Tropical Island Bewertungen

Schönes ansprechendes Zimmer
Gutes Hygiene-Konzept
Wünschenswert wäre für uns: Sichtbare Security
Leckeres Essen im Thai-Restaurant
Bequeme Bezahlweise

Überteuert, Sauna im Tagesticketpreis nicht inkludiert.

Ich besuchte die Therme mit meinem Sohn zum ersten Mal. Wir buchten ein Komfort-Zimmer für eine Nacht.
Wir befinden uns immernoch in einer Pandemie bei wieder steigenden infektionszahlen. Als Kundin vertraut man ja doch auf das „Hygienekonzept“ eines Betreibers, da dies ja in den letzten Monaten ein inflationär genutztes Wort ist. Aber es war hier so brechend voll, das mich massenhaft Ansteckungen null wundern würde. Ich selbst trage zur Sicherheit die Maske, bin damit aber eine von wenigen, da es ja auch nicht gefordert ist. 1,5m hat man selten für sich. Es wird nicht kontrolliert, es sind einfach zu viele Gäste.
In den Cafés wird Einmalmaterial aus Plastik groß geschrieben. Auch dieses Konzept kann man bei den Preisen die hier aufgerufen werden mal langsam überdenken. Ich bitte um Weiterentwicklung und moderne Ressourcenschonung!!!
Das absolute Highlight war dann das einchecken in die Zimmer.
Die Wege in der Halle sind mit Kind und Gepäck nicht ohne. Ab 16 Uhr kann man sich bei der Rezeption gegen eine Schlüsselkarte den Schlüssel empfangen. Dann wandert man mit allem drum und dran ans anderer Ende der Cargo-Halle zu den Zimmern. Hier standen wir dann vor verschlossener Tür, da versäumt wurde den „Chip“ (der den ganzen Tag am Handgelenk baumelt) für die Durchgangstür freizuschalten. Auf die Klingel mit dem Namen „Rezeption“ reagiert niemand. Ich bitte einen anderen Kunden der selbiges Problem hatte und sich auf den Weg zur Rezeption machen muss, um Hilfe zu bitten, damit ich nicht mit Kind auf dem Arm und Tasche ebenfalls nochmal zurück laufen muss.
Er kam zurück mit dem Gruß der Rezeption, ich müsse da halt durch. Schon recht geladen jage ich mit meinem Sohn nun selber zur Rezeption und tue sachlich bestimmt meinem Unmut über die Situation kund. Bin ich nicht zahlende Kundin? Und da traf ich auf den geballten Servicegedanken. Sichtlich genervt von meiner Situation wird mir klar gemacht, ich soll mich mal nicht so aufregen und die Schlange mit den Schlüsselfragen wäre nebenan. Quelle surprise, da war auch niemand.
Die einzige Person, die ich dann loben kann, ist die Dame der Sicherheitsfirma, die sich (auch nicht ihr Job) ein Herz nahm und mir weiterhelfen konnte.
Alles in allem NIE WIEDER!!!

Vielfalt Poollandschaft:
Es gibt "nur" 2 Becken, die aber dafür rießengroß sind und richtig schon angelegt sind. Ein Pool ist aufgebaut wie das Meer, mit Sandstrand und Blick ins Blaue. Auch die tolle Gestaltung, mit Wasserfällen, Strömungskanal sind ein Hit.
Zustand Poollandschaft :
Alles ist in einem Top-Zustand und überall sind Bademeister, die dafür sorgen, dass dies auch so bleibt.
Vielfalt Saunalandschaft :
Nur 3 Saunen. Hier habe ich mir mehr erhofft. Außerdem wurde hier bei der Beleuchtung gespart, da es bei den Liegen ,wenn es anfängt dunkel zu werden, keine Möglichkeiten zum lesen mehr gibt. Trotz der wenigen Saunen, gibt es dafür recht viele Aufgüsse. Außerdem sind Dampfbäder und Sonnenbänke vorhanden. Alles ist schön gestaltet.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Sind, wenn man die Saunalandschaft dazu bucht, vorhanden. Im normalen Bereich eher selten, da hier fast alle Liegen direkt an den Pools und nebeneinander liegen. Bei einem Spaziergang im tropischen Regenwald war aber bei uns nicht viel los.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Preis der Badelandschaft ist eigentlich ok. Aufpreis für die Saunalandschaft ist zu viel. Außerdem verlangt das Tropical Island, für alles Extragebühren, wie Rutschturm, African Jungle Lift, etc. Das Essen ist auch recht teuer. Nach einer Alternative zu den teuren Restaurants sucht man vergeblich, denn auch das Selbstbedienungsrestaurant ist im Gegensatz zu anderen Thermen zu teuer.
Thermengesamtzustand:
Von der Größe und vor allem der Höhe ist man im Troical Island einfach nur begeistert. Auch wie man mitten in Brandenburg eine Tropenlandschaft, mit echten Regenwaldplanzen und -tieren und -gegebenheiten zum selber entdecken, schafft, ist einfach traumhaft.

Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Eintrittsprei ist normal. 24-stündigen Öffnungszeit ist toll.

Vielfalt Poollandschaft:
Es gibt "nur" 2 Becken, die aber dafür rießengroß sind und richtig schon angelegt sind. Ein Pool ist aufgebaut wie das Meer, mit Sandstrand und Blick ins Blaue. Auch die tolle Gestaltung, mit Wasserfällen, Strömungskanal sind ein Hit.
Zustand Poollandschaft :
Alles ist in einem Top-Zustand und überall sind Bademeister, die dafür sorgen, dass dies auch so bleibt.
Vielfalt Saunalandschaft :
Nur 3 Saunen. Hier habe ich mir mehr erhofft. Außerdem wurde hier bei der Beleuchtung gespart, da es bei den Liegen ,wenn es anfängt dunkel zu werden, keine Möglichkeiten zum lesen mehr gibt. Trotz der wenigen Saunen, gibt es dafür recht viele Aufgüsse. Außerdem sind Dampfbäder und Sonnenbänke vorhanden. Alles ist schön gestaltet.
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Sind, wenn man die Saunalandschaft dazu bucht, vorhanden. Im normalen Bereich eher selten, da hier fast alle Liegen direkt an den Pools und nebeneinander liegen. Bei einem Spaziergang im tropischen Regenwald war aber bei uns nicht viel los.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Preis der Badelandschaft ist eigentlich ok. Aufpreis für die Saunalandschaft ist zu viel. Außerdem verlangt das Tropical Island, für alles Extragebühren, wie Rutschturm, African Jungle Lift, etc. Das Essen ist auch recht teuer. Nach einer Alternative zu den teuren Restaurants sucht man vergeblich, denn auch das Selbstbedienungsrestaurant ist im Gegensatz zu anderen Thermen zu teuer.
Thermengesamtzustand:
Von der Größe und vor allem der Höhe ist man im Troical Island einfach nur begeistert. Auch wie man mitten in Brandenburg eine Tropenlandschaft, mit echten Regenwaldplanzen und -tieren und -gegebenheiten zum selber entdecken, schafft, ist einfach traumhaft.

Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Eintrittsprei ist normal. 24-stündigen Öffnungszeiten ist toll.