Solemar Bad Dürrheim Bewertungen

Ich habe noch 2 Karten von 2019,eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass ich sie noch verwenden kann und die Differenz aufzuzahlen habe. Leider wurde mir mitgeteilt, dass diese nach 3 Jahren verfallen. Ist rechtlich wahrscheinlich okay, kundenfreundlich ist es allerdings nicht. Zumal ich im Nachhinein gesehen habe, das es bis 31.12.2024 sogar noch eingelöst worden wäre. Lösungsvorschlag wäre diese auf Kulanz über die 3 Jahre hinaus einzulösen (den bezahlten Wert).

Das alte Schlüsselsystem (mit Chip) war praktischer. Heute bekommt man an den Wertschließfächern einen extra Schlüssel, welcher im Schwimmbad nur umständlich mitzuführen ist. Wenn der Schlüssel, welchem man an der Kasse bekommt, für die Wertschließfächer nutzen könnte wäre es deutlich einfacher.

Das Angebot an Wassergymnastik wurde auch deutlich reduziert, heute viel der 11 Uhr-Termin wegen Personalmangel aus. Damit hatte ich bei meinem Aufenthalt von 10:15 Uhr bis 13:15 Uhr keine Wassergymnastik. Natürlich habe ich keinen Anspruch darauf, allerdings auch einen Grund weniger ins Solemar zu kommen. Das Argument, es kostenlos, gilt für mich nicht, da es im Eintritt sicherlich eingepreist ist.

Insgesamt war ich heute sehr enttäuscht, zwar gibt es noch viele schöne Becken und Düsen, aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist deutlich gesunken. Die Motivation für weitere Besuche ist deutlich gesunken.


Das Personal im Bad war übrigens sehr freundlich, können die Rahmenbedingungen aber leider nicht ändern.

Als wir angekommen sind haben wir normal bezahlt, als wir wieder aus der Therme gegangen sind ist uns aufgefallen das es einen Preis gegeben hätte der für 3 Personen günstiger gewesen wäre, die Frau am Empfang hat uns aber nicht darauf hingewiesen was ich sehr bedauerlich finde. Dann die Sauberkeit in der Therme ist leider sehr zu bemängeln, besonders in der Damendusche und in den Ecken der Becken, sowohl in den Innen als auch Außenbecken. Das Salzwasser muss man auch mögen es gibt nur ein Becken mit Süßwasser und das Kinderbecken, als Kind war ich auch in der Therme gewesen man hat dort auch nicht mehr Möglichkeiten als im Kinderbecken zu Spielen und das Becken ist auch nichts besonderes. Die Wassergymnastik war immer sehr toll allerdings gibt es das jetzt nicht mehr so oft, als ich in der Therme war ist es aufgrund von Personalmangel ausgefallen. Ich bin sehr wirklich sehr enttäuscht, früher hat immer alles gepasst und ich war zufrieden würde mich freuen wenn es wieder mehr so wird wie vor ein paar Jahren, dann besuche ich das Solemar auch wieder, aber aktuell nicht.

Neue Regelung für den Eintritt in die Stollen-Sauna. Hier müssen bis zu 150 Sauna Gäste in einem abgesperrten zugigen Gang wie eine Viehherde bis zu 30 min. auf die Öffnung der Stollen-Sauna warten. So darf man mit Erholung suchenden Sauna Gästen nicht umgehen! Schließlich wird hier das Selbstbestimmung Recht des Sauna Gastes ob er sich an dem eigenen Platz-Findung Getümmel beteiligt oder nicht von der Betriebsleitung vorweg genommen.
Es gibt auch andere Möglichkeiten eine Überlegung zu vermeiden. Außerdem ist diese Sauna zu einer reinen Ballermann-Sauna verkommen und hat durch das extrem laute Disco-Geplärr keinen Erholungswert mehr.

Eine der 4 Männerdusche seit mehreren Wochen defekt

Wir waren gestern nach einer Pause endlich mal wieder im Solemar in der Sauna (gehen sonst sehr regelmäßig)
Wir lieben das Außenbecken mit den Sprudeldüsen. Es war sehr enttäuschend, daß die Düsen nicht funktionierten und die Wassertemperatur sehr niedrig war.
Wenn man dann aus dem kalten Becken raus zu dem Aufguss in die Stollensauna möchte steht man frierend in dem kalten zwischen Flur, weil sich dort schon eine Schlange vor der abgesperrten Sauna gebildet hat. Das ist ein Unding! Vielleicht sollte sich das Team mal überlegen bei solch großem Andrang jede halbe Stunde einen Aufguss in der großen Sauna anzubieten, dann müssten sich die Gäste, welche sich erholen möchten und auch normal gerne kommen nicht so aufregen….

