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Die Therme

Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad

Albertus-Magnus-Straße 29
D-90547 Stein bei Nürnberg
Deutschland / Bayern
mail@kristall-palm-beach.de
www.palm-beach.de
Therme
Nutzung für Tagesgäste
Alles Ansehen
Preise und Fakten
Tageskarte: EUR 21,90
vier Stunden Karte: EUR 18,90
zwei Stunden Karte: EUR 15,90
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Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad Bewertungen

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2.4 / 5
36 Bewertungen
 
ausgezeichnet
 
5
 
sehr gut
 
5
 
zufriedenstellend
 
3
 
mangelhaft
 
11
 
ungenügend
 
12
 
Empfehlungen
14
22
Bewerter Avatar
Rolf
19.02.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Eingangsbereich Note 5

Gesamteindruck
 
Sauna Bereich super schön. Aber Eingang ist eine Zumutung für Sauna Gäste. Es stehen ca. 50 Menschen in einer Schlange für das Rutschenparadies, die ca. 40 min. warten müssen. Leider müssen deswegen 15 Personen für Sauna ebenfalls solange warten. Separate Eingänge wäre wünschenswert.
Rolf empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Super klasse Anlage. Einzige Kritik Punkt.. Eingangsbereich
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Gerst
15.02.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Warteschlange

Gesamteindruck
 
Was total abschreckend ist dass man mindestens 1 Std in der Kälte aussen in der Warteschlange steht.
Unsere Meinung nach könnte man hier schon reagieren und eine Absperrung machen - hier wartet Sauna hier wartet Spaßbad. Dann wäre die Wartezeit für Saunagäste auch angenehmer. Es wäre zumindest ein Versuch mal wert.
Wir kommen oft zum Saunieren. Tageskarte und müssen uns echt überlegen, ob wir es fortsetzen im Palm Beach.
Dann bin ich Rentnerin steh über eine Std in der Schlange, bin an der Kasse und mein Rentnerausweis ist dann an der Kasse nicht mehr gültig, nur bis 10 Uhr früh. Komisch nur bis 10 Uhr ist man Rentner im Palm Beach. Es würde sicherlich viele Besucher sehr erfreuen diese Warteschlangen zu verkürzen. Bitte lasst euch was einfallen, probiert doch einfach Mal eine Absperrung wie oben beschrieben.
Grüße
Gerst empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Empfehlen immer wieder. Aber diese Warteschlangen gehen gar nicht mehr.
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Peter Lösch
22.01.2024
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Überteuert und massig Kleinkinder im Thermenbereich

Gesamteindruck
 
keine Mitarbeiter im Thermenbereich, dadurch viele kleine Kinder und Baby‘s und dadurch entsprechende Lautstärke
Peter Lösch empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
keine Ruhe im Thermenbereich. Geschrei und Rumgetobe von vielen Baby‘s und Kleinkindern - von Entspannung keine Spur. Aber für die Therme extra Eintritt verlangen !
Mitarbeiter (wir waren ab kurz vor 10 in der Therme) nicht zu sehen. Um 14:15Uhr kam dann ein Bademeister eiligen Schrittes durch den Bereich, hat sich an den Kindern nicht gestört und hat dann nur eilig noch die Toiletten gecheckt.
Dafür zahlt man pro Person ohne Sauna 26,50€ pro Person…. eine Frechheit. Eine Therme soll der Ruhe und Entspannung dienen, das hier war ein Kinderspiellatz.
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Matthias Schmidt
03.01.2024
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Bin sehr entäuscht

Gesamteindruck
 
Zu überfüllt. Wir standen über 1 Stunde vor dem Bad an. Es gab eine Schlange minimum 200 Meter. Dann waren Massen im Bad, da macht das Baden kein Spass. Man kann sagen es platzte quasi aus den Nähten und trotz der Überfüllung ließen die Betreiber der Einrichtung immer noch mehr Besucher hinein. Ich hab mich trotzdem angestellt wegen meiner Kinder, persönlich wäre ich wieder heim gefahren. Und dieses Bad wird mich bestimmt nicht wieder sehen, zu mindestens in den Ferien nicht. Essen und Hygiene waren ok, da darf man bei solchen Besucherzahlen keinen Luxus erwarten.
Matthias Schmidt empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Für Besucher die gern mal was Entspannung suchen ist es nicht zu empfehlen, schon gar nicht während der Ferienzeit.
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orian Fl
02.01.2024
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Außenbecken

