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Die Therme

Erlebnis-Therme Amadé

Thermenplatz 1
A-5541 Altenmarkt im Pongau
Österreich / Salzburg
+43 6452 20 888
info@thermeamade.at
www.thermeamade.at
WellCard Partner
Therme
Nutzung für Tagesgäste
Alles Ansehen
Preise und Fakten
Familie & Fun (Kinder), Paar (Kuscheln), Gesundheit & Sport, Wellness, Ruhe & Entspannung
Tageskarte: EUR 31,00
vier Stunden Karte: EUR 25,50
zwei Stunden Karte: EUR 19,40
Alle Fakten

Erlebnis-Therme Amadé Bewertungen

Du hast die Therme Erlebnis-Therme Amadé breits besucht?
Dann teil uns doch mit, wie es dir gefallen hat und hilf mit deiner Bewertung anderen, einen schönen Aufenthalt zu verbringen!
3.7 / 5
78 Bewertungen
 
ausgezeichnet
 
31
 
sehr gut
 
13
 
zufriedenstellend
 
18
 
mangelhaft
 
12
 
ungenügend
 
4
 
Empfehlungen
49
29
Bewerter Avatar
Anonym
14.09.2024
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Kalt! Einfach nur Kalt!

Gesamteindruck
 
Heute war ich seit langem wieder einmal in der Therme Amadé. Früher war alles noch in Ordnung nur heute waren alle Schwimmbecken kalt. Bis auf 1 einziges Amethyst Becken, dieses war relativ warm. So das man es gerade so ausgehalten hat.
Anonym empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Die Therme Amadé hat sich in den letzten Jahren sehr verschlechtert.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung - dass die Becken kalt gewesen wären, können wir leider nicht nachvollziehen. Unsere Becken sind von 28 Grad (Sportbecken) bis ca. 34,5 Grad (zB Relaxbecken) unterschiedlich temperiert. Wir haben in unseren Aufzeichnungen keine Schwankungen festgestellt und haben auch sonst keine entsprechende Rückmeldung von Gästen erhalten. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht verbringen konnten.
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Dr. Schneider
10.07.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Sehr zum Empfehlen

Gesamteindruck
 
Eine geschmeidige Therme. Ich und die Kinder hatten sehr viel Spaß. Essen super !! Gastro Super!! Badepersonal auch TOP!!
Dr. Schneider empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Eine kleine aber feine Therme. Ich komme sicher wieder.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte - wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren und würden uns natürlich weiters freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Reinhart Mösenbichler
10.07.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

01.07.2024

Gesamteindruck
 
Sehr nettes Kassenpersonal. Es war ein sehr schöner Tag zum Entspannen. Sauna Aufgüsse sind der Wahnsinn. Gibt es selten in Österreich. Super nettes und mit einem guten Witz eingestelltes Badpersonal. Auch muss Ich den Gastro Bereich sehr loben. Sehr gutes Essen für eine Therme. Schnitzel wird frisch ausgeklopft und keine Tiefkühlwahre. Die Kellner sind auch auf Zack und hatten haben sich sehr um das Wohl der Gäste gekümmert. Eine empfehlenswerte Therme .
Reinhart Mösenbichler empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Weiter zum empfehlen. Eine Therme für jung und alt .
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Tag bei uns verbracht haben und geben Ihr Lob selbstverständlich gerne weiter! Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Daniel
01.06.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Gute Therme, aber Einlass sehr schwach

Gesamteindruck
 
Wir sind am einem Regentag um 9 Uhr zur Therme gekommen und haben über 1 Stunde auf den Einlass gewartet. Online Tickets gibt es nicht, es waren nur 2 von 3 Kassen geöffnet und als wir endlich bei der Kasse waren dauerte der Kauf der Tickets ewig. Hier ist dringender Handlungsbedarf. Schade, weil die Therme war dann gar nicht so überlaufen. Und für einen Tag mit Familie ist es wirklich eine super Therme mit super Rutschen, gutem Essen und ausreichend Liegen.
Daniel empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Abwechslungsreiche Therme für die ganze Familie.
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Maria
05.03.2024
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Ein grosser Reinfall und Enttäuschung

Gesamteindruck
 
Zwei Stunden nach Öffnung bereits alle Liegen in der Sauna belegt, Handys, Lärm, keine Aufsicht. Leute auf Plastikstühlen, weil sonst kein Platz, Leute gehen ins Bad und Liegen sind belegt. Keine Entspannung möglich. Selten so geärgert über den Eintrittspreis.
Maria empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Viel zu viele Menschen auf einem Haufen, Hygiene und Entspannung = 0. Schade, Anlage wäre schön.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht; bei Schlechtwetter bzw. in der Ferienzeit ist unsere Therme gut besucht. Dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht genießen konnten, bedauern wir. Die maximale Auslastung ist erreicht, sobald alle Liegen und Stühle besetzt sind - dann werden keine Gäste mehr eingelassen bzw. erst dann wieder, sobald genug andere Gäste das Bad verlassen. Wir würden uns natürlich dennoch freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen - an einem Tag mit weniger starkem Andrang sind wir sicher, dass wir Sie von unseren Qualitäten überzeugen können. Schöne Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Sonja
04.02.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Beschwerde

Gesamteindruck
 
Wir kommen fast jeden Sonntag in die Therme halten uns vorwiegend in der Sauna auf so weit alles perfekt. Aber das Essen ist zur Zeit nicht das was wir uns vorstellen, wir essen immer Chefsalat und Salat Amade. Es ist kein frischer Salat der Schinken hat trocken Ränder echt eine Frechheit um den Preis!
Sonja empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Ausser die Gastro lässt zu wünschen übrig
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; dass Sie mit unserem Thermen- bzw. Sauna-Angebot zufrieden sind, freut uns natürlich sehr. Ihre Beschwerde hinsichtlich Gastronomie werden wir unverzüglich an das Gastro-Team weitergeben. Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Peter
15.01.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
 

Super für die ganze Familie

Gesamteindruck
 
Super spannend für die Kids mit den Rutschen. Auch der Sauna Bereich ist riesig.
Peter empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Tolle Abwechslung bei unserem Skiurlaub
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung - wir freuen uns, dass Sie einen tollen Tag bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Rosi
05.11.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Therme sehr schön- unfreundliches Personal

Gesamteindruck
 
Wir waren mit unseren Kindern dort! Die Rutschen und der Gesamteindruck der Therme war sehr zufriedenstellend! Die Saunalandschaft sehr schön! Das Wasser in der Therme könnte wärmer sein und die Umkleidekästen sind zu klein!

Wir hatten einige Missverständnisse zu klären und das Personal ist alles andere als kompetent! Unfreundlich und mit der persönlichen Ansprache und der Aussprache (vulgäre Aussprache) in der Gegenwart meiner Kinder und der anderen Gästen einfach nur schlimm! Mein Thermentag wurde alles andere als Entspannt! Schade um das Geld, sie ist ja auch nicht billig. Liegt aber nicht an der Therme sondern am Personal!
Rosi empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Liegt aber nicht an der Therme!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen nicht zufrieden waren und werden dies selbstverständlich unverzüglich intern weitergeben. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen ist unser höchster Anspruch und wir legen großen Wert darauf. Dass gerade dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, während Sie mit unserem Angebot grundsätzlich zufrieden waren, ist natürlich bitter und tut uns leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch wieder besuchen würden. Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Heike
21.07.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Leider ein Reinfall

Gesamteindruck
 
Anhand der guten Bewertungen wollten wir mit dem Besuch der Therme unseren tollen Urlaub hier in Altenmarkt abschließen und noch etwas Spaß haben. Wir - 2 Erwachsene, ein Jugendlicher, ein Kleinkind. 4 Stunden gebucht.
Heike empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Wir waren eine Stunde nach Öffnung im Bad. Zunächst haben wir mindestens 20 Minuten gebraucht, um überhaupt eine freie Kabine zum Umziehen zu finden. Im Badebereich selber waren so gut wie alle Liegestühle besetzt. Es war jetzt schon so voll, dass man sich im Wasser kaum bewegen konnte. Leider musste aufgrund eines Gewitters auch noch das Außenbecken gesperrt werden. Nun konnte man sich noch weniger bewegen. Wir haben dann den Besuch frühzeitig abgebrochen. Wir benötigen wieder ewig, ehe wir uns umziehen konnten. Und es wurden weiterhin unzählige Besucher eingelassen.
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Gerhard
15.05.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Sehr Schön

Gesamteindruck
 
Schade, dass es für den Bereich Sauna keine eigenen Umkleidemöglichkeit und keinen eigenen Zugang gibt, den die Kabinen sind in der Anzahl sehr knapp bemessen und es ist sehr Laut, besonders wenn Schulgruppen anwesend sind.
Gerhard empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Der gesamt Eindruck überzeugt.
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Andrea
01.05.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Restaurant im Saunabereich/Kaltes Thermen Wasser

Gesamteindruck
 
Tische im Außenbereich schauen sehr herunter gekommen aus. Habe ein Cup Dänemark bestellt ohne Sahne bekam 3 Kugel Vanille Eis mit ein wenig Schokosoße um 7,50 musste die Sahne bezahlen obwohl ich keine konsumiert habe, auf der Eiskarte war es mit Eiswaffel abgebildet die ich auch vergebens gesucht habe. Das Personal ist alles andere als Freundlich. Zum krönenden Abschluss habe ich für eine Therme bezahlt wo ich annehmen könnte das es ein warmes Wasser gebe, auch das habe ich vergebens gesucht. Die Aufgüsse sind 5 Sterne wert.
Andrea empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Die nicht Empfehlung gilt ausschließlich dem Restaurant und der Wasser Temperatur. Die Aufgüsse sind 5 Sterne wert.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; dass Ihr Thermenbesuch teils nicht zufriedenstellend war, bedauern wir. Wir geben Ihre Anmerkung gerne an unser Restaurant-Team weiter. Ihr Lob für unsere Aufgüsse nehmen wir sehr gerne mit und geben dies natürlich ebenso an unser Sauna-Team weiter. Herzlichst, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Michi Schrempf
07.04.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Draufzahlen wegen 10min

Gesamteindruck
 
wir waren mit der Zeit um 10min. drüber , weil wir beim Duschen Wartezeiten hatten, ebenfalls warteten wir auf eine Garderobe. Dies sagten wir auch der Kassiererin, doch die meinte nur, es werden e 10min mit eingerechnet und kassierte nach. Die Therme ist viel zu klein für so viele Leute! Mir gehts nur ums Prinzip dass man dann wenigstens nicht für 10min nachkassiert wenn so ein Andrang ist, das gehört gesagt.
Michi Schrempf empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Zu klein für so viele Menschen
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Manu
04.04.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Entäuschung hoch 10

Gesamteindruck
 
Preis Leistung Verhältnis hat nicht gepasst, extrem voll, wir waren 10 Minuten nach 9 Uhr dort und haben 30 Minuten gewartet um rein zu kommen. Drinnen mit Ach und Krach eine Liege bekommen. Um 11:30 Uhr war die zu kleine Gastro übervoll. Für 1 kleinen Salt €6.90 bezahlt und für zu harte und kleine Portion Pommes auch fast €5 bezahlt. Kein System in der Gastro, der Kellner schreit eine Nummer, hörst du deine Nummer hast du Glück wenn nicht, dann war es das. Extrem laut und überfüllt. Wenigstens weiß ich jetzt wie sich eine Sardine in der Sardinenbüchse fühlt. Das ganze Therme zu nennen ist ein Witz, das Wasser war leider kalt und wie vorher erwähnt zu voll
Manu empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Eine reine Katastrophe wie oben erwähnt
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Alfred
16.03.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Handtuchreservierung in der Sauna

Gesamteindruck
 
Am 14.03. wurden viel zu viele Leute in die Sauna gelassen. Es wurden schon an jeder verfügbaren Wand Stühle aufgestellt. Aufgrund der Überfüllung waren die Saunen zum Aufguss überfüllt.S o fingen die Leute an, mit Handtüchern weit vor dem Aufguss ihre Plätze zu besetzen und das Personal unternahm nichts dagegen. Ein Saunagenuss war in der total überfüllten Therme nicht möglich.
Alfred empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Nicht solange unbegrenzt Leute eingelassen werden.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; vor allem an Schlechtwettertagen bzw. in der Ferienzeit ist unsere Therme meist sehr gut besucht. Die maximale Auslastung ist erreicht, sobald alle Liegen und Stühle belegt sind. Dann werden keine weiteren Gäste eingelassen. Eine Reservierung von Plätzen in der Sauna mittels Handtüchern ist nicht erlaubt bzw. in unserem Sinne und wir bedauern, wenn dies wie von Ihnen beschrieben dennoch der Fall war. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt an diesem Tag nicht wie gewünscht genießen konnten. Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Theresa
05.01.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Was soll man sagen

Gesamteindruck
 
Das Personal ist leider überhaupt nicht kompetent. Sie denken sie sind etwas besseres als die Gäste. Wir, 2 Familien mit insgesamt 5 Kindern wollten einen entspannten und netten Tag in der Therme verbringen.
Am Eingang befindet sich leider kein Personal, dass die Lage im Griff behält. Es wird in einer Warteschlange von über 1 Stunde einfach vorgedrängelt. Der Ärger darüber bei den anderen Gästen war deutlich sichtbar und ich fürchtete eine Körperliche Auseinandersetzung.