1.Solemar überfüllt nicht genug Platz im Becken oder Liegen.
2.Sprudelbecken beide 37 Grad Defekt.
3.Sauna überfüllt und keine Ruhephase, es wird auch nicht deutlich erklärt wie das Salz aufgetragen wird. Keine Kontrolle wenn es zu voll ist die Sauna.
4.Wandsprudel im Freien auch teilweise defekt.
5.Wieso verlangt man am Wochenende und Feiertag 1€ mehr pro Person obwohl nicht alles funktioniert.
6.Essen teilweise überteuert.

Nachdem ich jetzt schon seit Mai das Geräusch im Außenbereich der Sauna reklamiere und mir gesagt wurde das ein Ventil an dem Gebläse der Wir Pools bzw. zu erzeugen der Luft für den Pool defekt sei und es sehr schwer wäre es zu reparieren. Letzte Woche wollte ich mir ein Schönen Saunatag machen das Wetter hat es zugelassen ins Freie zu gehen um sich zu erholen, aber was war wieder da das Geräusch des Lüfters es war zum heulen

Wir wollten einen Gutschein, den wir vor einigen Jahren geschenkt bekommen haben, einlösen. Uns wurde jedoch nicht einmal der Wert des Gutscheins verrechnet, sondern das Geld, das der Gutscheinkäufer bezahlt hat, ist einfach weg. Mein Tipp: kaufen/verschenken sie nie einen Gutschein vom Solemar. Nach mehreren Diskussionen sind wir wieder gegangen! Uns haben sie als Kunden verloren! Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!

Ich bin ein Mensch mit Schwerbehinderung und am Rollator unterwegs und habe mich aufgrund dessen extra vorab telefonisch und am Vorabend meiner Anreise persönlich rückversichert, ob die angepriesen Rollatoren für den Badebereich bereitstehen (da der Straßenrollator nicht rein darf) sowohl ob alle Bereiche Schwimmbecken sowie auch Sauna mit dem Rollator zu erreichen sind. Beide Punkte wurden bejaht es stehen Rollatoren zur Verfügung und alle Bereiche sind mit dem Rollator zugänglich. Als ich jedoch am Samstagmorgen ankam wussten die Mitarbeiter an der Kasse von nichts. Da nun kein leih Rollator zur Verfügung stand wurde eine Ausnahme gemacht und ich durfte Gott sei Dank mit meinem normalen Rollator in das Bad. Als ich dann im Badebereich einen Mitarbeiter angesprochen habe wie ich denn jetzt nachher in die Sauna und zu meiner Wellnessanwendung komme guckt er mich ganz entgeistert an und meinte nur um Gottes willen zur Sauna gibt es Stufen hoch, die Saunen selber sind auch nur über Treppen zu erreichen und das große Panoramabecken im Außenbereich in der Therme ist auch nur über Stufen zu erreichen also hier schon mal völliger Schwachsinn, dass alle Bereiche mit dem Rollator zu erreichen sind das war schon mal der erste Dämpfer. Allerdings waren die Mitarbeiter dann so nett und haben mir meinen Rollator in den Saunabereich die paar Stufen hochgetragen und dort konnte ich mich dann dank meiner Orthesen und meinem Stock einigermaßen fortbewegen. Aber dann kam es zur vorab reservierten/gebuchten Wellnessanwendung. Als ich in den Wellnessbereich kam hieß es auf meinen Namen sei nichts gebucht die Reservierungsbestätigung lag mir allerdings vor. War wohl entweder einfach nicht mein Tag oder für was erhält man eine Reservierungsbestätigung wenn man extra vorab bucht wenn das eh nichts nützt. Aber im Großen und Ganzen muss ich sagen es macht sehr viel Spaß sich im Salzwasser treiben zu lassen, es war alles sehr schön ordentlich und sauber und auch wenn nicht alles wie geplant geklappt hat, war das Personal und selbst die Badegäste sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Was leider jedoch auch ein ganz großes Manko ist im ganzen Saunabereich gibt es keine einzige Behindertentoilette was für mich bedeutet hat für jeden Toilettengang in den Badebereich zurückzukehren ein absolutes No-Go. Also für Menschen mit körperlichen Einschränkungen vor allem die alleine unterwegs sind und auf einen Rollator angewiesen sind gibt es hier wirklich sehr viele Ecken die absolut ungeeignet sind.

Therme sehr sauber. Schade dass manche ewig im gleichen Becken bleiben und man in den kleinen Whirlpools und im Solebecken nicht zum Zug kommt und warten muss. Personal in Sauna unfreundlich.