Gesamteindruck
 
Der Gesamteindruck ist ganz ok.
orian Fl empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Im Außenbecken ist es zwar sehr schön doch die Kellner da sind nicht unbedingt freundlich. Sie lassen dich gerne warten oder nehmen eure Bestellung auf aber euren Drink machen sie nicht.
Bewerter Avatar
Berlin
26.12.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Nie mehr wieder

Gesamteindruck
 
Wir waren heute in dem Bad eigentlich für 4 Stunden bezahlt sind nach nicht Mal zwei Stunden wieder gegangen es war sehr kalt Wasser und auch die Raumtemperatur. Sogar meine Kinder meinten von alleine können wir bitte wieder gehen und friert es und das will was heißen 60 Euro und 135 km Anfahrt für die Füße.
Berlin empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
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Alex
13.12.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Neuer Wellnessanbieter

Gesamteindruck
 
Ich finde die neuen Wellnessangebote überteuert. War früher öfters da, um mich von den Mitarbeiterinnen von der Shanthy Oase massieren zu lassen. War immer top, keine Voranmeldung nötig. Dann kommst du wieder ins Palm Beach und möchtest an der Kasse das Paket buchen. Da heißt es den ehemaligen Anbieter gibt’s nicht mehr. Dabei wird dir der neue Flyer von Kahraman in die Hand gedrückt und gesagt du musst selbst anrufen ob du für den Tag noch eine Anwendung bekommst. Wieder wegkommen der Kasse angerufen und eine Lomi Lomi Massage 90 Min für 119€ gebucht. Da kommt dann ja noch der Eintritt dazu. Man freut sich auf seine Massage und wird maßlos enttäuscht, der Mitarbeiter fuhr ständig die Liege rauf oder runter und nach 80 Minuten verschwand er aus dem Raum mit der Aussage relax. Ich bin der Meinung, bei soviel Geld sollte die Zeit fürs Massieren genutzt werden. Relaxen kann man danach im Ruhebereich. Fazit überteuerte Massagen!
Alex empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Derzeit nicht wirklich, da die Dame an der Kasse auch mega überfordert war.
Bewerter Avatar
Steven Heilemann
12.11.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Furchtbarer Ausflug in die Vergangenheit.

Gesamteindruck
 
Was für ein furchtbares Schwimmbad. Wir hatten 2h Anreise weil uns eine super Rutschenwelt versprochen wurde. Bei Ankunft wurden 10 von 15 Rutschen gewartet (auf einen Samstag) so dass uns nur eine Menschensuppe und 5 Rutschen die ihre Eröffnung ca 1980 hatten übrig geblieben sind. Die verbleibenden Rutschen sahen aus wie ein Schlauchboot nach einer Mittelmeerüberquerung, mehr Klebestreifen als alles andere. Nach 1h sind wir wieder gegangen. Angeblich wurde das ganze online angekündigt, allerdings auf Seite 15 und im Stile einer Skiarena bei der nicht alle Pisten offen waren wegen Sturm. Ein wirklich gruseliger Samstagsausflug der sich nie wieder wiederholen wird.
Steven Heilemann empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
siehe Gesamteindruck
Bewerter Avatar
Mary
01.11.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Fotografieren im Bad erlaubt

Gesamteindruck
 
Am Kinderbecken und am Wellenbecken wurden, hauptsächlich von männlichen Badegästen Handyfotos gemacht. Ich habe den Bademeister darauf angesprochen und habe die Antwort bekommen, bei uns im Bad ist fotografieren nicht verboten. Sollte ich Fotos meiner Kinder in öffentlichen Medien entdecken werde ich weitere Schritte einleiten. Außerdem verstoßen Sie damit klar gegen die gesetzlichen Datenschutz-Bestimmungen.
Mary empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Fotografieren mit Handys erlaubt! Es werden legal Handyfotos durch Erwachsene von Kinder am Kinderbecken erstellt.
Daher haben wir uns bei unserem Besuch am 31.10.2023 sehr unwohl gefühlt.
Bewerter Avatar
Felix
24.10.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Schlechter Thermenshop, überforderte Mitarbeiter.