Weiters kam ein Bademeister und forderte uns immer wieder auf die Liegen frei zu machen. Wir hatten 5 Kinder mit die natürlich viel im Wasser waren, doch wir wollten unsere liegen für die Ruhezeit der Kinder trotzdem nicht frei machen. Wenn man einen ganzen Tag in einem Bad für 9 Gäste bezahlt, dann stehen einen doch diese 9 Liegen zu.
Reparaturarbeiten wären in dieser Therme dringend notwendig!
Vielleicht wäre es sinnvoll nicht sooo viele Gäste in das Bad zu lassen, damit jeder Gast eine Liege/Stuhl bekommt.
Alles in allem hatten wir trotzdem einen tollen Tag mit den Kindern und das ist das wichtigste
Theresa empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Steht alles im oberen Text

Grund: wir wollten Baden
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht; wir bedauern, dass Sie keinen positiven Eindruck Ihres Besuches mitnehmen konnten. Aufgrund der Ferienzeit bzw. Schlechtwetter ist an diesen Tagen die Therme sehr gut besucht und es kann zu Wartezeiten kommen. Grundsätzlich werden hier natürlich keine Gäste vorgelassen und es gibt auch für niemanden die Möglichkeit, zu reservieren - außer es gibt zB vorgemerkte Massagetermine. Dass Ihre Kids dennoch Spaß hatten, freut uns sehr, auch wenn Ihr Gesamteindruck durch die hohe Besucherzahl getrübt war. Mit schönen Grüßen, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Ich
05.01.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Grundsätzlich ok aber...

Gesamteindruck
 
Grundsätzlich ist die Therme ja ganz ok, aber das Personal ist eine Frechheit. Sicher machen die nur ihren Job, aber wenn man wegen jeder Kleinigkeit unfreundlich angepöbelt wird ist halt der Spaß gedrückt. Außerdem sollte bei langen Schlangen draußen jemand für Ordnung sorgen..Wir standen fast eine Stunde in der Schlange um dann zu sehen wie sich ganze Gruppen junger Männer einfach vorne rein schieben.. alles in allem.. ich glaube nicht dass wir wieder kommen..
Ich empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Siehe oben
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihr Feedback; wir legen großen Wert auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wenn dies in Ihrem Fall nicht gegeben war, bedauern wir dies, das ist natürlich nicht in unserem Sinne. Vor allem in der Ferienzeit bzw. an Schlechtwettertagen ist die Therme von Gästen der Region sehr gut besucht und das Besucheraufkommen ist an diesen Tagen sehr hoch.
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Daniela
04.01.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Teuer und nicht das gelbe vom Ei

Gesamteindruck
 
Ziemlich teuer dafür dass jedes Becken (außer die 2 kleinen Ruhebecken die überfüllt waren) mega kaltes Wasser hatte. Sogar im Babybecken musste man nach kurzer Zeit wieder raus. Unter einer Therme - und wir besuchen viele pro Jahr- stellen wir uns Entspannung und Gemütlichkeit vor und nicht hohe Preise zu mangelhaften Bedingungen. Looping Rutsche war ebenso gesperrt. Einziges Lob geht an die Dame von der Massge, diese war ihr Geld wert. Ein zweites Mal kommen wir nicht mehr. Sogar die Kinder denen jeder Thermenbesuch zu kurz dauert wollten nach Hause.
Daniela empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Hohe Preise schwache Leistung und saukaltes Wasser
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht; wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. An den Tagen über Weihnachten und Neujahr ist unsere Therme von Gästen der Region sehr gut besucht. Die Wassertemperatur war laut unseren Aufzeichnungen nicht beeinträchtigt - unsere Becken haben zwischen 28 Grad (Sportbecken) bis zu 35 Grad (Bergkristall- u. Relaxbecken). Ihr Lob an die Massage geben wir selbstverständlich gerne weiter. Schöne Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Valentina
03.01.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Schöne Terme

Gesamteindruck
 
Schöne und gepflegte Therme wo für jeden was dabei ist. Ausgezeichneter Saunabereich mit großzügigem Aufguss-Programm über den ganzen Tag. Aufmerksames Personal für Stammgäste für spontane zusätzliche Aufgüße. Das einzige was mich gestört hat, das viele Kinder im Sauna Bereich waren und es sehr laut war. Finde das Kinder ab 19:00 Uhr (zwischen 0 und 10 Jahren) nichts in der Sauna verloren haben. Der letzte Aufguß um 21 Uhr (Hildegard von Bingen) waren Kinder mit Schnuller in der Sauna, das gehört sich nicht.
Valentina empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Sauber und freundlich
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; es freut uns, dass Sie einen schönen Tag bei uns verbracht haben! Unsere Sauna ist prinzipiell auch für Kinder offen, aber es ist natürlich darauf zu achten, dass angemessene Ruhe für alle Gäste gewährleistet ist. Unser Personal achtet nach bester Möglichkeit darauf, dass ein angenehmer Aufenthalt für alle Gäste möglich ist.
Wir würden uns natürlich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Gabriel Lackner
05.12.2022
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Ausgezeichneter Saunabereich

Gesamteindruck
 
Schöne und gepflegte Therme wo für jeden was dabei ist. Ausgezeichneter Saunabereich mit großzügigem Aufguss-Programm über den ganzen Tag.
Gabriel Lackner empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
kann ich jedem empfehlen.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung - wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Markus
06.08.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Völlig Überfüllt - Keine Liegen nur Sitzplätze ab 10:00

Gesamteindruck
 
Völlig Überlastet.
Haben für die ganze Familie ein Tagesticket gekauft, und müssen nun den ganzen Tag (werden wir nicht aushalten). auf Plastiksesseln am Gang sitzen.
Markus empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Absolut kein Komfort, für den Preis ungerechtfertigt.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Vor allem an Schlechtwetter-Tagen und in der Ferienzeit ist die Therme sehr gut besucht. Sobald keine Liegen mehr verfügbar sind, weisen wir bereits vor dem Ticketkauf mit Beschilderung vor Ort darauf hin. Falls Sie diese Info nicht erhalten haben sollten, tut uns dies leid. Wir würden uns natürlich dennoch freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
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Marlene Pohle
27.07.2022
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Unfreundliches Personal

Gesamteindruck
 
Das Personal sehr unfreundlich. In der Website steht man kann ab 8 rein durften, dann nicht rein, weil man anscheinend noch nicht genug alt war
Marlene Pohle empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wenn man alt genug ist oder eine Begleit Person dabei hat und rein kommt, ist es ein angenehmer Aufenthalt und auch sehr für Kinder geeignet
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung; das Bad öffnet täglich um 9 Uhr - diese Information steht auch so auf unserer Website. Ein früherer Einlass ist nicht möglich. Kinder unter 12 dürfen das Bad gemäß unserer Haus- und Badeordnung aus Sicherheitsgründen nicht ohne erwachsene Begleitperson betreten. Dass unser Personal offenbar unfreundlich war, tut uns leid - wir legen großen Wert auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
Bewerter Avatar
Nageler Daniela
24.04.2022
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Nervige Musik!!!!

Gesamteindruck
 
Es ist eine tolle Therme! Die Kinder haben viele Möglichkeiten und Spaß
Nageler Daniela empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Super Therme mit viel Action und noch dazu sehr sauber!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht - und vielen Dank für Ihre grundsätzlich sehr positive Rückmeldung, abgesehen von der Musik; damit wir dem nachgehen können: dürfen wir Sie nochmals um genauere Rückmeldung an marketing@thermeamade.at bitten, welche Aspekte der Musik an diesem Tag gestört haben bzw. auf welchen Bereich dies genau zugetroffen hat (Bad oder Sauna)? Im Bad läuft gemütlich-unaufdringliche Lounge-Musik, weshalb Ihre Anmerkung für uns schwer nachzuvollziehen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hierfür noch weitere Infos zukommen lassen könnten. Herzlichen Dank, auf ein Wiedersehen würden wir uns freuen!
Bewerter Avatar
Anita
05.03.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Enttäuscht

Gesamteindruck
 
Vom aufbau her sehr schön aber es war komplett überfüllt. Überall roch es nach Grillwürstel und Pommes. Es war leider keine einzige liege mehr frei da alle liegen durch Handtücher besetzt waren. Klein Kinder werden in die Sauna gelassen. Es war für uns auch den Kindern gegenüber sehr unangenehm sie nackt zu bitten kurz Platz zu machen um zb in das Kältebecken zu steigen. Für Familien bestimmt eine tolle Therme aber nicht zum entspannen.
Anita empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Der Event Aufguss erinnert mich mehr an apre ski als an Ruhe und enspannung. Klangschalen wären da mehr von Vorteil obwohl ich nicht sehr esoterisch bin.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht - dass Sie Ihren Besuch nicht wie gewünscht genießen konnten tut uns sehr leid. Vor allem an Schlechtwettertagen in der Ferienzeit ist unsere Therme sehr gut besucht. Unsere Sauna ist als Familiensauna konzipiert, somit sind Kinder in Begleitung Erwachsener erwünscht. Selbstverständlich müssen sich aber auch Kinder bzw. deren Begleitpersonen an unsere allgemeinen Baderegeln halten. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unseren Qualitäten überzeugen konnten; hoffen aber natürlich dennoch, Sie zukünftig nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team der Erlebnis-Therme Amadé
Bewerter Avatar
Marvin
03.08.2021
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Bad OK Essen grauenvoll

Gesamteindruck
 
Das Bad an sich ist gut, deshalb der eine Stern. Das Essen im Restaurant ist einfach unterirdisch. Zuerst zu den Preisen. Kauft ihr bei Hamsterern oder wie rechtfertigt ihr 12 Euro für einen schleimigen Burger? Die Pommes waren nicht mal ansatzweise in der Fritteuse, fettig und schleimig waren sie trotzdem. Im Endeffekt bekommt man hier Essen im Nordkorea Standard zu Wucher Preisen. Frechheit sowas!
Marvin empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Solange sie nicht in das Restaurant gehen, können sie sich es hier gut gehen lassen
Bewerter Avatar
Lisa Brandner
17.07.2021
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Für Babies nur bedingt empfehlenswert

Gesamteindruck
 
Solebad war schön warm für Babies, allerdings ist es unvorstellbar, wie schwer man eine Liege bekommt. Wir waren 17 Personen und hatten anfangs Mühe; zumindest Sessel zu finden. Mit mehreren Kleinkindern, welche ein Mittagsschläfchen machen sollten, hatten wir auch so unsere JProbleme. Der Familien-Ruheraum wurde von einigen Familien als Spielplatz und Kaffeehaus verwendet.
Und generell sind die Gäste sehr rücksichtslos, was das Reservieren von Liegen angeht.
Lisa Brandner empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Von der Therme ließ sich niemand im Ruheraun blicken um diejenigen aufzufordern, sich auch an den designierten Zweck zu halten, welche scheinbar nicht lesen können.
Auch das Liegen-Reservieren wurde so hingenommen. Für den Eintrittspreis nicht zu empfehlen.
Bewerter Avatar
Christine Nagl
05.04.2020
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
 

Revitalisierung

Gesamteindruck
 
(Plus)
- Thermen Mitarbeiter vor Ort, sehr freundlich, motiviert und bemüht. + Thementage.

