Hübner
29.08.2026
Grund für den Aufenthalt:
Knallende Tür
Gesamteindruck
Habe jetzt 5 Tage die Therme besucht weil ich mich erholen wollte vom Stressigen Alltag leider nicht möglich. Im Garten des Saunabereich es ist die Damen Wc Türe nicht anständig eingestellt beim jeden auf und zu knallt die Tür sehr laut zu. Habe das Saunapersonal sowie die Reinigungsdame gebeten das weiter zugeben. Am nächsten Tag das gleiche Spiel daraufhin Rezeption informiert ob man das bitte richten kann I'm Normalfall mit Schraubenzieher 3 Minuten Arbeit er das einzustellen. Leider Tag drei das gleiche da wurde man nur vom Personal darauf hingewiesen ich könnte mich ja wo anders hinlegen aber das hört man wo anders ja auch. Tag 4 und Tag 5 leider immer das gleiche. Sorry von Entspannung weit entfernt. SCHADE
Hübner empfiehlt diese Therme!
Sonst eine schöne Anlage.
Antwort der Therme
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass die wiederholt zufallende WC-Tür im Sauna Garten Eden Ihre gewünschte Ruhe und Erholung über mehrere Tage hinweg beeinträchtigt hat. Besonders ärgerlich ist, dass Sie uns mehrfach darauf aufmerksam gemacht haben und das Problem während Ihres Aufenthalts dennoch nicht behoben wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen.
Auch die Empfehlung, sich einen anderen Liegeplatz zu suchen, war in dieser Situation keine zufriedenstellende Lösung. Ihre Hinweise haben wir daher intern nochmals an die zuständigen Stellen weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass Sie neben dieser Erfahrung dennoch einige erholsame Momente im AVITA genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder von der gewohnten AVITA Qualität überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf
Ihr AVITA Team
Wir bedauern sehr, dass die wiederholt zufallende WC-Tür im Sauna Garten Eden Ihre gewünschte Ruhe und Erholung über mehrere Tage hinweg beeinträchtigt hat. Besonders ärgerlich ist, dass Sie uns mehrfach darauf aufmerksam gemacht haben und das Problem während Ihres Aufenthalts dennoch nicht behoben wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen.
Auch die Empfehlung, sich einen anderen Liegeplatz zu suchen, war in dieser Situation keine zufriedenstellende Lösung. Ihre Hinweise haben wir daher intern nochmals an die zuständigen Stellen weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass Sie neben dieser Erfahrung dennoch einige erholsame Momente im AVITA genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder von der gewohnten AVITA Qualität überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf
Ihr AVITA Team