Gesamteindruck
 
Der Shop für Badeklamotten ist nicht zu empfehlen, da eine dort gekaufte Badehose, welche eher zu groß als zu klein war, bereits nach einmal tragen einen Riss hat.
Eine Badehose für über 20 Euro, die sofort einen Riss bekommt, ist wohl mindere Qualität, das sollten zukünftige Besucher wissen. Die Mitarbeiter verkaufen gern, sind allerdings schnell überfordert und absolut konflitkscheu, niemand fühlt sich zuständig, niemand schaut sich eine verkaufte Ware an, sondern versteckt sich hinter dem nächsten Zuständigen, vor Ort z.B. auf Chefs die dann nicht kommen, was zu unnötigen Wartezeiten führt. Hier läuft einiges schief, die Mitarbeiter können sich wohl nicht auf Chefs verlassen oder werden von diesen schlecht informiert. Bei Problemen mit Waren aus dem Shop wird auf Zeit gespielt, es hieß man solle doch eine Mail schreiben. Das Personal war also mit einer Lösung oder zumindest der Idee hier kulant zu sein überfordert.

Positiv anzumerken ist eine große Auswahl an Saunen und Thermenbecken sowie super Cocktails an der Bar.

Negativ aufgefallen ist das Personal an der Kasse im Eingangsbereich, sowie eine mit ihrem Telefonjob unzufriedene Mitarbeiterin am Telefon, die auf schlechten Chef macht. Auch in anderen Aspekten bleibt das Palm Beach weit hinter dem skandinavischen Saunaerlebnis. Für den selben Preis wird in Schweden beispielsweise Trinkwasser angeboten, es gibt mehr Personal, das für Ordnung sorgt und Leuten Fragen beantwortet.

Die Palmen sind gelungen bedeutet, man kann sich den Palm Beach schön vorstellen.
Felix empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Überfordertes Personal. Hohe Preise für mangelnde Qualität.
Bewerter Avatar
Fischer
19.09.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Sauna Aufguss

Gesamteindruck
 
Das schönste und beste was im Sauna Bereich war, wurde gekürzt.
Zu Lasten der Stammgäste.
Die Bergkristall Sauna mit den Aufgüssen war immer sehr schön.
Und auch die Klangschalen wurden gekürzt.
Fischer empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Macht keine Spaß mehr. Immer mehr an Geld verlangen und Leistungen kürzen.
Bin ab 2024 in Rente wollten uns 2 Jahreskarten kaufen.
Aber jetzt lassen wir es sein.
Gehen nach Fürth.
Bewerter Avatar
Doris
15.09.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Wellnessbereich

Gesamteindruck
 
Wellnessbereich für Ruhe suchende nicht möglich. Vom Babyalter ab planscht da jeder im Heilwasser herum, dazu kommt dann noch, daß herumspringen der älteren Kinder und natürlich die passende Lautstärke dazu
Doris empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Als Familien Bad geeignet, für Ruhe suchende im Wellness würde ich jeden abraten
Bewerter Avatar
Kornelia Traum
23.08.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Neugierige männliche Mitarbeiter im Palm beach

Gesamteindruck
 
Die Therme selbst ist sehr gut.
Nur heute am 23.08.23 ist mir eingefallen dass einige männliche Mitarbeiter mehrmals pro Stunde in Damensauna ohne Grund laufen. Normalerweise kommt 1 Mann zum Aufguss. Heute waren die zu zweit und sogar zu dritt und nur 1 Mann war in Palmbeachuniform angezogen, 2 Mann war nur mit Handtuch unten gewickelt und in eine Stunde 4 mal. Der Mitarbeiter hat sehr aggressiv auf meine Bemerkung und Aussage von einer anderen Frau reagiert, versuchte mich ohne Grund zum Ausgang bringen. Was hat der in Damensauna zu suchen?! Warum machen die Aufgusse in Damensauna keine Mitarbeiterinnen, laufen genug rum?
Solche Aggressivität habe nach 20 j. Palm beach Besuche nie erlebt.
Bei mir wurde auch Badeanzug und Schuhe geklaut.
Ich hoffe auf positive Veränderung.
Kornelia Traum empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wenn mein Vorschlag angenommen wird und die Wachmänner lieber sich auf ihre Arbeit konzentrieren, dann wird alles super sein
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Stephanie
10.08.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Laute, marode Sardinenbüchse