-(Minus)
Die Therme ist sanierungsbedürftig. Spinde zu klein, zB. Reparaturarbeiten von defekten Fliesen/Fugenarbeiten notwendig usw..
Negative Gerüche/Fett... durch schlechtes Absaugsystem in der Gastronomie. Generell hoher Lärmpegel, aufgrund der Baustruktur. Abrechnungssystem veraltet, zB. fehlende Chipuhr. Schlechtes Kontrollsystem bei Überfüllung. Schlechte Aufgussregelung/Schwimnregelung bei hoher Kundenfrequenz.
Christine Nagl empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
In der Nebensaison, ist es doch sehr angehm.
Bewerter Avatar
Vanessa Stocker
28.10.2019
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Sehr schöne Therme- großes Angebot

Gesamteindruck
 
Ich war letzten Samstag mit meinem Mann und meinen 2 Kindern in der Erlebnis-Therme Amadé und wir sind begeistert!! Die Therme ist für jung und alt geeignet. Besonders wohl haben sich die Kinder in der Rutschenwelt gefüht (es gibt eine Kinderrutsche und 3 große Rutschen- eine mit Looping und 8m freiem Fall). Das Servicepersonal sowie die Bade- und Saunameister/innen begegneten und alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Saunalandschaft haben wir uns nicht entgehen lassen. Sie ist sehr schön gestaltet und es wird ein großes Angebot an Aufgüsse angeboten. Besonders gefallen hat uns hier der Überraschungsaufguss um 16:00 Uhr. Der Saunameister hat sich hier einiges einfallen lassen. Wir konnten keine negativen Sachen über die Therme finden und werden bald sicherlich wieder kommen!
Vanessa Stocker empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
siehe oben!
Bewerter Avatar
Karina
03.10.2019
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Enttäuschender Ausflug

Gesamteindruck
 
Zwei Becken (ausgerechnet die 2 wärmsten) waren gesperrt, 10% Nachlass empfinde ich als zu wenig! Das Wasser im Amethystbecken war zu kalt bei 4-5 Grad Außentemperatur....Bitte tauschen Sie diesen Masseur aus! Professionelle Massage ist das keine!! Die Jungs im Restaurant waren freundlich.
Karina empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Die oben angegebenen Gründe!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Karina,

Wir bedauern, dass Sie keinen schönen Aufenthalt bei uns in der Erlebnis-Therme hatten. Ihr Feedback zur der Wassertemperatur werden wir überprüfen. Ihr Kommentar zur Massage haben wir bereits an den Pächter weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für das negative Erlebnis und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance und besuchen uns bald wieder in der Erlebnis-Therme Amadé.
Bewerter Avatar
j.pickl
08.09.2019
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

meine lieblingstherme

Gesamteindruck
 
der gesamte saunabereich & das angebot - versch. saunen, hamam, infrarot, dampfsauna, sole-becken, ruheraum, außenberiech, whirlpool, eigenes restaurant... ist angenehm großzügig, schön gestaltet und gut gepflegt (sauber)! die professionellen aufgüsse sind spitzenmäßig! sie werden zum teil sogar halbstündlich und in unterschiedlichen saunen, mit unterschiedlichen, sehr angenehmen/hochwertigen düften angeboten. gleichzeitig werden gewisse paramter bei den unterschiedlichen themenaufgüssen eingehalten, so dass man "weiß was man kriegt", obgleich jede/r saunameister/in eine individuelle und sympathische handschrift hat und somit ein angenehmes maß an abwechslung einbringt. super toll! die öffnungszeiten finde ich auch spitze 9-22/23h, so dass man den thermentag wirklich ausnutzen kann, ohne in der früh den wecker stellen zu müssen ;) ich bin wirklich sehr gerne dort.
j.pickl empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
siehe oben! :)
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Schön, dass Ihnen die Angebote und Attraktionen unserer Therme so zusagen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in der Erlebnis-Therme Amadé begrüßen zu dürfen.
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Marco Steiner
29.05.2019
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
 

Wunderbare Therme

Gesamteindruck
 
Sehr freundliches, präsentes Personal und sehr saubere Therme.
Marco Steiner empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wir und unsere Kinder waren begeistert. Wir kommen wieder!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für das super Feedback! :)
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Matthias
28.03.2019
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Angenehmer Aufenthalt

Gesamteindruck
 
Ich war mit meinem Kindern da und es war ein toller Tag. Super nette Empfangsdame. Die Bademeister sind sehr aufmerksam und immer präsent( haben wirklich immer eine Auge auf die kleinen im Baby/Kinderbecken, toll das sie auch die Eltern darauf aufmerksam machen wenn sich denen ihre Kinder nicht benehmen), die Wassertemperatur ist perfekt, endlich einmal eine Therme wo das Wasser wirklich warm ist.
Kleines Manko, dies tut aber bei der Punktzahl keinen abbruch, da ich ja weiß das ich in einer Familientherme bin, ist das es sehr laut ist. Das zweite Manko sind die Umkleiden, hier sind viiiiieel zu wenige da, da hat man dann mit Kindern schon ein bisschen zu kämpfen bis das mal eine frei ist und man seine ganzen anziehsachen mitgenommen hat.
Matthias empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
toller tag.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in der Erlebnis-Therme Amadé gefallen hat. Die Umkleiden sind zugunsten des Badebereichs etwas kleiner ausgefallen. Sollte in den nächsten Jahren eine Erweiterung geplant sein, kann dies berücksichtigt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund von Platzmangel derzeit keine größeren Umkleiden errichten können.
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Jim Brouwers
24.03.2019
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Super für die ganze Familie

Gesamteindruck
 
Tolle Sauna Erlebnis un spass für Kinder in das andere Teil
Jim Brouwers empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Einfag tol für jung und alt
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für die Weiterempfehlung! :)
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Rudi
11.04.2018
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Wollen aber nicht Können

Gesamteindruck
 
Der Badbereich ist vom der art aus den 70.er .Im winter oder schlechtwetter wird die Therme vollgestopft bis zum geht nichtmehr da helfen auch keine Kletterwand oder noch eine rutsche wenn sich nicht mal mehr wo hinsetzen kann also macht ein limit .jetzt zum saunabereich .schlecht ist das man durch bad laufen muss um in die Sauna zu kommen. gut das die Saunen innen neu gemacht wurden gefällt mir. Nur die Saunameister werden seid der Eröffnung immer schlechter ,von wem werden die eingeschult ? Beispiel Saunameister ermahnt die Gäste leise zu sein und hat selber ständig die Klappe offen oder man hat den Eindruck er fällt gleich um vor lauter Hitze obwohl es nicht mal Warm war usw.könnte noch ewig schreiben
Rudi empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Soll sich jeder selber ein Bild Machen den einen gefällts den anderen nicht
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Rosi Strasser
25.11.2017
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

einfach spitze

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
OK
Zustand Poollandschaft :
OK
Vielfalt Saunalandschaft :
TOPP
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
TOPP
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
in ORDNUNG
Thermensauberkeit:
TOP
Thermengesamtzustand:
TOP
Mitarbeiterfreundlichkeit :
TOP
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
TOP
Rosi Strasser empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
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Matzelhuber
04.08.2016
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Nichtspaß-Therme

Gesamteindruck
 
Matzelhuber empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Diese Therme ist eine Nichtspaß-Therme, das einzige prägende Erlebnis was wir hatten, waren die unfreundlichen Bademeister, die uns Schwimmreifen und Würste weggenommen haben. Die Kletterwand über Wasser haben sie zu den gegebenen Zeiten manchmal einfach nicht geöffnet. Nur weil sie uns nicht mochten.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch mit Ihrer Gruppe in der Erlebnis-Therme Amadé keinen Spaß hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt verbringen. An oberster Stelle für uns steht aber immer die Sicherheit für unsere Gäste – so kann es durchaus sein, dass die großen Schwimmreifen aus dem Wellenbecken genommen werden oder auch die Kletterwand geschlossen bleibt, wenn keine Schwimmbahnen im Sportbecken mehr frei sind. Wir bitten um Verständnis.

Das Team der Erlebnis-Therme Amadé

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Roland Sagmeister
14.05.2016
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Leider Flop

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Wenig Wasserfläche, Wellenbad direkt Neben Erholungsbecken (sehr laut) Wasser zu kalt, Temperatur in der Therme zu kalt
Zustand Poollandschaft :
Verschmutze Heizkörper, im Bereich Wellenbadeingang eine rostige Fliese
Vielfalt Saunalandschaft :
Saunalandschaft empfehlenswert. Sauber, Groß, schöner Außenbereich
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Waren in einem der zwei Familienruheräume, war total kühl (wenn man bedenkt, dass sich dort Babies wohlfühlen sollen)
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Katastrophal, zwei kleine Fritattensuppen und eine kleine Cola € 9,50.-, ein normaler Burger mit einer Hand voll Pommes auch über 9 Euro und dazu unfreundliches Personal
Thermensauberkeit:
im großen und ganzen ok - Heizkörper im Ruheraum könnten wieder einmal geputzt werden
Thermengesamtzustand:
in Ordnung
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Empfangsdame war die einzige mit der ich gesprochen habe.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Saunalandschaft ok, Therme für meine Begriffe viel zu klein, sprich wenig Wasserflächen und extrem kleiner Außenbereich
Roland Sagmeister empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Leider gab es an unseren Besuchstag ein technisches Problem. Keine der Rutschen, sowie das Wellenbad und sämtliche Strudel oder Sprudelbecken funktionierten. Als beim Eingang andere Besucher als auch ich beim Bezahlen fragten ob wir aus diesem Grund einen Rabatt erhalten, wurden wir vom Personal hinausgetröstet, dass man an dem Problem arbeite und es wohl bald wieder funktionieren werde. Waren 3,5 h dort und sind dann ohne Information bezüglich Rutschen und anderer Attraktionen erhalten zu haben wieder abgereist. Für meine Familie und mich war es der letzte Besuch in der Therme Amade. Wären vielleicht wiedergekehrt, hätte man uns einen kulanteren Eintrittspreis angeboten. Rate allen die das hier lesen, sich eine halbe Stunde mehr Zeit zu nehmen und eine andere Therme zu besuchen.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Sagmeister,

vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Therme.
Wir möchten uns bei Ihnen für das technische Problem und die damit verbundenen Unanehmlichkeiten entschuldigen.
Leider kann es jedoch vorkommen, dass es zu technischen Problemen kommt.
Unsere Technik ist jedoch stets bemüht, die Probleme so schnell als Möglich zu besietigen, um unseren Gästen weiterhin einen uneingeschränkten Thermenspaß garantieren zu können.
Da das technische Gebrechen jedoch länger als angenommen dauerte, war es unseren Mitarbeitern leider nicht möglich, eine Dauer des Ausfalls zu nennen sowie einen Preisnachlass zu geben.
Vielen Dank auch für die Bewertung der einzelnen Punkte. Natürlich werden wir die diversen Auffälligkeiten umgehend an die verschiedenen Bereiche weiterleiten und diese nachverfolgen.

Wir würden uns freuen, Sie trotz der letzen Unanehmlichkeiten, wieder bei uns begrüßen zu dürfen um uns bei Ihnen in einem besseren Licht präsentieren zu können.

Schöne Grüße aus der Erlebnis-Therme Amadé
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Heinz
19.11.2015
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Alt oder neu

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
wo
Thermensauberkeit:
geht so speziel im winter ist das reinigungspersonal überfördert
Thermengesamtzustand:
so hat man vor 20 jahren gebaut
Mitarbeiterfreundlichkeit :
qualität der saunameister war schon mal besser
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
zu teuer für ein familienbad
Heinz empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr H.,

es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt in unserer Therme für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir sind für alle Anregungen sehr dankbar, da es uns wichtig ist, vorhandene Mängel so schnell wie möglich zu beheben.
Gerne nehmen wir zu Ihren Kritikpunkten Stellung:

Vielfalt:
Durch Rückmeldungen vieler Badegäste bekommen wir immer wieder sehr viel Lob und Begeisterung zu unserer Vielfalt an Attraktionen zu hören. Neben 11 Becken und 5 verschiedenen Themensaunane bieten wir unseren Gästen 3 verschiedene Rutschen, u.a. die größte Trichter-Rutsche Westösterreichs als auch die erste Einzellooping-Rutsche in Österreich. Mit Winter 2015/2016 wir unser Angebot um eine Attraktion reicher sein - eine 5m hohe Wasserkletterwand lädt beim Sportbecken zu "Klettertouren" ein, um sich anschließend ins kühle Nass fallen zu lassen.
Gerne können Sie uns Ihre Wünsche zu weiteren Erneuerungen bzw. Erweiterungen der Attraktionen zukommen lassen. Über Anregungen sind wir stets dankbar.

Ruhezonen:
In unserer Erlebnis-Therme Amadé stehen unseren Gästen zwei Ruhezonen zur Verfügung. Der Ruheraum im Badebereich befindet sich im 1. OG (Zugang über Treppe neben Gastro Bereich). Dieser ist durch eine Tür vom Badebereich abgetrennt und wurde durch farbliche Akzente gemütlich gestaltet. Somit bietet er eine angenehme Atmosphäre für alle Ruhesuchenden. Für unsere Saunagänger haben wir einen spziellen Salzruheraum gestaltet, der über einen separaten Aufgang neben der Saunabar im Saunabereich erreichbar ist.

Thermenzustand:
Durch die hohe Luftfeuchtigkeit und das Salz kommt es unwillkürlich schneller zu Schäden der Bausubstanz. Unsere Techniker sind stetig bemüht, alle Abnutzungen und Mängel so schnell wie möglich zu beheben.

Gastronomie und Sauberkeit:
Ihre Anmerkung bezüglich Gastronomie und der Thermesauberkeit haben wir bereits an zuständigen Personen zur Prüfung weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch diesbezüglich eine negative Erfahrung gemacht haben.

Kundenfreundlichkeit:
Unsere Mitarbeiter, wurden alle in punkto Beschwerdemanagement und Saunaaufgüsse geschult. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch diesbezüglich eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden dies zum Anlass nehmen, um unsere Mitarbeiter hier nochmals eingehend zu schulen.

Preis-Leistung:
Im Vergleich zu anderen Thermen konnten wir feststellen, dass wir, auch in Anbetracht unseres Angebotes, ein sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis haben.

Wir werden uns natürlich weiterhin bemühen, allen Gästeanregungen so gut wie möglich nachzukommen.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen


IHR Erlebnis-Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
B. H.
02.09.2013
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Solala Therme

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Leider zu wenig Whirlpools bzw. im Außenbereich gar keiner
Zustand Poollandschaft :
Wer Salzwasser (Sole) baden mag wird Freude daran haben; Pools sind generell aber sauber und gut erhalten
Vielfalt Saunalandschaft :

Ruhezonen:
eher Fun-Therme, also viele Kinder und dadurch viel Lärm
Thermensauberkeit:
Sehr viel Müll auf dem Boden und die Kabinen sind sehr dreckig und alt
Thermengesamtzustand:
Gesamtbild eigentlich schön und modern aber trotzdem leider nicht sehr sauber und altmodisch, auch noch keine Chip-Karten :( !!
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für diesen Eintrittspreis eigentlich mehr erwartet, nur die Rutschen waren toll!
B. H. empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Damen und Herren!

Herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns sehr leid, dass unsere Therme nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Gerne nehmen wir dazu Stellung:
Bei unserer Poollandschaft wurde bewusst darauf geachtet, dass für jeden Gast etwas dabei ist. So wurden auch bewusst verschiedene Becken wie zb. Wellenbecken, Sportbecken, Whirlpool usw. gemacht. Sollte es in nächster Zeit eine bauliche Veränderung geben, so können wir Ihre Anregung bezüglich mehrerer Whirlpools eventuell berücksichtigen.

Die Therme Amadé ist eine Familientherme und keine typische Erholungstherme. Darum kann es natürlich auch vorkommen, dass es aufgrund vieler Familien mit Kindern auch mal etwas lauter werden kann. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Wir bedauern sehr, dass der Boden, sowie die Umkleiden einen ungepflegten Eindruck bei Ihnen erweckt haben. Dennoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Reinigungspersonal über die komplette Öffnungszeit des Badebetriebs vor Ort ist und sich um Sauberkeit der Anlagen bemüht. Wir werden diesen Kritikpunkt aber gerne zum Anlass nehmen um bestimmte Bereiche noch genauer zu prüfen.

Die Kritik an den Preisen des Gastronomiebereichs haben wir weitergegeben und sind bemüht darum, darauf zu achten, dass stets ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis gewährt wird.

Das Unternehmen g1 hat in allen Bädern das System mit den Schlüsselbändern. Aufgrund der hohen Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen ein Chipsystem entschieden. So haben wir die Möglichkeit unseren Gästen günstige Eintrittspreise anzubieten.
Wir sehen weitere Vorteile in unserem Bändersystem. So gibt es weniger Aufwand und Missverständnisse bei Verlust des Bändchens und der Gast ist jederzeit genau über seine Ausgaben, beispielsweise im Gastronomiebereich, im Bilde und erlebt keine „böse“ Überraschung beim Verlassen der Therme.

Vielleicht wäre es möglich, dass Sie uns kurz mitteilen, warum Sie mit der Mitarbeiterfreundlichkeit nicht zufrieden waren bzw. ob hier speziell etwas vorgefallen ist. Unser gesamtes Team ist stehts bemüht, jedem Gast einen schönen und angenehmen Badetag zu ermöglichen.

Wir würden uns natürlich trotzdem sehr freuen, Sie wieder in unserer Therme begrüßen zu dürfen!
Ihr Therme Amadé Team

Bewerter Avatar
Bine
03.05.2013
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Tolles Thermenerlebnis

Gesamteindruck
 
Ruhezonen:
Im Saunabereich lässt es sich super relaxen.
Thermensauberkeit:
Sehr sauber
Thermengesamtzustand:
Alles in allem Top
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Die Mitarbeiter der Therme Amade sind jederzeit freundlich und stets bemüht um ihre Gäste
Bine empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Ein Aufenthalt in der Therme Amade lohn sich in jedem Fall. Ob für die ganze Familie oder zum entspannen in den diversen, tollen Saunaaufgüssen ist diese Therme auf jeden Fall einen Besuch wert.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Bine,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag und die tolle Bewertung unserer Therme auf thermencheck.com

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Therme wohlgefühlt und einen angenehmen Tag verbracht haben.

Auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter!

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserer Therme begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Christof Slavicek
08.01.2013
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

ANTI ENTSPANNUNG

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
1 x massenbad inkl. friteusengestank im bad
Zustand Poollandschaft :
neuwertig
Vielfalt Saunalandschaft :
eigentlich nur saunen und 1 dampfbad
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
EIGENTLICH NICHT VORHANDEN DA DIE STIEGE RAUF SO LAUT IST
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
wir hatten 4 h stunden bezahlt und sind nach 2h08 minuten gegangen; für das was es kann und wie weit man alsn salzburger fährt zu teuer
Thermensauberkeit:
okay
Thermengesamtzustand:
die umkleiden sind eine zumutung. das kassensystem ist aus dem 19ten jahrhundert, noch mit schlüssel
Mitarbeiterfreundlichkeit :
keine gesehen, außer an der kassa
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
steht in keiner relation
Christof Slavicek empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
wer ruhe und entspannung sucht ist hier falsch. die pommesbude stinkt den badebereich voll, die kinder laufen im saunabereich wie auf einem spielplatz umher. die touristenströme bringen wahnsinnige stosszeiten, womit dann die sitz- und ruheplätze komplett überlastet ist!
die auswahl an verschiedenen saunen lässt auch viele wünsche offen!
Bewerter Avatar
Werner W
30.07.2012
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

eher ein Familienspaßbad

Gesamteindruck
 
Werner W empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
also ein zweites mal geh ich da nicht hin,
wie ich dort war war es schon ziemlich überfüllt, laut, wenn ich in eine Therme gehe will ich zumindest auch einen Liegeplatz haben auch wenn es voll ist, die Liegen sind eng aneinander gereiht, also wer Entspannung sucht, der ist wo anders besser aufgehoben... versteh auch nicht wie man da so eine top bewertung abgeben kann?! weil unter einer Terme mit SPA stell ich mir was anderes vor...
weil ich hab an der Kassa schon überlegt ob ich nicht lieber zur nächsten Terme fahre, also, nächstes mal hör ich auf mein Bauchgefühl und den ersten Eindruck...
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Damen und Herren,

es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt in unserer Therme für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir sind über jede Anregung dankbar, da wir dadurch die Möglichkeit haben, uns stetig zu verbessern.

Gerne nehmen wir zu Ihren Kritikpunkten Stellung:
Aufgrund der Ferien und der Wetterlage der vergangenen Wochen, war unsere Therme immer sehr gut besucht. Für alle Gäste in der Region und auch für Einheimische, ist die Therme Amadé ein allseits beliebtes Ausflugsziel, vor allem bei Schlechtwetter.

Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Gäste bereits am Eingang informieren, sobald es nur noch wenige freie Liegen gibt. Es bleibt jedem Gast selbst überlassen, ob er trotzdem noch in die Therme kommen möchte oder nicht.

Da wir keine typische Erholungstherme sind, sondern durch unsere Attraktionen, wie z.B. der Loopingrutsche oder dem Wellenbecken, ein insgesamt breites Angebot für Familien mit Kindern schaffen, kann es durchaus hin und wieder vorkommen, dass das Spielen der Kinder und Jugendlichen etwas lauter wird.
Unser Badedienst ist angewiesen stets darauf zu achten ein gesundes Mittelmaß bezüglich der Ruhe im Badebereich zu finden. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns, Ihren nächsten Aufenthalt ruhiger zu gestalten. Zudem möchten wir betonen, dass unsere Hauptzielgruppe Familien sind.

Es würde uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt!
Ihr Team der THERME AMADÉ
Bewerter Avatar
Verena Lamprecht
14.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Ein tolles Erlebnis für die ganze Familie

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Unsere Kinder haben ihren Spass
Zustand Poollandschaft :
Sehr sauber
Vielfalt Saunalandschaft :
Toll, alles vorhanden
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Ausreichend, manchmal etwas laut
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Preise liegen im "oberen Bereich"
Thermensauberkeit:
Keine negativen Wahrnehmungen, alles wird laufend sauber gehalten
Thermengesamtzustand:
Diese neue Therme kann nur positiv bewertet werden. Wir sind voll zufrieden.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Wir haben mit sämtlichen Mitarbeitern - ob an der Kassa, im Thermenbereich, an der Rutsche oder im Saunabereich - wirklich
die besten Erfahrungen gemacht
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Eintrittspreise sehr in Ordnung, Gastronomie wie erwähnt, hervorragendes Management.
Verena Lamprecht empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Eine enorme Bereicherung für die ganze Region.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Lamprecht,

herzlichen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Nicole
14.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Die tolle Therme in Altemarkt

Gesamteindruck
 
Nicole empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Top Therme mit sehr vielen Angeboten wie zB. Loopingrutsche, Schwimmkurse und tollen Aquazumbakurs.
Sehr kompetentes Personal. Gerne jederzeit wieder.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Nicole,

herzlichen Dank für Ihre tollen Bewertungen unserer einzelnen Bereiche und Angebote.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ TEAM
Bewerter Avatar
Erika Hoffmann
13.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Therme Amade

Gesamteindruck
 
Erika Hoffmann empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Hoffmann,

herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Tag bei uns in der Therme Amadé verbracht haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt!
Ihr Thermé Amade Team
Bewerter Avatar
Armin Hoffmann
13.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Therme Amade

Gesamteindruck
 
Armin Hoffmann empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Hoffmann,

herzlichen DANK für Ihren positiven Eintrag, wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste nachzukommen.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der Therme Amadé begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Lamprecht Artur
13.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

EINFACH SUPER!

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Sehr gut
Zustand Poollandschaft :
Sehr sauber
Vielfalt Saunalandschaft :
Alles vorhanden, was das Herz sich wünscht!
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Lassen keine Wünsche offen
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
In Ordnung
Thermensauberkeit:
Sauberkeit und Hygiene sind ausgezeichnet
Thermengesamtzustand:
Neue Therme, also bestens!
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Sämtliche Mitarbeiter in allen Bereichen sind super. So klasse Saunameister findet man selten.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Keinerlei negative Wahrnehmungen.
Lamprecht Artur empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Kommt Leute, schaut euch diese Therme an. Ihr werdet voll begeistert sein!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Lamprecht,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserer Therme hatten. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an unsere Mitarbeiter weiter und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt

Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Ilse und Heinz
11.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Wir sind freuen uns immer wenn wir in die Therme Amade gehen alle sind sehr nett und alles ist sehr sauber haben immer viel gaudi bei den Saunafesten

Gesamteindruck
 
Ilse und Heinz empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Kann die Therme nur weiterempfehlen alle sind sehr freundlich und die Saunafeste sind immer der hammer ggg
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Ilse, lieber Heinz,

herzlichen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Armin Hoffmann
11.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Thermeamade

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
sehrgut eingeteilt
Zustand Poollandschaft :
sauber
Vielfalt Saunalandschaft :
sehrgut
Zustand Saunalandschaft :

Thermensauberkeit:
sehrgut
Thermengesamtzustand:
ist fast ein Neubau
Mitarbeiterfreundlichkeit :
sehrfreundlich
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
in allgemeinen sehrfreundliches Personal
Armin Hoffmann empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
es ist ein Schmuckstück unser Region
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Hoffmann,

wir möchten uns recht herzlich für die positive Bewertung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben.

Selbstverständlich werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team

Bewerter Avatar
Christof Schwaiger
07.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Das super Team der Therme Amade

Gesamteindruck
 
Christof Schwaiger empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Familie Schwaiger,

wir möchten uns recht herzlich für die positive Bewertung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben

Selbstverständlich werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Huber Christiane
05.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Die Saunawelt und das ganze Personal einfach super :-)

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
viel Spaß für groß und klein
Zustand Poollandschaft :
sehr sauber
Vielfalt Saunalandschaft :
einfach super
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
die Kinder stören ein wenig im Saunabreich
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
alles o.k.
Thermensauberkeit:
sehr sauber
Thermengesamtzustand:
super
Mitarbeiterfreundlichkeit :
alle immer freundlich
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
o.k.
Huber Christiane empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Frau Huber,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere Saunalandschaft und der Poolbereich so gut gefallen.
Bedanken möchten wir uns auch für das Lob über unsere Mitarbeiter, wir geben dieses gerne weiter.

Gerne möchten wir kurz zu Ihrer Anmerkung bezüglich den Kindern in der Sauna Stellung nehmen:
In allen Bädern der G1 Bädergruppe (Sole-Felsen-Bad Gmünd, Thayatalbad, Ybbstaler Solebad und THERME AMADÉ) dürfen Kinder in Begleitung der Eltern den Saunabereich besuchen.
Saunieren ist Gesund - nicht nur für Erwachsene. Wir möchten die finnische Saunatradition, wo auch bereits Kinder in die Sauna gehen, aufrechterhalten und ermöglichen auch Kindern die Sauna zu besuchen.
Ab dem 16. Lebensjahr dürfen Personen ohne Begleitung in die Sauna.
Unser Badepersonal ist angewiesen, auf die Einhaltung der Ruhe im Saunabereich zu achten, damit unsere Gäste einen entspannten Tag bei uns genießen können. In Ferienzeiten bzw. bei hoher Besucherfrequenz ist dies oft nur schwer möglich, nicht nur aufgrund von Kindern. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns Ihren nächsten Aufenthalt bei uns ruhiger zu gestalten.

Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Thomas
04.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

tolle Therme

Gesamteindruck
 
Thomas empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Die Therme bietet eine tolle und abwechslungsreiche Saunalandschaft mit großem Freibereich. Die Aufgüße sind spannend und abwechslungsreich und die Mitarbeiter herzlich und freundlich! Im Thermenbereich gibt es hingegen Abwechslung und Action auch für Kinder und Familien. Ein besonderer Adrenalinkick ist die Loopingrutsche, welche ich in dieser Form noch nie erlebt habe. Suchtgefahr! :-)
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Thomas,

vielen, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Loopingrutsche einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.

Gerne geben wir auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter!
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Herbert
02.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Die tolle Therme Amade in Altenmarkt

Gesamteindruck
 
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Top. Das freundlichste Team, dass ich jemals in einer Therme erleben konnte.
Herbert empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Herbert,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag und die tolle Bewertung unserer Therme auf thermencheck.com

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Therme wohlgefühlt und einen angenehmen Tag verbracht haben.

Auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an alle Abteilungen weiter!

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserer Therme begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Maria
02.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Die Therme Amade- immer wieder ein Erlebnis

Gesamteindruck
 
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Generell ist das ganze Team der Therme Amade das freundlichste Team, dass ich je in einer Therme miterlebt habe. Ganz Besonderen Dank an Rudi und Gerhart, die immer ein offenes Ohr für Anliegen haben.
Maria empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Frau Maria,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserer Therme hatten.

Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an unsere Mitarbeiter Rudi und Gerhard weiter und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr Therme Amadé-Team
Bewerter Avatar
Eva
01.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Innovative Therme mit tollen Events

Gesamteindruck
 
Eva empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Junge, innovative
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Eva,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag und die tollen Bewertungen unserer einzelnen Bereiche. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ TEAM
Bewerter Avatar
Verena
01.06.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
 

Gerne wieder

Gesamteindruck
 
Verena empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Frau Verena,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com und die tolle Bewertungen unserer einzelnen Bereiche.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ TEAM
Bewerter Avatar
Bine
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Großes Lob an die Therme Amade

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Wirlich sehr gemütlich
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Gutes Essen- Guter Preis
Thermengesamtzustand:
Wirklich sehr gut
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Das netteste und kompetenteste Personal, dass ich jemals in einer Therme erlebt habe.
Bine empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wer den Adrenalinkick such ist in Altenmarkt in der Loopingrutsche top aufgehoben. Doch auch zum entspannen in der Sauna kann man diese Therme nur empfehlen.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Liebe Frau Sabine,

herzlichen DANK für Ihren Eintrag und die tolle Bewertung auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Auch Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne an alle Abteilungen weiter!

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserer Therme begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Martin
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Sympathische Therme

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Vielfalt der Poollandschaft ist auf jeden Fall ausreichend.
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
könnten mehr sein
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Mitarbeiter sehr freundlich, herzlich und sympathisch! Selten so freundliche Mitarbeiter erlebt! Auf Anfrage wurde sogar die Loopingrutsche extra für uns von einem Mitarbeiter geöffnet.
Martin empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Sehr sympathische Therme mit toller Saunalandschaft (super Aufgüße) und sehr netten Mitarbeitern!

Für Action und Familien gibt es im Thermenbereich tolle Möglichkeiten.

Auf jeden Fall empfehlenswert!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Lieber Herr Martin,

vielen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter!

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Christian
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Super entspannend

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
unterschiedliche Pools, vor allem der FKK Außenpool im Saunabereich ist top!
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Ein schöner, ruhiger Ruheraum im 1. OG, ansonsten eher wenig Ruhezonen
Mitarbeiterfreundlichkeit :
sehr familiäre Atmosphäre und superfreundliche Mitarbeiter!
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
auf jeden Fall leistbar im Vergleich zu anderen Thermen.
Christian empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Attraktive und neue Therme in wunderschöner Umgebung. Besonders hervorheben möchte ich die tolle Saunalandschaft - unterschiedlichste Saunen, Pools und schön angelegte Außenanlagen. Top sind auch die Saunafeste mit toller Stimmung! Hier spürt man dass die Mitarbeiter mit Freude dabei sind!

Ein Highlight im Thermenbereich ist mit Sicherheit die Loopinrutsche die einen wahren Adrenalinkick verspricht wie man es in Österreichs Thermen nur selten bis gar nicht findet!

Also für mich eine tolle Kombination aus Ruhe und ERholung (Saunalandschaft) mit kurzen Adrenalinkicks (Loopingrutsche).
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Lieber Herr Christian,

herzlichen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Karin
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Gerne immer wieder

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Sehr schön angelegt, aber teilweise zu klein.
Zustand Poollandschaft :
Das Sportbecken ist extrem kalt. Vorallem wenn dort Schwimmkurse für kleine Kinder stattfinden. Das Wellenbecken könnte auch etwas wärmer sein, da die Solebecken mit Kind nicht das Wahre sind. Und der Innenbereich des Außenbeckens ist als Alternative zu klein.
Vielfalt Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Für uns als Familie echt top. Wir nutzen aber immer nur die Liegen in der großen Halle.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Das Essen ist sehr gut und der Preis angemessen, aber der Preis für die kleinen Ketchuptüten grenzt an Wucher, vorallem mit Kindern.
Thermensauberkeit:
Die Fußdesinfektion könnte besser sein, der Rest paßt.
Thermengesamtzustand:
Wo viel los ist gibt es logischerweise Abnützungserscheinungen. Aber nichts für eine größere Beanstandung.
Der Aufgang zu den Rutschen ist im Vergleich zum Rest extrem kalt, vorallem bei längeren Wartezeiten.
Störend war nur, dass bei unserem letzten Besuch keine normalen Föns mehr da sind. Nur die Fixen an den Wänden, die für kleine Kinder noch immer zu hoch sind.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Nur bei einem unserer ersten Besuche wurde auf eine Beschwerde in den Toiletten nicht bzw. mit einer Ausrede reagiert. Seither nur noch positive Erfahrungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für Urlauber die nur ein paar Mal herkommen sicher günstig bzw. angemessen. Aber für Einheimische die öfters kommen fast zu teuer. So oft nutzt man die Rutschen doch nicht.
Karin empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Außerhalb der Tourismussaison jederzeit zu empfehlen. Freue mich schon auf den nächsten Besuch.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Karin,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Therme wohlgefühlt haben.

Gerne möchten wir kurz auf Ihren Kritikpunkt bezüglich der Wassertemperaturen eingehen:
Die Wassertemperatur wird bei uns mehrmals täglich überprüft, gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wassertemperaturen nicht entsprechen, damit wir sofort handeln können.

Das Sportbecken ist von Haus aus etwas kühler als die anderen Becken. Dies haben wir bewusst so gewählt, da einige Vereine und Gruppen regelmäßig in unserem Sportbecken trainieren. Für Schwimmer ist die Temperatur von 28 °C optimal. Seit kurzem haben wir eine neue Schwimmlehrerin beschäftigt, die bei den Kinderschwimmkursen auf die Warmwasserbecken ausweicht. Da in unserem Wellenbecken unter anderem auch unsere Wassergymnastik un Aqua Zumba stattfindet, wurde hier die Temperatur bewusst auch etwas niedriger gewählt. Wenn man natürlich von einem der warmen Becken in das Wellenbecken wechselt, empfindet man dies im Vergleich sicherlich als kühl.

Weiters bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr Lob unserer verschiedenen Bereiche.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team


Bewerter Avatar
Michael Boschet
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Super Preis-/Leistungsverhälntnis

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Wenn man die Therme alleine betrachtet ist sie sicher etwas klein um den ganzen Tag abwechslungsreich gestalten zu können, zusammen mit der Saunalandschaft ergibt sich aber eine angenehme Atmosphäre.
Für jeden ist was dabei, die Adrenalin-Junkies kommen mit der Looping-Rutsche auf ihre Kosten, alle anderen können Schwimmen oder Entspannen.
Zustand Poollandschaft :
Soweit ich darauf geachtet habe war alles was ich gesehen habe sehr gepflegt, neu und sauber.
Vielfalt Saunalandschaft :
Völlig ausreichend, natürlich gibt es größere Saunaparks, aber mich reizt gerade diese gemütliche Umgebung mit mehr als ausreichender Anzahl von Saunen. Auch die Aufgüsse sind super verteilt und bieten viel Abwechslung.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Gibt es eigentlich nur eine, aber die ist völlig ausreichend. Vielleicht sollte man mehr darauf achten dass dort weder gesprochen noch Jausen durchgeführt werden. Hatte jetzt zweimal den Fall, dass es eher wie im Wirtshaus zuging ... die anderen fünf mal war es aber sehr ruhig und entspannend :)
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Finde ich für eine Therme völlig ok, Essen schmeckt super und ist meistens reichlich. Preise sind moderat, Bedienung sehr freundlich und aufmerksam.
Thermensauberkeit:
kein Grund zur Beanstandung
Thermengesamtzustand:
alles noch sehr modern und gepflegt
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt, kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Soetwas wie Unfreundlichkeit gibt es in Österreich sowieso nirgends, aber vielleicht bin ich als Deutscher da vorbelastet :)
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Verglichen mit anderen Thermen und dem Angebot definitiv ein Geheimtipp.
Michael Boschet empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Absoluter Geheimtipp zum Spass haben, Entspannen und ausgiebigen Saunieren. Erst gehts auf die Loopingrutsche, dann bissle in den Whirlpool und den Rest des Tages wird im Saunabereich jeder Aufguss mitgenommen ;)
Solange man nicht an den Touristentagen geht (schlechtes Wetter und Hauptsaison) ist es für mich ein Muss um vom stressigen Arbeitsalltag abschalten zu können. Wohen ja zum Glück gleich in der Nähe ^^
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Boschet,

herzlichen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com.

Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben und werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
R.Benedik
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Top therme

Gesamteindruck
 
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Eintrittpreise könnten etwas familienfreundlicher sein. dann kommen wir öfter...
R.Benedik empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Benedik,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Therme wohlgefühlt haben.

Gerne möchten wir kurz auf Ihren Kritikpunkt bezüglich der Eintrittspreise eingehen:
Wir bieten unseren Gästen Familienkarten an. Bei 2 vollzahlenden Erwachsenen zahlen die Jugendlichen nur den 2-Stunden-Tarif. Auch haben wir immer wieder besondere Aktionen, wie zum Beispiel unsere Sommeraktion, bei dieser erhalten Sie Tickets auch günstiger!

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Andreas Lamecker
30.05.2012
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Für die ganze Familie...

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
...hier war für alle etwas dabei: für die Kids die Rutschen und der Sprungturm und für die Erwachsenen die großen Becken und die Whirlpools. Einwandfrei.
Zustand Poollandschaft :
Das Wasser könnte ein klein wenig wärmer sein, das haben wir alle gesagt, ansonsten alles sauber und in gutem Zustand.
Vielfalt Saunalandschaft :
...hier war alles dabei, was wir wollten: Innen- und Aussensaunen, ein sehr schönes und entspannendes Hammam und abwechslungsreiche Aufgüsse.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Wir haben immer ein ruhiges Plätzchen gefunden, auch zu fünft mit der Familie.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Die Gastronomie im Saunabereich ist prima. Das Essen war lecker und auf dem TV liefen Sportveranstaltungen. Sehr gut.
Thermensauberkeit:
Bei insgesamt 4 Besuchen im Winter 2011/2012 konnten wir nie etwas beanstanden.
Thermengesamtzustand:
Wie gesagt, das Wasser dürfte 1-2 Grad wärmer sein, ansonsten alles top.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
An der Kasse, bei den Rutschen und bei der Massage waren alle Mitarbeiter sehr freundlich zu uns.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für das umfangreiche Angebot haben wir den Preis als angemessen empfunden. Für die Kinder gab´s immer Ermäßigungen.
Andreas Lamecker empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wir kommen wieder, keine Frage. :)
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Lamecker,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Therme wohlgefühlt haben.

Gerne möchten wir kurz auf Ihren Kritikpunkt bezüglich der Wassertemperaturen eingehen:
Vorab möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Wassertemperatur bei uns mehrmals täglich überprüft wird. Gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die
Wassertemperaturen nicht entsprechen, damit wir sofort handeln können.
Unser Wellenbecken zum Beispiel hat 29 °C. Da in diesem Becken unter anderem auch unsere Wassergymnastik stattfindet, wurde hier die Temperatur bewusst etwas niedriger gewählt. Wenn man natürlich von einem der warmen Becken in das Wellenbecken wechselt, empfindet man dies im Vergleich sicherlich als kühl.

Weiters bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und das Lob an unsere Mitarbeiter. Gerne geben wir dieses an die verschiedenen Abteilungen weiter.


Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Ena
03.01.2012
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

NICHT ZU Empfehlen

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
vollkommen überfüllt, wobei dies beim Zahlen nicht erwähnt wurde! Lediglich eine Flagge hängt draussen! VORTÄUSCHUNG FALSCHER TATSACHEN!
Mitarbeiterfreundlichkeit :
vollkommen unfreundlich bei kundenbeschwerden!
Ena empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Ausserordentlich unfreundliches Personal bei Kundenbeschwerden! Saunabereich hat eher schwimmbadflair! Obwohl überall angeschrieben wurde, dass FKK-Bereich ist, waren ca. 40 % der Saunagäste voll bekleidet!