Es hat einfach zu viel Leute..Im WC war sehr dicke Luft..Hats denn da kein Abzug oder war der defekt

Ich war gestern (Dienstag) das 1ste mal da.
REZEPTION: 2 Damen, beide sehr freundlich.
UMKLEIDE: so sauber wie manche sie hinterlassen...
BAD: da ich am frühen Mittag da war gab's noch ausreichend Platz für alle, aber gegen später ging das hauen und stechen los.
SOLERAUM: tatsächlich 1 rotzender Mann der ständig das unterste hochgezogen hat ,ich bin echt geflüchtet und dachte ich müsste mich übergeben. Ekelhaft.
Wassergymnastik mit dem jungen Mann war seeehr witzig, bitte weiter so.

Fazit: Das Bad kann nichts für die Besucher, ich war mit allem zufrieden, es war sauber, das gesamte Personal freundlich, alles in allem sehr erholsam.
Dank an das freundliche Team.

Wir waren als Paar vergangene Woche in der Therme. Ein Saunabesuch war, aufgrund momentaner gesundheitlicher Probleme, dieses Mal leider nicht möglich. In der Therme herrschte reger Besuch, jedoch konnte man sich in den gut temperierten Becken noch gut bewegen und man fand auch, z.B. im Whirlpool, immer wieder mal einen freien Platz.
Am frühen Abend entschlossen wir uns den gastronomischen Bereich aufzusuchen. Leider hat dort gar nichts gepasst. Vom Ambiente her sind wir von anderen Thermen weitaus besseres gewohnt. Unsere beiden (verschiedenen Essen) schienen, vom nicht sehr freundlichen Personal, auf den Teller geknallt worden zu sein. Zudem war das Essen weder schmackhaft noch appetitlich. Aus diesem Bereich könnte man weitaus mehr machen. Wäre der Gastronomische Bereich ansprechend gewesen und das Essen schmackhaft, wären wir in der Zeit, in der wir in Bad Dürrheim waren, ganz bestimmt nochmal zum Essen gekommen.

Wir haben etwa 3 Stunden, am späten Nachmittag, in der Thermen verbracht. In dieser Zeit war die Therme gut besucht. Die Becken waren alle gut temperiert und wir konnten jedes der Becken nutzen weil keines überfüllt war. Die Zeit in der Therme fanden wir entspannend.
Den Saunabereich konnten wir leider nicht nutzen weil mein Mann, nach einer OP, vom saunieren Abstand nehmen sollte.
Die Therme würde ich mit der Note 2,5 bis 3 beurteilen.
Ziemlich zum Ende unseres Besuches entschlossen wir uns zum Besuch des Gastronomiebereichs. Das hätten wir besser nicht getan denn dadurch hat sich die Bewertung sehr verschlechtert.
In anderen Thermen ist das Ambiente im Gastrobereich weitaus ansprechender. Das wäre von unserer Seite jedoch kein so großer Kritikpunkt, wenn wenigstens das Essen in Ordnung gewesen wäre. Da hat jedoch unserer Meinung nach nichts gestimmt, angefangen von der Auswahl, bis hin zur Qualität. Weder hat das Essen (wir hatten 2 verschiedene Gerichte) geschmeckt, noch war es entsprechend auf dem Teller angerichtet. Es sah aus, als wäre es einfach hingeknallt. Zudem wirkte das Personal in diesem Bereich sehr lustlos und nicht sehr freundlich.

Meine Bekannte und ich waren heute (Sonntag) in der Sauna. Wir waren schon oft da und haben schon viele Angebote vom Solemar genutzt.
Von Massagen, Sauna oder Therme.
Vorhersehbar war heute viel los und die Saunen waren dementsprechend voll.
Man mußte bereits 15 min vor Beginn der Aufgüsse in der Sauna sitzen damit man einen Platz ergattern konnte.
In anderen Thermen/Saunen werden z.b Saunen erst kurz vor Beginn der Aufgüsse aufgemacht.
So müsste man nicht schon so lange vor Beginn der Aufgüsse in der Sauna sitzen.
Ist aber nur eine Anmerkung keine Beanstandung.

Der Boden in der Dame umkleide war zum Nachmittag hin sehr dreckig was wir an der Kasse beim Verlassen des Bades gemeldet haben. Leider wurden wir nicht ernst genommen und habe eine etwas patzige Antwort erhalten. An so Tagen wo das Bad sehr voll ist könnte das vielleicht 1 mal öfters kontrolliert werden.