Gesamteindruck
 
Alt, marode, völlig überfüllt.
Standen bei Ankunft min. 40 min. an einer ewig langen Schlange zum Einlass. Hätten wir nicht die Kinder dabei und eine lange Anfahrt gehabt, hätten wir hier schon abgebrochen. Den Kindern zuliebe, sind wir aber dann doch ins Schwimmbad und hofften uns dann wenigstens trotzdem in der Therme entspannen zu können (unsere Kinder sind da auch leise und wissen das es kein Spielplatz ist). Also buchten wir diese dazu.... Als wir dann endlich mal an der Kasse ankamen, waren nur 2 von 4 geöffnet, deshalb also die lange Warteschlange. Andererseits vielleicht besser so, denn die Umkleiden waren so schon völligst überlastet. Die nette Dame an der Kasse empfahl uns noch nach unten zu gehen, dort wären sicher noch Spinde, aber wie wir dort hinkommen wurde uns nicht gesagt. So irrten wir mit unserem Gepäck durchs halbe Schwimmbad. Nirgends waren Mitarbeiter anzutreffen die man hätte fragen können und so fragten wir uns bei anderen Gästen durch.
An der Kasse wurden noch schön Flyer ausgestellt, dass die Liegen, wenn sie nicht benutzt werden vom Personal geräumt werden, also haben wir alles schön eingeschlossen und uns erstmal umgeschaut und gebadet. Danach wollten wir dann unsere Handtücher holen um ein bisschen zu entspannen. Leider war dass nicht möglich, denn keine einzige Liege war frei, 95% natürlich nur mit Handtuch belegt und keiner da. Wir dachten zu dem Zeitpunkt noch, naja die werden dann schon mal durch gehen und ein paar Liegen räumen, aber Pustekuchen... Die Hoffnung auf Entspannung wurde beim Eintritt in die Therme jäh zerstört, denn hier herrschte leider eher eine Lautstärke wie auf einem Kinderspielplatz. Was aber nicht nur an den vielen Kindern lag, denn auch viele Erwachsenen schienen den Sinn einer Therme nicht zu kennen. Die Therme an sich ist recht schön, aber doch schon etwas in die Jahre gekommen, aber ich denke bei angemessener Lautstärke könnte man sich hier durchaus entspannen.

Die Rutschen waren für uns ein absoluter Graus. Schon der Rutschenturm verhieß nichts Gutes. Es sah alles sehr heruntergekommen aus. Wir waren wirklich enttäuscht. Die Rutschen "Schwarzes Loch" (übrigens ein ganz schlechter Witz. Die ersten paar Meter dunkel, danach hellblau mit jeder Menge Dreck auf den Röhren von außen und keinerlei Lichteffekte) und "Voyager" tun beim Rutschen sehr am Rücken weh. Die Spaltmaße der zusammengesetzten Teile sind nicht eben und man rutscht nicht schön, sondern ruckelt von Teilstück zu Teilstück und tut sich dabei noch schön an den Schulterblättern weh.
Die Rutschen im zweiten Turm waren vom Zustand besser, die Reifenrutschen machten auch mehr Spaß, leider zu wenige Reifen da. Heißt: warten auf Reifen, Treppe hoch und wieder warten das man rutschen kann. Auch hier schlecht beschrieben auf welcher Ebene welche Rutsche ist. So standen einmal in einer Schlange für ne ganz andere Rutsch, dabei hätten wir einfach weiter hoch gehen können.

Das Wellenbad ist ok, die Atmosphäre schon cool (sofern man einen Liege- bzw. Sitzplatz hätte) das Babybecken sehr schön und toll warm.

Alles in allem werden wir garantiert nicht mehr kommen. Besonders geärgert hat uns der Umstand, dass wir uns nicht mal irgendwo hinsetzen und ausruhen konnten (nicht mal in den beiden Restaurants, denn selbst diese wurden schon belegt von Leuten die auch keine Liege mehr ergattern konnten) Bademeister waren irgendwie auch nur sehr wenige zu sehen, in der Therme z.b. habe ich kein eigenes Mal einen gesehen... Das Schwimmbad ist für sein Alter noch recht schön und mit weniger Besuchern, wahrscheinlich auch echt toll. Aber dadurch dass nicht für freie Liegen und eine angemessene Lautstärke in der Therme gesorgt wird, werde ich garantiert nicht nochmal so viel Geld ausgeben.