Weiters frage ich mich, welche Therme ist so unverantwortlich und lässt kleine kinder (unter 14 Jahren) in die Sauna! NICHT WEITERZUEMPFEHLEN!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Damen und Herren,

es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt in unserer Therme für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir sind für alle Anregungen sehr dankbar, da es uns wichtig ist, vorhandene Mängel so schnell wie möglich zu beheben.
Gerne nehmen wir zu Ihren Kritikpunkten Stellung:

Kundenfreundlichkeit:
Unsere Mitarbeiter, wurden alle in punkto Beschwerdemanagement geschult. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch diesbezüglich eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden dies zum Anlass nehmen, um unsere Mitarbeiter hier nochmals eingehend zu schulen.

Saunabereich:
Durch Rückmeldungen vieler Badegäste bekommen wir, speziell die Sauna betreffend, immer wieder sehr viel Lob und Begeisterung zu hören. Speziell unser abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgussprogramm wird von den Gästen sehr geschätzt. Die halbstündigen Aufgüsse, sind laut unseres Wissens in der Region einzigartig. In anderen Bädern werden großteils nur zur vollen Stunde Aufgüsse angeboten. Es gibt durchaus Gäste, die es schätzen, zwischendurch auch einmal einen Saunagang ohne Aufguss zu besuchen. Bitte bedenken Sie auch, dass nach den Aufgüssen eine Erholungsphase notwendig ist.
Es ist richtig, dass in allen unseren Saunen sowie in den Becken FKK-Bereich ist. Um Missverständnisse vorzubeugen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es nicht verboten ist, sich in den Gängen und auch auf den Liegen mit Badebekleidung oder Bademantel zu bekleiden. In der Gastronomie, ist aus hygienischen Gründen ein Bademantel bzw. Badetuch zu tragen. In allen Saunen und den Becken ist jedoch wie erwähnt absolute FKK-Zone.
Zudem ist unser Badepersonal ist darauf angewiesen, das Tragen der Saunabänder sowie das Einhalten der FKK-Zone alle 15 Minuten zu kontrollieren.

Besucherzahlen:
Aufgrund der Ferien und der Wetterlage in den vergangenen Wochen, war unsere Therme immer sehr gut besucht. Für alle Gäste in der Region und auch für Einheimische, ist die Therme Amadé ein allseits beliebtes Ausflugsziel.
Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Gäste bereits am Eingang informieren, sobald es keine freien Liegen mehr gibt. Somit bleibt es jedem Gast selbst überlassen, ob er trotzdem noch in die Therme kommen möchte oder nicht.
Wir bitten um Verständnis, dass es unseren Kassendamen bei solch großem Andrang nicht möglich ist, jeden einzelnen Gast auf die Situation im Bad aufmerksam zu machen. Deshalb wird wie gesagt ein unübersehbares Schild am Eingang platziert!

Zum Abschluss bedanken wir uns nochmals für Ihre Anmerkungen. Wir sind stets bemüht, alle Mängel und Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

Es würde uns sehr freuen, Sie trotzdem schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit winterlichen Grüßen aus Altenmarkt!
Ihr Team der THERME AMADÉ
Bewerter Avatar
Chatty
27.12.2011
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Renovierungsbedürftig

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Viele Pools, aber viele davon zu klein.
Zustand Poollandschaft :
Zu kleine Pools, schon nach einem Jahr Rostflecken und kleinere Schäden.
Vielfalt Saunalandschaft :
Viele Saunas aber gesamte Landschaft nicht sehr liebevoll gestaltet.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Ruheräume sehr abgelegen, tlw Zugang im Aufgang zu den Rutschen. Sehr kalt. Nicht harmonisch eingerichtet, fehlende Entspannungsmusik.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Ok
Thermensauberkeit:
Geringe Belegung bei unserem
Besuch. Bei höherer Belegung kann ich mir nicht vorstellen dass der Platz ausreichend ist. Mehrere Liegen waren dreckig.
Thermengesamtzustand:
Bereits nach einem Jahr Betrieb abgeplatzter Putz, Rost, Wasserflecken, generell wohl billige Materialien verwendet. Aus meiner Sicht Fehlplanung: Gastronomie nicht abgetrennt; Durchgang zur Sauna durch Gastro-Bereich, zu wenig Platz bei den Kästchen; Spass-Bereich mit Rutschen etc. hätte vom Wellnessbereich mit Sprudelbecken etc. abgetrennt gehört; Bargeld für Konsumation in der Therme notwendig; Sauna und Ruhenereiche lieblos eingerichtet, ...
Chatty empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Kurzer Spassfaktor für Skigäste. Keinesfalls zur Entspannung.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in der Therme Amadé, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Gerne möchten wir kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen:
Da wir keine typische Erholungstherme sind, sondern durch unsere Attraktionen, wie z.B. der Loopingrutsche oder dem Wellenbecken, ein insgesamt breites Angebot für Familien mit Kindern schaffen, kann es durchaus hin und wieder vorkommen, dass das Spielen der Kinder und Jugendlichen etwas lauter wird.
Unser Badedienst ist angewiesen stets darauf zu achten ein gesundes Mittelmaß bezüglich der Ruhe im Badebereich zu finden. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns, Ihren nächsten Aufenthalt ruhiger zu gestalten.

Durch die hohe Luftfeuchtigkeit und das Salz kommt es unwillkürlich schneller zu Schäden der Bausubstanz. Unsere Techniker sind stetig bemüht, alle Abnutzungen und Mängel so schnell wie möglich zu beheben.

Der Liegebereich bei den Rutschen ist nicht als Ruheraum deklariert. Der Ruheraum im Badebereich befindet sich im 1. OG (Zugang über Treppe neben Gastro Bereich). Dieser ist durch eine Tür vom Badebereich abgetrennt und wurde durch farbliche Akzente gemütlich gestaltet. Somit bietet er eine angenehme Atmosphäre für alle Ruhesuchenden.

Die Raum- und Wassertemperaturen werden von unseren Mitarbeitern mehrmals täglich geprüft. Gibt es Abweichungen, so wird dementsprechend reagiert. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wasser- bzw. Raumtemperaturen nicht entsprechen, damit wir sofort handeln können.

Unsere Liegen werden in regelmäßigen Abständen gereinigt. Es tut uns sehr leid, dass dennoch einige nicht einwandfrei sauber waren. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkung und werden dies umgehend prüfen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Platzsituation bei Hochbetrieb möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die Gäste bereits am Eingang informieren, sobald es nur noch wenige freie Liegen gibt. Es bleibt jedem Gast selbst überlassen, ob er trotzdem noch in die Therme kommen möchte oder nicht.

Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstigere Eintrittspreise anbieten zu können.
Die Garderoben sind bei uns zugunsten des Badebereichs kleiner ausgefallen. Sollte es in den nächsten Jahren eine bauliche Erweiterung oder Veränderung geben, kann dies eventuell berücksichtigt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei den bestehenden Garderoben aus Platzmangel derzeit keine Veränderung vornehmen können.
Der Badebereich ist bewusst nicht vom Restaurantbereich abgetrennt, da wir als Familientherme den Eltern die Möglichkeit bieten möchten, die Kinder vom Restaurant aus im Kinderbecken beobachten zu können.
Durch Rückmeldungen vieler Badegäste bekommen wir, speziell die Sauna betreffend, immer wieder sehr viel Lob und Begeisterung zu hören. Wir haben in den letzten Wochen in punkto Gestaltung sehr viele Maßnahmen getroffen um ein ansprechendes Raumbild zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Besuch diesbezüglich nicht zufriedenstellen konnten.

Zum Abschluss möchten wir uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit bedanken. Wir geben dies natürlich gerne weiter!

Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
IHR TEAM DER THERME AMADÉ
Bewerter Avatar
Anna Tazreiter
26.07.2011
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Sehr überfüllt!

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Die Pools sind durch die Masse an Menschen sehr voll gewesen und haben wenige Möglichkeit zum Schwimmen bzw. überhaupt um sich zu bewegen gelassen.
Zustand Poollandschaft :

Anna Tazreiter empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Die Therme war an unserem Besuchstag vollkommen überfüllt. Es gab keine Liegen mehr und die Pools waren sehr voll. Entspannend war der Aufenthalt nicht wirklich. Außer den Rutschen, die wirklich Spaß machen, hat sich der Aufenthalt leider nicht wirklich gelohnt. Wir waren enttäuscht!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Tazreiter,
es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt in unserer Therme für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir sind über jede Anregung dankbar, da wir dadurch die Möglichkeit haben, uns stetig zu verbessern.

Gerne nehmen wir zu Ihren Kritikpunkten Stellung:
Aufgrund der Wetterlage der vergangenen Wochen, war unsere Therme immer sehr gut besucht. Für alle Gäste in der Region und auch für Einheimische, ist die Therme Amadé ein allseits beliebtes Ausflugsziel, vor allem bei Schlechtwetter.
Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Gäste bereits am Eingang informieren, sobald es nur noch wenige freie Liegen gibt. Es bleibt jedem Gast selbst überlassen, ob er trotzdem noch in die Therme kommen möchte oder nicht.
Da wir keine typische Erholungstherme sind, sondern durch unsere Attraktionen, wie z.B. der Loopingrutsche oder dem Wellenbecken, ein insgesamt breites Angebot für Familien mit Kindern schaffen, kann es durchaus hin und wieder vorkommen, dass das Spielen der Kinder und Jugendlichen etwas lauter wird.
Unser Badedienst ist angewiesen stets darauf zu achten ein gesundes Mittelmaß bezüglich der Ruhe im Badebereich zu finden. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns, Ihren nächsten Aufenthalt ruhiger zu gestalten. Zudem möchten wir betonen, dass unsere Hauptzielgruppe Familien sind.
Es würde uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt!
Ihr Team der THERME AMADÉ
Bewerter Avatar
Bernhard K.
05.04.2011
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Absolut gelungener Thermentag

Gesamteindruck
 
Bernhard K. empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wir empfehlen diese Therme wirklich zu 100% weiter!!!

Dankeschön an das Team der Therme Amadé, war wirklich ein super Tag in eurer Therme!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Bernhard K.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe einen angenehmen Aufenthalt in unserer Therme hatten. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an unsere Mitarbeiter weiter und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt

Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Susanne
27.03.2011
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Netter Tag

Gesamteindruck
 
Susanne empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Susanne,

herzlichen Dank für Ihre tollen Bewertungen unserer einzelnen Bereiche. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ TEAM
Bewerter Avatar
Michael Meier
12.02.2011
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Absolute Enttäuschung: Wollen aber nicht können

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Ein zwei Pools weniger und dafür die anderen richtig, wäre das bessere Konzept gewesen. Wellenbad zu klein und zu kalt.
Zustand Poollandschaft :
Alles zu übersichtlich und viel zu laut. Man hat dein Eindruck, dass die Planung der Anlage vom Gebäudereiniger und nicht von einem Profi übernommen wurde.
Unangenehme kalte, sparsame Beleuchtung.
Gastronomie: Man glaubt mitten in einer Betriebskantine zu stehen, die haben aber meistens mehr Charme.
Die Looping-Rutsche funktioniert nicht oder wird aus Sparsamkeit meist nicht betrieben. Das ist eine große Enttäuschung für die Kinder, man zahlt ja schließlich trotzdem den vollen Preis.
Vielfalt Saunalandschaft :
Die Vielfalt ist in Ordnung. Die erste Enttäuschung kommt aber schon beim Betreten, man glaub erst mal in eine Abstellkammer zu gehen, die Brandschutztüre ist abstoßend, ebenso wie der schmale Korridor dahinter. Ach ja vorher schon geht man durch die Gastronomie durch, der Geruch von Pommes wird dann in der Sauna wieder neutralisiert. Bedufter gibt es aber in der Sauna wohl auch nicht.

Auch am Hamam merkt man die diletantische Planung. Dort ist es feucht, die Luft kondensiert früher oder später an dieser Plastikfolie, mit der die Decke billigst verkleidet ist.
Es gibt nur einen Ruheraum, der allerdings eine Mischung aus einer Kirche und einer Autowerkstatt ist. Er ist nicht abgekoppelt und deshalb laut. Die paar Liegestühle dort sind wie überall billigst, unbequem und häßlich.

Die Kelo-Sauna ist das einzige wirkliche Highlight. Leider wird gerade diese Sauna für die Aufüsse mißbraucht, wo es doch "lautere" Saunen dafür gäbe.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Gibt es leider nicht. Die Armada von Liegen ist eine Beleidigung fürs Auge. Das Geschrei und Geplätscher, das durch die Dachkonstruktion verstärkt wird, hat der Planer, der wohl eine Therme noch nie von innen gesehen hat, nicht berücksichtigt.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
haben wir nicht genutzt, nicht einladend!
Thermensauberkeit:
die Sauberkeit ist in Ordnung
Thermengesamtzustand:
billigst und enttäuschend. Von der Umkleide bis zur Sauna! Die Föhne gehen seit Wochen nicht. Die Umkleiden haben den Stand der 80-er Jahre mit einem Riesenschlüsselband, kein Chip mit dem Mann auch andere Leistungen wie in der Gastronomie zahlen könnte.
Die Gäste werden reingepfercht wie Herdentiere. Da keine Ablagen oder Regale vorhanden sind, braucht jeder eine Liege, um seine Tasche abzulegen. Das Schild an der Türe, dass alle Liegen belegt sind, ist alles andere als professionell
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Die Mitarbeiter sind mit den Problemen überfordert, sie sind jedoch bemüht. Die Führung der Therme sollte sich mal mehr bei der Konkurrenz umsehen, da gibt es viel zu lernen.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Auch wenn der Eintritt nicht hoch ist, ist das Geld immer noch rausgeschmissen. Wirklich schade.

