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Die Therme

Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad

Albertus-Magnus-Straße 29
D-90547 Stein bei Nürnberg
Deutschland / Bayern
mail@kristall-palm-beach.de
www.palm-beach.de
Therme
Nutzung für Tagesgäste
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Preise und Fakten
Tageskarte: EUR 21,90
vier Stunden Karte: EUR 18,90
zwei Stunden Karte: EUR 15,90
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Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad Bewertungen

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2.5 / 5
17 Bewertungen
 
ausgezeichnet
 
2
 
sehr gut
 
3
 
zufriedenstellend
 
3
 
mangelhaft
 
3
 
ungenügend
 
6
 
Empfehlungen
6
11
Bewerter Avatar
Hans Wagner
09.01.2023
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Lob und Tadel

Gesamteindruck
 
Schöne tolle Anlage besonders der Saunabereich

Aber unfreundliche Reinigungskräfte und Mitarbeiter/innen im Gastrobereich vom Saunabereich

Trotzdem eine tolle Anlage
Hans Wagner empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
War trotzdem ein schöner Tag bei Ihnen
Bewerter Avatar
Jana
07.01.2023
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Viel zu voll

Gesamteindruck
 
Die Therme und Erlebnisbad war überfüllt, lange Wartezeit an der Kasse, Ruhezonen werden nicht mehr respektiert und Personal (wenn da) greift nicht durch. Während den Ferien und am Wochenenden lieber nicht …
Jana empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Sehr lange Wartezeit an der Kasse und sehr voll
Bewerter Avatar
Elsenhans Bernd
30.12.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Finger weg! Schlecht! Dreckig! Alt!

Gesamteindruck
 
Einfach Schlecht!
Unsauber, unfreundlich, schimmelige Ecken, dreckige Toiletten… Von wegen Gondelsauna… eine Anlage welche noch nie richtig funktionierte… unmotivierte Aufgüsse… nicht funktionierende Duschen… ein Großteil der Leuchtmittel defekt… schmutzige Ecken… eine Eisgrotte welche seit Wochen geschlossen ist… lieblose, alte, total verstaubte Dekoration… Gutscheine welche nicht eingelöst werden können… schlichtweg schrecklich! Ein furchtbarer nicht zu empfehlender Laden! Finger weg!
Elsenhans Bernd empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Unhygienische, schmutzige, lieblose Umgebung!
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Tobi
28.12.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Nicht für den Preis

Gesamteindruck
 
Hallo zusammen. Mein Sohn und ich besuchten heute voller Freude die Therme In Stein. Wir standen 50 Minuten in der Kälte an. Es waren leider nur 3 Kassen offen. Im Palm Beach war es sowohl im Rutschenbereich, als auch im Schwimmerbereich und im Wellenbecken mehr als kalt. Beim an der Luft stehen war es so kalt man konnte krank werden. Dies liegt zum einen an den Rauchern.......Tür auf Tür zu......dann zieht es und zum Anderen ist die Lufttemperatur für eine Therme elendig kalt. Es ist nur im Thermalbereich annähernd etwas warm. Hier war es ok. Alles in allem war das Preisleistungsverhältnis sehr schlecht. Sorry wir waren immer Palm Beach Fans, aber es ist nun schon das zweite Mal so kalt gewesen. Ich kann diese Therme nicht mehr empfehlen. Da bevorzuge ich lieber die Therme Erding. Kostet zwar etwas mehr, aber ist auch im Rutschenbereich angenehm warm.
Tobi empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Siehe oben
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Ellen Medendorp
21.11.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Nie mehr!!!

Gesamteindruck
 
Laut, dreckig, voll (an einem Montagmorgen)
Ellen Medendorp empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Ein unhöflicher Ton des Personals (fing schon an der Kasse an), schmutzige Kabinen, schmutzige Spinde ohne Bügel, schmutzige u sehr rutschige Fliesen, lauwarmes Essen im Restaurant u sehr schmutzige Tische. Wir sind frierend (kalte Duschen) vor der Zeit gegangen u werden auch nicht wieder kommen
Bewerter Avatar
Uwe
08.10.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Übelstes Personal unfreundlich eingebildet