Sehr unzufrieden und enttäuscht
Stephanie empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Ausführlichen Bericht siehe oben.

-alt
-marode
-schlechte Beschilderung überall
-viel zu laut
-keine Liege
-wenig Bademeister
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Monica
11.06.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Consigliatissimo

Gesamteindruck
 
Rispetto a 4 anni fa molto migliorato. Ambiente piacevole, personale cordiale e amichevole.

(Im Gegensatz zu vor 4 Jahren deutlich verbessert. Angenehmes Ambiente, freundliches Personal.)
Monica empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Per chi vuole rilassarsi le saune e le terme sono il massimo, ma per chi vuole divertirsi con i bambini, è il top.

(Für diejenigen, die sich entspannen wollen, sind die Saunen und Spas am besten geeignet, aber auch für diejenigen, die Spaß mit ihren Kindern haben wollen, ist es das Richtige.)
Bewerter Avatar
Norbert
29.05.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Sauna und Gastronomie

Gesamteindruck
 
Im Saunabereich war es echt super.
Besonders Sonntag der Brunch ist echt Sterneniveau
Norbert empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Hab mich wohl gefühlt....und komme wieder
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Familie A
10.03.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Sehr gut, alles im ganzen sehr gut.

Gesamteindruck
 
Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder .
Familie A empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Wir empfehlen dieses Bad auf jeden Fall weiter.
Bewerter Avatar
Carmen
27.02.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Einmal und nie wieder

Gesamteindruck
 
Leider habe ich mich auf der Internetseite und im Internet etwas blenden lassen und bin mit meinem Freund an meinem Geburtstag extra in die Therme gefahren. Das einzige Pro für die Therme war in der Hinsicht, dass ich aufgrund meines Geburtstags kostenlosen Eintritt bekommen habe. Erstmal steht man ne halbe Stunde draußen in einer Riesen Schlange um rein zu kommen, dann endlich drin musst erstmal an den Umkleiden anstehen und dann findet man keinen Schrank der noch frei ist, sucht sich blöd und erst als man eine der Putzfrauen fragt wird einem gesagt dass man runter muss… nirgends ein Schild das es unten noch weitere Schränke etc. gibt. Erstmal den Weg nach unten suchen. Gänge viel zu eng und schränke viel zu klein für winterjacken, Schuhe und Sporttasche.

Dann geht man in den Thermenbereich in dem eine Lautstärke eines Indoorspielplatzes herrscht, egal in welches Becken man sich begibt man fühlt sich wie in ner Sardinenbüchse ständig springen Kinder vom Rand schreien rum etc.(Thermenbecken sollen der Erholung dienen, wovon hier absolut nicht die Rede sein kann)!!! Weit und breit keine Aufsicht durch einen Bademeister oder Mitarbeiter! Alles völlig überfüllt, also für Menschen die vom Alltag weg kommen möchten und Ruhe möchten ist diese „Therme“ absolut nichts!
Die Suche nach einem Mitarbeiter der sich wirklich auskennt, dauert ca ne Stunde in der man durch alle Bereiche rennen muss. Im Saunabereich herrscht FKK PFLICHT. Wir sind enttäuscht und werden nie wieder kommen.
Carmen empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Keine Mitarbeiter zu finden, keine Entspannung möglich, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Bewerter Avatar
Marcus
11.02.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Gute Gastronomie

Gesamteindruck
 
Gutes Essen, Preise sind Human genug und das Personal ist sehr nett und sympathisch.
Marcus empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Definitiv eine der Thermen in Deutschland
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Hans Wagner
09.01.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Lob und Tadel

Gesamteindruck
 
Schöne tolle Anlage besonders der Saunabereich

Aber unfreundliche Reinigungskräfte und Mitarbeiter/innen im Gastrobereich vom Saunabereich

Trotzdem eine tolle Anlage
Hans Wagner empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
War trotzdem ein schöner Tag bei Ihnen
Bewerter Avatar
Jana
07.01.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Viel zu voll

Gesamteindruck
 
Die Therme und Erlebnisbad war überfüllt, lange Wartezeit an der Kasse, Ruhezonen werden nicht mehr respektiert und Personal (wenn da) greift nicht durch. Während den Ferien und am Wochenenden lieber nicht …
Jana empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Sehr lange Wartezeit an der Kasse und sehr voll
Bewerter Avatar
Elsenhans Bernd
30.12.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Finger weg! Schlecht! Dreckig! Alt!