Da haben die Betreiber noch viel nachzubessern. Falls sie dafür auch kein Geld ausgeben wollen, sollten Sie zumindest in Beschwerdemanangementschulungen für die Damen an der Kasse investieren, sonst sind die bald krank ob der vielen Beschwerden.
Michael Meier empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Wir hoffen, dass man die viele Kritik sowohl von Einheimischen als auch von Gästen beherzigt und die notwengigen Verbesserungen ergreift.
Das Konzept ist nicht schlüssig. Für Gäste, die ganzen Tag bleiben ist die Gastronomie ausgelegt, aber leider nicht die sonstigen Verweilplätze.

Im Moment können wir die Therme nicht empfehlen.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Meier,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in der Therme Amadé, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen:
Wellenbad:
Vorab möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Wassertemperatur bei uns mehrmals täglich überprüft wird, gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wassertemperaturen nicht entsprechen, damit wir sofort handeln können.
Unser Wellenbecken hat 29 °C. Da in diesem Becken unter anderem auch unsere Wassergymnastik stattfindet, wurde hier die Temperatur bewusst etwas niedriger gewählt. Wenn man natürlich von einem der warmen Becken in das Wellenbecken wechselt, empfindet man dies im Vergleich sicherlich als kühl.
Akustik im Bad:
Unsere Therme wurde von dem Architekten Gollwitzer geplant, der auch ein sehr bekannter Architekt im Bereich Thermen ist. An der Beleuchtung wird noch gearbeitet. Wie Sie sicherlich wissen, befinden wir uns in der Anfangsphase und wir bemühen uns wirklich, alle Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Allerdings ist es uns nicht möglich, nach fünf Monaten Betrieb, Maßnahmen zu treffen, die einen größeren Umbau erfordern. Sollte es in den nächsten Jahren eine bauliche Erweiterung oder Veränderung geben, kann das eine oder andere eventuell berücksichtigt werden. Wir bitten um Verständnis.
Die Loopingrutsche ist ein technisch hoch sensibles Gerät. Es ist richtig, dass diese letzte Woche aufgrund eines Gebrechens einige Tage außer Betrieb war. Es hatte somit nichts mit Einsparmaßnahmen zu tun. Sicherheit steht für uns an erster Stelle, wir hoffen, dies ist auch in Ihrem Sinne.
Da wir keine typische Erholungstherme sind, sondern durch unsere Attraktionen, wie z.B. der Loopingrutsche oder dem Wellenbecken, ein insgesamt breites Angebot für Familien mit Kindern schaffen, kann es durchaus hin und wieder vorkommen, dass das Spielen der Kinder und Jugendlichen etwas lauter wird.
Unser Badedienst ist angewiesen stets darauf zu achten ein gesundes Mittelmaß bezüglich der Ruhe im Badebereich zu finden. Wir bitten Sie um Verständnis und möchten betonen, dass unsere Hauptzielgruppe Familien sind.
Ruhezonen:
Es gibt sehr wohl einen Ruheraum. Dieser befindet sich im ersten Obergeschoß des Badebereiches. Dieser ist durch eine Tür vom Badebereich abgetrennt und wurde durch farbliche Akzente gemütlich gestaltet. Somit bietet er eine angenehme Atmosphäre für alle Ruhesuchenden.
Thermengesamtzustand:
Die Garderoben sind bei uns zugunsten des Badebereichs kleiner ausgefallen. Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstige Eintrittspreise anbieten zu können.
Wir haben zusätzlich zu den Liegen auch Sessel und Hocker, die wir den Gästen zur Verfügung stellen, auch diese können gerne als Ablage benutzt werden. Weiters möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir bezüglich der belegten Liegen bereits ein ansprechendes Schild für den Eingang anfertigen haben lassen, dieses ist in Arbeit und wird in der KW 8 geliefert.
Die defekten Föns wurden vor zwei Wochen alle ausgetauscht, zudem haben wir noch zehn zusätzliche, qualitativ hochwertige Föns nachbestellt. Diese werden demnächst geliefert und montiert.
Durch Rückmeldungen vieler Badegäste bekommen wir, speziell die Sauna betreffend, immer wieder sehr viel Lob und Begeisterung zu hören. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht zufriedenstellen konnten.

Weiters bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, wir geben dieses gerne an die Reinigung weiter.

Wir werden uns natürlich weiterhin bemühen, allen Gästeanregungen so gut wie möglich nachzukommen.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Enes Reiter
25.01.2011
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Tolle Therme

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Besonders im Saunabereich eine tolle Beckengestaltung, die man in dieser Größe kaum wo sieht.
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Sehr große Auswahl im Restaurant und sehr gute Cocktails zu recht annehmbaren Preisen
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Sehr freundliche Mitarbeiter, immer mit Witz und Freude an der Arbeit.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Die Preise sind recht günstig.
Allerdings gibt es ein großes Manko:
Wenn man nur die Sauna besuchen möchte (besonders bei einer 2 std. Karte geht sich eh nicht beides aus), muss man trotzdem die Karte für das Bad mitkaufen, auch wenn man dort gar nicht reinmöchte. Besonders als Einheimischer möchte man doch gerne einfach mal schnell 2 std. nur schnell in die Sauna. Wäre toll wenn man da etwas machen könnte.... ;-)
Enes Reiter empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Tolle Therme, die besonders für Familien geeignet ist. Wer Ruhe und Entspannung sucht, der ist in der Sauna bestens aufgehoben, wo es schön ruhig ist, man gute Cocktails trinken kann und ein freundliches Personal auf einen schaut.
Lediglich das Manko mit der Saunakarte sollte man noch beheben.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Reiter!
Herzlichen DANK für Ihren Eintrag auf thermencheck.com. Wir freuen uns sehr, dass Sie angenehme Stunden in unserer Therme verbracht haben. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Da unsere Saunalandschaft keinen separaten Eingang hat, ist es sehr schwierig, hier eine „Saunakarte“ einzuführen. Ein separater Zugang wäre mit großen baulichen Veränderungen und somit hohen Kosten, verbunden und ist laut Betriebsleitung vorerst nicht vorgesehen. Wir bitten um Verständnis!
Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der THERME AMADÉ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr THERME AMADÉ Team
Bewerter Avatar
Vanessa Schaaf
21.12.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Ungemütlich..........

Gesamteindruck
 
Ruhezonen:
zum Relexen zu laut
Thermensauberkeit:
ist ja neu, da soll es ja schon noch alles sauber sein
Thermengesamtzustand:
Billig gebaut, ungemütliche Liegefläche, altmodische Fliesen, defekte Föhne, zu wenig Umkleidekabinne, viel zu kleine Kästen
Mitarbeiterfreundlichkeit :
unfreundliche Bedienung in der Gastromie,aber auch in der Reception
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
ist o.k.
Vanessa Schaaf empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Werden diese Therme nicht weiterempfehlen. Es gibt keinen einziges gemütliches Fleckerl, es ist sehr kalt gebaut und eingerichtet, es fehlt der Überraschungseffekt, den ich bis jetzt in jeder Therme erlebt habe. Man kann nicht relaxen - es ist zu laut. Neben dem Ruhebecken lärmen Kinder und Jugendliche, das ja auch ganz normal ist.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Schaaf,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf thermencheck.com. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in der Therme Amadé, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir zu Ihren Kritikpunkten kurz Stellung nehmen:
Da wir keine typische Erholungstherme sind, sondern durch unsere Attraktionen, wie z.B. der Loopingrutsche oder dem Wellenbecken, ein insgesamt breites Angebot für Familien mit Kindern schaffen, kann es durchaus hin und wieder vorkommen, dass das Spielen der Kinder und Jugendlichen etwas lauter wird.
Unser Badedienst ist angewiesen stets darauf zu achten ein gesundes Mittelmaß bezüglich der Ruhe im Badebereich zu finden. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns, Ihren nächsten Aufenthalt ruhiger zu gestalten. Zudem möchten wir betonen, dass unsere Hauptzielgruppe Familien sind. Wir sind dabei, attraktive Ruhezonen zu gestalten, diese werden in den nächsten Wochen fertiggestellt.
Das Problem mit den Föns ist uns bekannt. Wir haben schon seit längerem Neue bestellt, leider hat die ausführende Firma bis jetzt noch nicht geliefert. Weiters möchten wir Ihnen mitteilen, dass es die Möglichkeit gibt, an der Kassa funktionstüchtige Föns zu leihen.
Ihre Anmerkung bezüglich der unfreundlichen Mitarbeiter haben wir bereits an Kassa und Gastronomie weitergegeben. Freundlichkeit wird bei uns groß geschrieben! Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch diesbezüglich eine negative Erfahrung gemacht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
IHRE THERME AMADÉ
Bewerter Avatar
Michael
08.12.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Durschnittliche Therme

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Ein Kritikpunkt in dieser Therme: Es gibt keine abgetrennten Ruhezonen, dementsprechend hoch ist der Lärmpegel. In der Saunalandschaft gibt es einen Ruheraum im 1.OG, der ist allerdings nicht wirklich gemütlich und hat den Charme einer Kirche.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Ein Lob an die Saunameister: Die Aufgüsse sind super!
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Günstige Preise, allerdings wurde teilweise beim Komfort gespart. Es gibt keine Chipbänder, daher kann im Restaurant nur bar bezahlt werden. Die Garderobenkästchen sind mehr als klein geraten, es gibt keine gemütlichen Ruheräume, etc.
Michael empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Zu empfehlen für Familien. Für Kinder wird einiges geboten (Rutschen, Wellenbecken, etc.). Kinder dürfen (gegen Aufpreis) auch in die Saunalandschaft!
- Wer Gemütlichkeit und Ruhe sucht, ist in dieser Therme eher fehl am Platz.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr Michael,
vielen Dank für Ihren Eintrag bei thermecheck.com. Die Anregungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da wir natürlich alle Mängel so schnell wie möglich beheben möchten.
Weiters möchten wir uns ganz herzlich für Ihr Lob bzgl. der Saunameister bedanken. Ich werde dieses umgehend weitergeben. Wir werden uns bemühen, auch in Zukunft alle Gäste mit unserem vielfältigen Saunafahrplan zu begeistern.
Kurzes Feedback zu den Ruhezonen:
Im Salzruheraum (Saunabereich), werden in den nächsten Wochen noch Maßnahmen getroffen, um für mehr Ruhe und Gemütlichkeit zu sorgen. Der abgegrenzte Ruheraum im 1. OG oberhalb des Badebereichs, wird ebenfalls farblich gestaltet.
Die Garderoben sind bei uns zugunsten des Badebereichs kleiner ausgefallen. Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstige Eintrittspreise anbieten zu können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
H.M
07.12.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Preis Leistung stimmt

Gesamteindruck
 
H.M empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Familie H.M.!

Wir möchten uns recht herzlich für Ihren positiven Eintrag bedanken und freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit winterlichen Grüßen aus Altenmarkt

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Stefan T.
26.11.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Total enttäuscht!

Gesamteindruck
 
Thermensauberkeit:
Durch das salzhaltige Wasser wirkt die gläserne Aussenfassade immer total verschmutzt.
Thermengesamtzustand:
Billigste Bauweise, billigste Liegen, scharfkantige (nicht sichtbare) Ecken im Freibecken uvm.
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Ich konnte nicht mit Bankomat zahlen, da die Eintrittskarten bereits vorausgedruckt waren. Rechnung gab es auch keine.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Hier würde ich mir Schwimmbadpreise erwarten und nicht Thermenpreise.
Stefan T. empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Dieses Schwimmbad hat den Namen "Therme" wirklich nicht verdient. Ruhe findet man dort überhaupt keine, es werden mehr Leute reingelassen als es Liegen gibt. An allen Ecken und Enden wurde gespart: Kein Chip-System, Riesengroße Schlüsselarmbänder, relativ kaltes Wasser im Freibecken, eiskaltes Wasser in diesem Innenbecken (Wellenbad)
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr T.,

herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt in unserer Therme für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir sind über jede Anregung dankbar, da wir dadurch die Möglichkeit haben, uns ständig zu verbessern.

Gerne möchten wir kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen:
Die Bezeichnung Therme ist rechtlich geklärt. Durch die Zugabe von Bad Ischler Heilsole sind wir dazu berechtigt, diesen Namen zu tragen. Zudem möchten wir betonen, dass unsere Hauptzielgruppe Familien sind. Wir sind dabei, attraktive Ruhezonen zu gestalten, diese werden in den nächsten Wochen fertiggestellt.

