Milde
24.04.2022
Grund für den Aufenthalt:
Kälteste Sauna Deutschlands
Gesamteindruck
90 Grad Saunen waren höchstens 70 Grad, auch die 80 Grad Sauna war höchstens 60 Grad. Man hat überall im Aufenthaltsbereich gefroren. Auch haben viele Duschen nicht richtig funktioniert. Wir konnten uns nicht entspannen, da es überfüllt war und zugig. Man bekam kaum eine Liege. Aufguss war gnadenlos überfüllt. Das Personal hat sich lautstark miteinander unterhalten, es ging zu wie auf dem Jahrmarkt. Wir wollten nur 3 Stunden buchen, mussten aber den Eintritt für 4 Stunden zahlen. Ich habe eine Schwerbehinderung, bekam aber keine Preisreduktion wie sonst üblich, sondern eine Stunde zusätzlich. Das nützt mir nicht viel, wenn ich nur 3 Stunden bleiben will.
Den einen Stern gibt es für das Solebad, das war in Ordnung, wenn auch überfüllt.
Wir kommen nicht mehr.
Den einen Stern gibt es für das Solebad, das war in Ordnung, wenn auch überfüllt.
Wir kommen nicht mehr.
Milde empfiehlt diese Therme nicht!
siehe oben.
Antwort der Therme
Wertgeschätzter Gast,
wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtung einen Besuch abgestattet haben.
Mutmaßlich waren Sie über die Ferien oder am Wochenende vor Ort - hierbei handelt es sich um die frequenzstärksten Zeiten;
leider bleibt da ein Besucherandrang, Wartezeiten etc. nicht gänzlich aus, wofür wir um Verständnis bitten möchten. Unser Personal hilft gerne bei der Liegensuche etc.
Die Temperaturen der Saunakabinen werden regelmäßig überprüft. In der letzten Zeit waren keine Unregelmäßigkeiten festzustellen. Wenn es diesbezügliche Ungereimtheiten gibt, werden unsere Techniker informiert und entsprechend tätig.
Die kleinste, angebotene Zeiteinheit für einen entspannten Sauna-Besuch liegt bei 4 Stunden, wobei jeder Kunde selbstverständlich die Wahl hat, die Anlage früher, punktgenau oder später (dann mit einem kleinen Aufzahlbetrag verbunden) zu verlassen.
Gehandicapte Personen erhalten nach Vorlage ihres gültigen Behindertenausweises (ab 50 % GdB) eine Tageskarte zum Preis einer 3 Stundenkarte (Therme) bzw. 4 Stundenkarte (Sauna inklusive Therme). Ist eine Begleitperson eingetragen, so erhält diese freien Eintritt - ein tolles Angebot und Entgegenkommen, wie wir finden.
Freundliche Grüße
Annette Schleicher
wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtung einen Besuch abgestattet haben.
Mutmaßlich waren Sie über die Ferien oder am Wochenende vor Ort - hierbei handelt es sich um die frequenzstärksten Zeiten;
leider bleibt da ein Besucherandrang, Wartezeiten etc. nicht gänzlich aus, wofür wir um Verständnis bitten möchten. Unser Personal hilft gerne bei der Liegensuche etc.
Die Temperaturen der Saunakabinen werden regelmäßig überprüft. In der letzten Zeit waren keine Unregelmäßigkeiten festzustellen. Wenn es diesbezügliche Ungereimtheiten gibt, werden unsere Techniker informiert und entsprechend tätig.
Die kleinste, angebotene Zeiteinheit für einen entspannten Sauna-Besuch liegt bei 4 Stunden, wobei jeder Kunde selbstverständlich die Wahl hat, die Anlage früher, punktgenau oder später (dann mit einem kleinen Aufzahlbetrag verbunden) zu verlassen.
Gehandicapte Personen erhalten nach Vorlage ihres gültigen Behindertenausweises (ab 50 % GdB) eine Tageskarte zum Preis einer 3 Stundenkarte (Therme) bzw. 4 Stundenkarte (Sauna inklusive Therme). Ist eine Begleitperson eingetragen, so erhält diese freien Eintritt - ein tolles Angebot und Entgegenkommen, wie wir finden.
Freundliche Grüße
Annette Schleicher