Gesamteindruck
 
Einfach Schlecht!
Unsauber, unfreundlich, schimmelige Ecken, dreckige Toiletten… Von wegen Gondelsauna… eine Anlage welche noch nie richtig funktionierte… unmotivierte Aufgüsse… nicht funktionierende Duschen… ein Großteil der Leuchtmittel defekt… schmutzige Ecken… eine Eisgrotte welche seit Wochen geschlossen ist… lieblose, alte, total verstaubte Dekoration… Gutscheine welche nicht eingelöst werden können… schlichtweg schrecklich! Ein furchtbarer nicht zu empfehlender Laden! Finger weg!
Elsenhans Bernd empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Unhygienische, schmutzige, lieblose Umgebung!
Bewerter Avatar
Tobi
28.12.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Nicht für den Preis

Gesamteindruck
 
Hallo zusammen. Mein Sohn und ich besuchten heute voller Freude die Therme In Stein. Wir standen 50 Minuten in der Kälte an. Es waren leider nur 3 Kassen offen. Im Palm Beach war es sowohl im Rutschenbereich, als auch im Schwimmerbereich und im Wellenbecken mehr als kalt. Beim an der Luft stehen war es so kalt man konnte krank werden. Dies liegt zum einen an den Rauchern.......Tür auf Tür zu......dann zieht es und zum Anderen ist die Lufttemperatur für eine Therme elendig kalt. Es ist nur im Thermalbereich annähernd etwas warm. Hier war es ok. Alles in allem war das Preisleistungsverhältnis sehr schlecht. Sorry wir waren immer Palm Beach Fans, aber es ist nun schon das zweite Mal so kalt gewesen. Ich kann diese Therme nicht mehr empfehlen. Da bevorzuge ich lieber die Therme Erding. Kostet zwar etwas mehr, aber ist auch im Rutschenbereich angenehm warm.
Tobi empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Siehe oben
Bewerter Avatar
Ellen Medendorp
21.11.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Nie mehr!!!

Gesamteindruck
 
Laut, dreckig, voll (an einem Montagmorgen)
Ellen Medendorp empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Ein unhöflicher Ton des Personals (fing schon an der Kasse an), schmutzige Kabinen, schmutzige Spinde ohne Bügel, schmutzige u sehr rutschige Fliesen, lauwarmes Essen im Restaurant u sehr schmutzige Tische. Wir sind frierend (kalte Duschen) vor der Zeit gegangen u werden auch nicht wieder kommen
Bewerter Avatar
Uwe
08.10.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Übelstes Personal unfreundlich eingebildet

Gesamteindruck
 
Schönes Thermalbad mit übelster Bedienung

Eigentlich ist es eine schöne Therme aber insbesondere das Personal an der Pool Bar ist unterirdisch schlecht. Die Kundschaft wird einfach ignoriert, die 2 Barkeeper die da waren arbeiteten gerade so das Sie nicht einschlafen. Obwohl kein hoher Andrang war schafften es die beiden aufgrund Lustlosigkeit nicht die Leute zu bedienen. Ganz nach dem Motto Stör mich nicht was will der den unterhielten sie sich lieber untereinander und ignorierten gekonnt die Kundschaft. Bei einem Preis von fast 10 Euro pro 0,4 Liter Cocktail eine Zumutung. Die Gastronomie insgesamt hat bei mir ein üblen Beigeschmack hinterlassen obwohl das Schwimmbad wie gesagt echt in Ordnung ist. Ich kann dieses Schwimmbad gerade deswegen nicht weiterempfehlen. Wenn man so ein hohen Eintrittspreis verlangt und derartige Preise für mittelmäßige Cocktails und Essen sollte zumindest das Personal freundlich sein.
Uwe empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Übelstes Personal
Bewerter Avatar
Timo Biswanger
18.09.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Einfach nur noch zum kotzen