Anfang dieser Woche wurden wieder Liegen geliefert und aufgestellt. Wir werden aber weiterhin noch Liegen nachrüsten. An stark frequentierten Tagen kann es dazu kommen, dass die Liegen knapp werden. In solchen Fällen wird von uns rechtzeitig ein Schild am Eingang platziert – das darauf hinweist, dass es keine freien Liegen mehr gibt. Dem Badegast ist es in diesem Fall selbst überlassen, ob er die Therme besucht oder nicht.

Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstige Eintrittspreise anbieten zu können.

Die Wassertemperatur wird bei uns mehrmals täglich überprüft, gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wassertemperaturen nicht entsprechen, damit wir sofort handeln können.
Das Wellen- und Sportbecken ist von Haus aus etwas kühler als die anderen Becken. Wir werden Ihre Anregung gerne zum Anlass nehmen und die Temperatur im Wellenbecken um 1-2 Grad erhöhen, um ein angenehmes Badevergnügen gewährleisten zu können.

Das Problem mit den Ecken im Freibecken geben wir umgehend an die Technik weiter.

Bei folgender Aussage wären wir über eine Erläuterung sehr dankbar. Sie sagen, dass Sie nicht mit Bankomatkarte bezahlen konnten, da die Tickets schon vorgedruckt waren und Sie deshalb auch keine Rechnung erhalten haben. Wir können das nicht nachvollziehen, da wir sehr wohl Bankomatkarten akzeptieren und auch Rechnungen an die Badegäste ausgegeben. Auch Tickets werden bei uns nicht vorgedruckt. Bitte noch einmal um kurzes Feedback, damit wir eine eventuell falsche Handhabung unserer Mitarbeiter verbessern können.

Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns in der Therme Amadé begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Andi M.
16.11.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Billig vom Anfang bis zum Ende!

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Wasser sehr Kalt
Zustand Poollandschaft :
Naja sind neu!
Vielfalt Saunalandschaft :
Sehr eng
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Gibt keinen leisen Bereich leider auch Kinder in der Sauna
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
20 Euro noch zu Teuer
Andi M. empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
NEIN
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrter Herr M.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung der Therme Amadé. Diese hilft uns, die Therme Amadé für Sie weiter zu verbessern.
Gerne nehmen wir zu den von Ihnen angeführten Punkten Stellung:
Die Wassertemperatur wird bei uns mehrmals täglich überprüft, gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste vor Ort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wassertemperaturen nicht entsprechen.

Im ersten Stock befindet sich ein abgegrenzter Ruheraum. Die farbliche Gestaltung des Ruheraumes und einiger anderer Bereiche im Bad wird im Laufe der nächsten Wochen von uns fertiggestellt. Auch im Saunabereich gibt es im ersten Obergeschoß einen Salzruheraum, auch hier werden noch bauliche Maßnahmen getroffen, um für mehr Ruhe zu sorgen.

Saunieren ist gesund - nicht nur für Erwachsene. Wir möchten die finnische Saunatradition, wo auch bereits Kinder in die Sauna gehen, aufrechterhalten und ermöglichen auch Kindern die Sauna zu besuchen.

Ab dem 16. Lebensjahr dürfen Personen ohne Begleitung in die Sauna.

Unser Badepersonal ist angewiesen, auf die Einhaltung der Ruhe im Saunabereich zu achten, damit unsere Gäste einen entspannten Tag bei uns genießen können. In Ferienzeiten bzw. bei hoher Besucherfrequenz ist dies oft nur schwer möglich, nicht nur aufgrund von Kindern. Wir bitten Sie um Verständnis und bemühen uns Ihren nächsten Aufenthalt bei uns ruhiger zu gestalten.

Da es uns sehr wichtig, etwaige Mängel so schnell wie möglich zu beheben, bitten wir bei folgender Aussage um kurze Erläuterung: Sie schreiben, bei dem Punkt Preis-Leistungsverhältnis Gastronomie, dass 20 Euro noch zu teuer sind. Waren Sie mit dem Essen nicht zufrieden, oder sind Ihnen die Preise zu hoch?
Über eine kurze Stellungnahme wären wir sehr dankbar.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Therme begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
M.H.
12.11.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Perfekte Mischung aus Fun und Erholung

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Man hat die Auswahl zwischen Süß- und Salzwasser, kann im Sportbecken ruhig seine Bahnen schwimmen, im Wellenbeckem liegen oder in einem der Whirlpools es sich gut gehen lassen! Es ist für jeden etwas dabei!
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Thermengesamtzustand:
Geniale Architektur, sehr auffallend und ANDERS! :D
M.H. empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Für wirklich alle geeignet, es lohnt sich die Therme zu besuchen! Es ist für wirklich jeden etwas dabei, vom Nervenkitzel in der Looping-Rutsche, bis zum großen Wellnessangebot im Saunabereich.
Mittlerweile war ich schon öfter in der neuen Therme Amade und muss sagen, es gab anfangs vielleicht ein paar Mängel, welche aber jetzt behoben wurden, schließlich ist noch keine perfekt funktionierende Therme vom Himmel gefallen und Rom wurde auch nicht in wenigen Monaten aufgebaut!
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr M.H.!
Herzlichen DANK für Ihren positiven Eintrag, wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, den Wünschen und Anregungen unserer Gäste nachzukommen.
Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns in der Therme Amadé begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt
Ihr Therme Amadé Team
Bewerter Avatar
Sandra Joachim
08.11.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Tolle Therme in schöner Umgebung

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
viele große und schöne Wasserflächen laden zum Verweilen ein.
Zustand Poollandschaft :
neu
Vielfalt Saunalandschaft :
vorallem die tollen Saunaufgüsse und Zeremonien haben uns beeindruckt
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
großflächige Ruheräume auf verschiedenen Ebenen lassen keine Wünsch offen. Ein fantastischer Blick in die Bergwelt hat uns verzaubert :-)
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Wir haben für unser Geld wirklich eine sehr gute Leistung bekommen.
Thermensauberkeit:
sehr sauber, die Umkleiden und Duschen werden ständig durchgewischt
Mitarbeiterfreundlichkeit :
schon an der Kasse hat unser Urlaub begonnen
Sandra Joachim empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Für Familien und Paare können wir diese Therme nur empfehlen. Die einmalige Loopingrutsche bietet nicht nur Jugendlichen einen besonderen Nervenkitzel
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Frau Joachim,
herzlichen DANK für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Tag bei uns in der Therme Amadé verbracht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Altenmarkt!
Ihr Thermé Amade Team
Bewerter Avatar
R. H.
31.10.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

wollen aber nicht können

Gesamteindruck
 
Vielfalt Saunalandschaft :
die kelosauna ist echt super, alle andern mehr als normal... amethystsauna wird wegen 3 kleinen amethysten so genannt - das wars...
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
nichts gemütliches, ruheraum im 1. stock erinnert an garage - aussicht null...
Thermensauberkeit:
überall schmutzhaufen, reste vom vortag (wir waren gleich nach dem aufsperren dort)
Mitarbeiterfreundlichkeit :
nett. tja die sind arm dran in diesem noch nicht fertigen betrieb
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
günstigere preise, aber man bezahlt gerne mehr, sodass man was ordentliches bekommt, nur so halb gewollte sachen locken niemanden
R. H. empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
kein datenträgersystem - gehört normalerweise schon zum standard, winzige garderobekästchen, jacke etc hängt in nasse schuhe, da helfen die winzigen kästchen im saunabereich für wertsachen auch nichts ausser dass man noch einen riesen-schlüsselgummi mehr bei sich hat, wasser kalt, sauna ok aber kein wow effekt, leider rein gar nichts gemütliches, keine abgetrennte gastronomiebereiche, man isst neben den badegästen, die widerum in die offene küche reinsehen, sehr laut, attraktionen mit denen geworben wird funktionieren nicht (loopingrutsche ausser betrieb, andere rutsche u wellenbecken erst am nachmittag aktiv), man erhält keine rechnung (beim eintritt), ruhebereiche sind hoffentlich nicht ernst gemeint (kahler raum mit liegen, kalt, ohne jegliche aussicht) - meine garage ist gemütlicher - tja wir wünschen euch viel glück beim bestehen auf dem thermenmarkt (wobei therme wieder der falsche ausdruck ist, denn thermalwasser ist mir keines untergekommen)
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Familie R.H.!
Herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns sehr leid, dass unsere Therme nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wie Sie wissen, befinden wir uns noch in der Anfangsphase. Gerade deshalb sind wir auf Anregungen unserer Gäste angewiesen.

Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstige Eintrittspreise anbieten zu können.
Die Garderoben sind bei uns zugunsten des Badebereichs kleiner ausgefallen.
Die Wassertemperatur wird mehrmals täglich überprüft, gibt es Abweichungen, so werden sofort entsprechende Maßnahmen getroffen. Wichtig ist für uns natürlich auch, dass uns Badegäste sofort darauf aufmerksam machen, wenn ihnen die Wassertemperaturen nicht entsprechen.
Im Gastronomiebereich werden in nächster Zeit - noch in diesem Jahr - einige bauliche Veränderungen vorgenommen.
Der Badebereich ist bewusst nicht vom Restaurantbereich abgetrennt, da wir als Familientherme den Eltern die Möglichkeit bieten möchten, die Kinder vom Restaurant aus im Babybecken beobachten zu können. Grünpflanzen als Raumtrennung wurden bereits aufgestellt.
Leider hatten wir am Anfang einige technische Probleme mit der Loopingrutsche, die nur durch einen Servicetechniker behoben werden konnten. Die Sicherheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Wir hoffen, dies ist auch in Ihrem Sinne.
Kassenbons werden von unseren Kassendamen immer mitgegeben. Wir werden unsere Mitarbeiterinnen aber gerne nochmals darauf hinweisen.
Die farbliche Gestaltung des Ruheraumes und einiger anderer Bereiche im Bad wird im Laufe des Winters von uns fertiggestellt.
Die Bezeichnung „Therme“ wurde im Vorhinein rechtlich geprüft. Der Zusatz von Bad Ischler Heilsole zu unserem Wasser und die entsprechenden Wassertemperaturen berechtigen uns, diese Bezeichnung zu tragen.
Wir sind täglich mit unseren Mitarbeitern der Reinigung in Kontakt, um die Sauberkeit der Badeanlage zu garantieren. Wir werden diesen Kritikpunkt aber gerne zum Anlass nehmen, um bestimmte Bereiche noch genauer zu prüfen.

Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns in der Therme Amadé begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Therme Amadé
Bewerter Avatar
Familie H.
26.10.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

schöne Therme mit Mängeln

Gesamteindruck
 
Ruhezonen:
im Beckenbereich wenig Liegen, um in den Ruhebereich im Saunabereich zu kommen, muss man zwischen den Tischen der Saunabar vorbei gehen
Thermensauberkeit:
es gibt keine Papierkörbe
Thermengesamtzustand:
Viel zu kleine Garderobekästchen, die Kästchen sind weniger als halb so groß wie in anderen Thermen üblich, kein Chipsystem, Schlüssel für das Garderobekästchen und Bargeld für die Gastronomie muss mitgenommen werden. Das Garderobekästchen ist bereits mit einer Winterjacke ausgefüllt, Stiefel oder gar eine Badetasche kann man unmöglich dort unterbringen.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Der Tagespreis mit Sauna ist absolut ok, allerdings hätte ich gerne für ein wenig mehr Leistung auch mehr bezahlt.
Familie H. empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wir werden diese Therme bestimmt nicht mehr besuchen. Die Therme war bereits absolut überfüllt, es wurden aber trotzdem laufend Badegäste hinein gelassen. Auch die fehlenden Papierkörbe und Haken oder Ständer für Bademäntel erwecken den Eindruck, dass die Therme noch nicht ganz fertig ist. Das fehlende Chipsystem, das in anderen Thermen üblich ist, hat uns auch sehr gestört.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
Sehr geehrte Familie H.!
Herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns sehr leid, dass unsere Therme nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wie Sie wissen, befinden wir uns noch in der Anfangsphase. Gerade deshalb sind wir auf Anregungen unserer Gäste angewiesen.
Wir haben bereits reagiert und noch Liegen nachbestellt. Auch Papierkörbe und Haken sowie Ablagen werden nachgerüstet.
Der Ansturm am vergangenen Wochenende war sehr groß. Nachdem keine Liegen mehr frei waren, haben wir sofort eine Information an der Eingangstür platziert, damit die Gäste schon an der Tür entscheiden konnten, ob sie trotzdem ins Bad kommen oder nicht. Wir werden uns bemühen, in Zukunft noch früher zu reagieren.
Der Weg zum Saunaruheraum wird noch umgestaltet und somit vom Barbereich abgetrennt.
Die Firma g1 hat in allen Ihren Bädern das System mit den Bändern – aufgrund der teuren Anschaffungskosten hat sich die g1 gegen die Uhr entschieden und hat daher die Möglichkeit günstige Eintrittspreise anbieten zu können.
Die Garderoben sind bei uns zugunsten des Badebereichs kleiner ausgefallen. Im Badebereich haben wir auch Wertschließfächer installiert, um den Gästen zu ermöglichen, Wertgegenstände einzusperren.
Nochmals vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns in der Therme Amadé begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Therme Amadé
Erlebnis-Therme Amadé
Thermenplatz 1
A-5541 Altenmarkt im Pongau
Österreich / Salzburg
+43 6452 20 888
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