Die Aufgüsse waren super und was mir persönlich heute sehr gut gefallen hat waren die Düfte.
Melisse, Zitrone, orange oder Eukalyptus.
"Normale" Düfte frisch und fruchtig.
In vergangenen besuchen wurden zum Teil katastrophale Düfte zusammen gemischt die einfach nicht meinen Geschmack getroffen haben. Aber das sieht jeder anders.

Sehr schön fand ich die Begrüßung des jeweiligen Aufgießer die nicht nur ihren Text runtergespult haben sondern auf die wichtigsten Punkte hingewiesen haben und sich auch sehr viel Mühe beim Aufguss gegeben haben. Unterschiedliche Stufen der Aufgüsse mit und ohne Musik bringt tolle Abwechslung. Da ist eigentlich für jeden was dabei. Für jüngeres Publikum dürfte auch gerne mehr dabei sein.
Vielleicht auch mal etwas was mit rockiger Musik.
So macht das richtig Spaß.

Leider ist das Wasser im Außenbecken nicht mehr so warm wie es einmal war wie vor dem Thema Energie sparen. Man hält sich nur noch kurz darin auf weil es einfach zu kalt ist. Auch die Wassertemperatur in den duschen schwankt extrem und oft kommt nur noch kaltes Wasser.

Öfters war ich auch schon Dienstags zur Damensauna im Solemar.
Dort ist leider das Problem der Stammgäste die sich zum Teil benehmen als gehöre ihnen die Sauna.
Damen die andere nicht mehr in die Sauna lassen weil sie nach ihrer Meinung nach schon voll sind.
Damen die andere von Plätzen wegschicken weil sie immer da sitzen oder sogar andere Frauen aus der Sauna rausschicken. Da hab ich leider schon ab und an unschöne Dinge erlebt.
Dafür kann das Bad natürlich Nichts und kann auch schwer dagegen angehen. Es war mir nur persönlich ein Anliegen das mal zu äußern.

Die Gastronomie im ganzen Bad gibt sich sehr viel Mühe und das Angebot ist gut und ausreichend. Preis/Leistung passt zusammen.

Durch und durch ist das Solemar eine Badeanstalt die sich Mühe gibt. Die Mitarbeiter sind in der Regel immer freundlich und bemühen sich um das Wohl der bade/Saunagäste.

Ich bin mit dieser Therme in Bad Dürrheim total zufrieden und kenne diverse andere... fahre extra von Hinterzarten nach Bad Dürrheim und genieße diese drei Stunden wirklich sehr. Verbinde das einfach mit schönem Tag in Bad D. Ich weiß nicht, was manche Mitbewertende alles erwarten, vor allem für den Eintrittspreis. Ich denke, man sollte auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht unterschätzen, ich persönlich könnte mir jetzt keinen Eintritt wie z.B.in Bad Wörishofen etc. leisten. ALLES ist teurer geworden, leider. Ich erlebe weder, dass die Duschen defekt sind, noch dass die Mitarbeitenden nicht bemüht sind und anderes mehr. Natürlich ist das Bad, wenn ich mal nur am Wochenende kommen kann oder in den Ferien, sehr voll. Und das vermeide ich inzwischen. Aber spricht das nicht alleine schon für dieses Bad? Natürlich kann man sich dann in dem warmen Solebecken oft nicht total ausstrecken und muss sich etwas beschränken. Wer wirklich aus puren Wellnessgründen dahin gehen will, sollte auf die Wochentage zurückgreifen. Ich suche diese Schwimmbad aus gesundheitlichen Gründen mit den vielen Düsen und Aufsprudlern auf, und sie finden wirklich sehr viele Ältere wohl aus den gleichen Gründen dort. Ich kann nur schreiben, gehen Sie mal woanders hin und vergleichen, dann werden Sie bestimmt mit Bad Dürrheim zufrieden sein. Es gibt ja auch nicht mehr viele andere Schwimmbäder, die noch geöffnet sind, vor allem nicht solche, die so viel bieten. Ich habe keine persönliche Verbindung zu diesem Schwimmbad, das möchte ich betonen, bin aber einfach dankbar für das, was geboten wird. Der Eintritt ist für heutige Begriffe, gerade bei 12 für 10 mehr als akzeptabel und ich muss als Rentnerin wirklich sparen. Verzichte woanders, der Gesundheit wegen.

Dampfbad ein Witz, kein Dampf und überhaupt keine Ruhe, defekte Türen! Ein Mitarbeiter wurde informiert aber sagte "das ist normal so, etwas ist kaputt"In die Jahre gekommen, Renovierungsbedürftig! Wäscheschleuder für Badeanzug auch defekt! Enttäuschend!