Gesamteindruck
 
Hallo, wir waren gestern im Palm Beach. Seit Corona-Zeiten kriegen die es nicht mehr auf die Reihe, den Einlass so zu gestalten, dass man nicht stundenlang vor der Tür stehen muss. Nur zwei Kassen von vier waren besetzt und die Kassiererinnen hatten die Ruhe weg. Als wir nach sechs Stunden das Bad wieder verlassen wollten, stellte sich heraus, dass alle Kassenautomaten nicht funktionierten und man sich wiederum an der Kasse ewig anstellen musste. Dann auch nur eine Kasse besetzt war.
Timo Biswanger empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
So ein unfähiges Bad kann man nicht weiterempfehlen.
Bewerter Avatar
Alex
08.04.2022
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Tolles Personal

Gesamteindruck
 
Super nettes Personal.
Alex empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Es war ein sehr schöner Tag hier.
Bewerter Avatar
Anita Ungnadner
03.03.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Hygiene, Wartezeit, unfreundliches Personal

Gesamteindruck
 
Hygiene unzufrieden, Gastronomie Personal unfreundlich, Pool Bar eine Frechheit
Anita Ungnadner empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Hygiene unzufrieden, Personal in der Gastronomie unfreundlich und genervt, die Dame an der Pool Bar geht gar nicht waren 2 x dort über 45 Minuten wurden nicht bedient. Gläser standen rum Leute waren sehr verärgert weil die Dame ständig verschwunden ist und nicht mehr aufgetaucht ist. Man wurde an der Bar einfach ignoriert die Dame war genervt unfreundlich einfach unverschämt. Wartezeiten unglaublich. Gefühlte 2 Stunden Wartezeit vor dem Eingang - versucht es mal mit Online Tickets wie in anderen Freizeitbäder dieser Tag war eine reine Enttäuschung.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
s. o.
Bewerter Avatar
Holger Kratzer
06.01.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Schlechte Organisation

Gesamteindruck
 
Wir sind bei einer grünen Ampel am Bad angekommen und haben uns dann in die Schlange gestellt. Nach dem wir dort 2,5 Stunden standen hatten wir es zum Eingangsgebäude geschafft. Kurz vor dem Ziel teilte uns eine weniger freundliche Dame mit, dass es voll ist und kein Einlass mehr möglich ist.

Ich habe dann gefragt, warum sie ihre Gäste 2,5 Stunden in einer Schlange stehen lassen, ohne darüber zu Informieren dass es zu viele Besucher gibt und wir keinen Einlass mehr bekommen.
Darauf kam die Standardisierte rote Ampel Antwort, die Ampel sei rot. Wie gesagt, als ich mich mit meiner Familie bei Regen in die Schlange stellte war diese grün und es wurden langsam aber stetig Besucher eingelassen.

Ich habe mir erlaubt nachzufragen warum nicht schon früher ein Mitarbeiter die wartenden Gäste darüber informiert, das ein weiteres warten keinen Sinn mehr macht.
Es wäre ja ein leichtes, der Betreiber weiß wie viele schon drinnen sind, wie viele reindürfen. Dann kann doch abgeschätzt werden, ob die Warteschlange zu groß ist und die Gäste können gehen ohne vorher 2,5 Stunden im Regen zu stehen.

Als Antwort bekam ich, der Chef will nicht dass wir die Gäste Informieren, er hat es uns untersagt.

Was ist dies für eine Geschäftsführung, die Ihren Mitarbeitern untersagt Kunden zu Informieren, diese lieber mit kleinen Kindern im Regnen stehen lässt.

Bitte sparen Sie sich Ihre standardisierten Antworten, es geht nicht um die Wartezeiten an sich, sonst hätte wir ja nicht solange gewartet, es geht darum dass man vor dem Eingang weggeschickt wird, obwohl die Mitarbeiter schon zwei Stunden früher sagen hätten müssen, dass es heute nichts mehr wird.

