die meisten ( 90% +) Gäste gehen ungewaschen in die Becken.....

Die Tische und Stühle, werden mit dem gleichen Reinigungslappen, ohne auszuwaschen, oder zu wechseln gereinigt.
Von der Hygiene her, sehr sehr schlecht???

Viel zu wenig Uhren im Bohrturmgebäude aufgehängt, wo man sich zeitlich orientieren kann.

Freundliche Bedienung, sauber, viele „Sprudelbäder“, haben uns wohlgefühlt
Soledad ist super.

Angenehmes Ambiente, der Naturteich, die Textilsauna, für jeden ist etwas dabei, auch für die Kinder, explizit bei Papa Moll! Ein Plus: Extra-kinderfreier Bereich, leider immer wieder laut redende Leute im Dampfbad, da sollte auch regelmäßig reingeschaut werden, so wie in den Saunen. Evtl. das PSST-SCHILD mittig in die Eingangstüre kleben Und kleine Kinder sollten nicht hinein können, die hüpfen mit Schwimmflügeln im Dampf rum und spritzen mit dem Schlauch, das ist nicht so schön...und sind nach Sekunden genervt wieder weg!

Mitarbeiterfreundlichkeit :
Seit neustem wird hier der Eintritt n a c h dem Aufenthalt in der Therme entrichtet. Komplizierte Rückgabe der Schlüssel, wenig Hilfsbereitschaft beim Demonstrieren des Vorgangs. Bademeister ist zwar sehr freundlich, betritt jeodch Gemeinschaftsumkleidekabine ohne vorherige Ankündigung.
Grund: Die "genialen" neuen Spinde klemmen und lassen sich nur öffnen, wenn man dagegen schlägt. Das besorgt man entweder selbst, oder man bittet den Hausmeister um Hilfe. Dieser ist auch sehr hilfsbereit --> gut für die Kunden, die Hilfe benötigen --> peinlich, für die Kunden, die unbekleidet in der Sammelkabine stehen.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Der absolute Flop ist wirklich das Preis-Leistungsverhältnis. Eine Familie mit 3 älteren Kindern blättert 110.-- CHF für 2 Stunden und 2 Minuten (!) Aufenthalt hin.
Für jede angefangene halbe Stunden werden pro Person 3.-- CHF eingezogen.
Wenn man, wie wir, das Pech hat, dass die Kassiererin mit Bekannten quatscht, darf man als 5-köpfige Familie für das Amusement der Kassiererin 15.-- CHF bezahlen.