90 Grad Saunen waren höchstens 70 Grad, auch die 80 Grad Sauna war höchstens 60 Grad. Man hat überall im Aufenthaltsbereich gefroren. Auch haben viele Duschen nicht richtig funktioniert. Wir konnten uns nicht entspannen, da es überfüllt war und zugig. Man bekam kaum eine Liege. Aufguss war gnadenlos überfüllt. Das Personal hat sich lautstark miteinander unterhalten, es ging zu wie auf dem Jahrmarkt. Wir wollten nur 3 Stunden buchen, mussten aber den Eintritt für 4 Stunden zahlen. Ich habe eine Schwerbehinderung, bekam aber keine Preisreduktion wie sonst üblich, sondern eine Stunde zusätzlich. Das nützt mir nicht viel, wenn ich nur 3 Stunden bleiben will.
Den einen Stern gibt es für das Solebad, das war in Ordnung, wenn auch überfüllt.
Wir kommen nicht mehr.

Hatten uns auf einen entspannten Abend im Saunabereich gefreut.
Doch entspannt geht anders. Überfüllte Saunen, dreckige und defekte Duschen. Freie Liegen welche nur im Außenbereich zu finden waren waren zum Großteil kaputt.
Sind dann nach einer Stunde wieder gegangen.

Das Duschen haben wir dann lieber auf zu Hause verlegt.

Saunalandschaft war total überfüllt, sehr schmuddelig, kein Mindestabstand!
Trotz Corona total überfüllt! Die Therme genauso!

Sehr gute Massage und das Personal war super freundlich, haben uns schon den nächsten Gutscheine geholt freuen uns schon riesig darauf

Seit 10 Jahren besuchen wir den Solemar. Im letzten Jahr mit Ausstattung ist es ganz schlimm geworden, im Außenbereich Pool Massagedüsen funktionieren nicht alle, Fußtretbereich ist seit 3 Jahren geschlossen, Kleinwasserfall im Saunabereich geht auch nicht, Infrarotlampen seit längerer Zeit kaputt. Aber Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht

Ich würde mir gut überlegen, ob ich jemanden einen Massagegutschein schenken würde. Dieser kann sowieso nie eingelöst werden, da alle Termine immer voll sind! Mein Partner und ich haben aus diesem Grund vor über 8 Wochen zwei Massagetermine gebucht, damit wir unsere Gutscheine endlich einlösen können! Was soll ich sagen: 30 Minuten vor Massagebeginn wurde der Termin abgesagt! Absolute Frechheit!! Bis auf „es tut uns Leid“ kam keinerlei Entgegenkommen

Rentnerschwadrone nutzen die Sauna zum Kaffeeklatsch, Erholung und Entspannung ist nicht möglich. Das Saunapersonal weißt auch nicht auf die Ruhe in den Saunen hin, auch nicht auf Aufforderung. Wände des Duschtempels gegenüber Zirbensauna sind sehr schimmlig. Unappetitlich und gesundheitsgefährdend.

Vielfalt Poollandschaft:
normaler Standard, nix Besonderes
Zustand Poollandschaft :
normaler, guter Zustand
Vielfalt Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Rihezonen waren überfüllt und es war keineswegs ruhig
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
Preise etwas höher als in vergleichbaren Thermen
Thermensauberkeit:
Sauberkeit war zufriedenstellend
Thermengesamtzustand:
Für eine 25 Jahre alter Therme relativ guter Zustand, Umkliedekabienen sind leider etwas heruntergekommen
Mitarbeiterfreundlichkeit :
Servicemitarbeiter hat sich Mühe gegeben
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für Familien mit kinder unter 3 Jahren ist diese Therme auf KEINEN Fall weiterzuempfehlen. Das Kleinkinderbecken ist eher eine ründliche Pfütze, ohen jeglich Attraktionen (wie Kinderrutsche etc) mit max. 10m² größe. Dazu ist es die uns erste bekannte Therme oder Schwimmbad oder vergleichbaren, wo Kinder unter 3 Jahren Eintritt zahlen müssen.
FAZIT: ABSOLUT DANEBEN!

Vielfalt Poollandschaft:
vielfältiges Badeangebot
Zustand Poollandschaft :
Hygienisch einwandfrei
Vielfalt Saunalandschaft :
MIt eine der vielfältigsten die ich je bereist habe
Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
zum entspannen und relaxen
Preis-Leistungs-Verhältnis der Gastronomie:
lecker...!
Thermensauberkeit:
kein haar in der suppe...
Thermengesamtzustand:
wird ständig aktualisiert
Mitarbeiterfreundlichkeit :
alle freundlich und hilfsbereit
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
billiger geht immern...