Ich hoffe ich kann viele von einem Enttäuschenden Besuch dort warnen.
Es gibt viele schöne Freizeitbäder die Corona Beschränkungen gut managen, dieses gehört definitiv nicht dazu, da es am willen fehlt. Uns wird dieses Bad nicht mehr sehen.
Holger Kratzer empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Keinerlei Interesse am Kunden.
Bewerter Avatar
Sindlinger Marcus
12.01.2020
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Entspannungstag

Gesamteindruck
 
Ein sehr tolles Bad ( Therme ) sauber, gepflegt, die Putzfrauen sind immer unterwegs. Ein dickes Plus von mir. Sonntag's ist viel los, aber dennoch überschaubar. Wir kommen garantiert wieder.
Sindlinger Marcus empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Weil es dort sehr schön zum Entspannen ist.
Alles super!
Bewerter Avatar
Kai Binder
01.11.2019
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Unfreundliches Personal & miese Informationspolitik

Gesamteindruck
 
Aufgrund einer Empfehlung wollten wir (Familie mit Kind) die Therme besuchen und die dortige Lasershow sehen. Online gecheckt, jeden Tag von Oktober bis Mai. Erstmal lange Schlange bis weit vor den Eingang, nur 2 von 4 Schaltern besetzt. Über 30 min im Freien und das bei 4 Grad!!! Am Tresen wurde die Show dann per Aufsteller um 18.30 angekündigt. Um 18.45 nachgefragt, lapidare Auskunft vom Bademeister, gibts heute nicht wegen Feiertag. Später am Ausgang dieses Thema angesprochen, sichtlich genervt von der Dame am Schalter die Antwort bekommen, gibt es nicht wegen Feiertag. Auf den Hinweis das es ja per Tafel angekündigt war, wurde unwirsch.. Ham se recht gemurmelt. Kundenservice scheint dort ein Fremdwort zu sein. Gibt genügend andere schöne Thermen!
Kai Binder empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Kunde wird nur als Ware betrachtet
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Josef
15.09.2019
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

In die Jahre gekommen

Gesamteindruck
 
Ein Stern Abzug für die zu kleinen Umkleiden, zu wenigen Duschen und viel zu engem Eingangsbereich. Man hat den Eindruck, dass das Bad seit Jahren wächst nur der Eingans und Umkleidebereich nicht. Das Spintsystem ist veraltet und ein Bargeldloses System sucht man vergebens. Der zweite Stern geht weg weil das Gesamtkonzept nicht stimmig ist. Alles wirkt zusammengewürfelt und veraltet. Die Ligen sind eigentlich nur einen Stern wert. Alles eng und unbequem. Das Gastropersonal war nett aber bestätigt auch nur 3 Sterne. Qualität vom Essen 2-3 Sterne und Getränke 1 Stern. Fazit:
Keine Empfehlung wenn man länger als 50 km anreisen muss.
Josef empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Das Bad hat wenige Highlights. Diese sind dann alt.
Ich würde nur selten hingehen wenn ich nebenan wohne.
Ansonsten ist es keine Reise wert!
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Silke
11.01.2011
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Einfach Klasse

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Wellenbecken, kleines Becken nur zum schwimmen und zum springen, Wirlpools, Becken in dem man Frühstücken kann...
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Nur im Saunabereich vorhanden.
Thermengesamtzustand:
Alles schön angelegt. Im Sommer auch große und ansprechende Grünanlage, mit verschiedensten Angeboten.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Genau das richtige um mal einen Tag zu entspannen. Preislich sehr gut.
Silke empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Ja, an alle. Familien können sich im normalen Bad vergnügen, Paare können sich in der Saunalandschaft entspannen. Für jeden ist hier was dabei.
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Markus
21.10.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Lässt zu Wünschen übrig

Gesamteindruck
 
Vielfalt Saunalandschaft :
Die Vielfalt der Saunen ist gut und ausreichend. Allerdings vermisse ich hier in diesem Bereich auch ein richtiges Außenbecken.
Zustand Saunalandschaft :

Thermensauberkeit:
Alles schon sehr abgenutzt.
Thermengesamtzustand:
Alles schon sehr abgenutzt.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für diesen Preis erwarte ich deutlich mehr. Es gibt Thermen, die verlangen weniger Eintritt, bieten dafür aber mehr.
Markus empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
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Christian Hermann
21.10.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Schöne Saunalandschaft

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Christian Hermann empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
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CCube
25.08.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Unser Lieblings-Bad

Gesamteindruck
 
CCube empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad
Albertus-Magnus-Straße 29
D-90547 Stein bei Nürnberg
Deutschland / Bayern
mail@kristall-palm-beach.de
www.palm-beach.de
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