Gesamteindruck
 
Schönes Thermalbad mit übelster Bedienung

Eigentlich ist es eine schöne Therme aber insbesondere das Personal an der Pool Bar ist unterirdisch schlecht. Die Kundschaft wird einfach ignoriert, die 2 Barkeeper die da waren arbeiteten gerade so das Sie nicht einschlafen. Obwohl kein hoher Andrang war schafften es die beiden aufgrund Lustlosigkeit nicht die Leute zu bedienen. Ganz nach dem Motto Stör mich nicht was will der den unterhielten sie sich lieber untereinander und ignorierten gekonnt die Kundschaft. Bei einem Preis von fast 10 Euro pro 0,4 Liter Cocktail eine Zumutung. Die Gastronomie insgesamt hat bei mir ein üblen Beigeschmack hinterlassen obwohl das Schwimmbad wie gesagt echt in Ordnung ist. Ich kann dieses Schwimmbad gerade deswegen nicht weiterempfehlen. Wenn man so ein hohen Eintrittspreis verlangt und derartige Preise für mittelmäßige Cocktails und Essen sollte zumindest das Personal freundlich sein.
Uwe empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Übelstes Personal
Bewerter Avatar
Timo Biswanger
18.09.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Einfach nur noch zum kotzen

Gesamteindruck
 
Hallo, wir waren gestern im Palm Beach. Seit Corona-Zeiten kriegen die es nicht mehr auf die Reihe, den Einlass so zu gestalten, dass man nicht stundenlang vor der Tür stehen muss. Nur zwei Kassen von vier waren besetzt und die Kassiererinnen hatten die Ruhe weg. Als wir nach sechs Stunden das Bad wieder verlassen wollten, stellte sich heraus, dass alle Kassenautomaten nicht funktionierten und man sich wiederum an der Kasse ewig anstellen musste. Dann auch nur eine Kasse besetzt war.
Timo Biswanger empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
So ein unfähiges Bad kann man nicht weiterempfehlen.
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Alex
08.04.2022
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für WellnessWellness
 

Tolles Personal

Gesamteindruck
 
Super nettes Personal.
Alex empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Es war ein sehr schöner Tag hier.
Bewerter Avatar
Anita Ungnadner
03.03.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Hygiene, Wartezeit, unfreundliches Personal

Gesamteindruck
 
Hygiene unzufrieden, Gastronomie Personal unfreundlich, Pool Bar eine Frechheit
Anita Ungnadner empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Hygiene unzufrieden, Personal in der Gastronomie unfreundlich und genervt, die Dame an der Pool Bar geht gar nicht waren 2 x dort über 45 Minuten wurden nicht bedient. Gläser standen rum Leute waren sehr verärgert weil die Dame ständig verschwunden ist und nicht mehr aufgetaucht ist. Man wurde an der Bar einfach ignoriert die Dame war genervt unfreundlich einfach unverschämt. Wartezeiten unglaublich. Gefühlte 2 Stunden Wartezeit vor dem Eingang - versucht es mal mit Online Tickets wie in anderen Freizeitbäder dieser Tag war eine reine Enttäuschung.
Antwort der Therme
Antwort der Therme
 
s. o.
Bewerter Avatar
Holger Kratzer
06.01.2022
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Schlechte Organisation

Gesamteindruck
 
Wir sind bei einer grünen Ampel am Bad angekommen und haben uns dann in die Schlange gestellt. Nach dem wir dort 2,5 Stunden standen hatten wir es zum Eingangsgebäude geschafft. Kurz vor dem Ziel teilte uns eine weniger freundliche Dame mit, dass es voll ist und kein Einlass mehr möglich ist.

Ich habe dann gefragt, warum sie ihre Gäste 2,5 Stunden in einer Schlange stehen lassen, ohne darüber zu Informieren dass es zu viele Besucher gibt und wir keinen Einlass mehr bekommen.
Darauf kam die Standardisierte rote Ampel Antwort, die Ampel sei rot. Wie gesagt, als ich mich mit meiner Familie bei Regen in die Schlange stellte war diese grün und es wurden langsam aber stetig Besucher eingelassen.

Ich habe mir erlaubt nachzufragen warum nicht schon früher ein Mitarbeiter die wartenden Gäste darüber informiert, das ein weiteres warten keinen Sinn mehr macht.
Es wäre ja ein leichtes, der Betreiber weiß wie viele schon drinnen sind, wie viele reindürfen. Dann kann doch abgeschätzt werden, ob die Warteschlange zu groß ist und die Gäste können gehen ohne vorher 2,5 Stunden im Regen zu stehen.

Als Antwort bekam ich, der Chef will nicht dass wir die Gäste Informieren, er hat es uns untersagt.

Was ist dies für eine Geschäftsführung, die Ihren Mitarbeitern untersagt Kunden zu Informieren, diese lieber mit kleinen Kindern im Regnen stehen lässt.

Bitte sparen Sie sich Ihre standardisierten Antworten, es geht nicht um die Wartezeiten an sich, sonst hätte wir ja nicht solange gewartet, es geht darum dass man vor dem Eingang weggeschickt wird, obwohl die Mitarbeiter schon zwei Stunden früher sagen hätten müssen, dass es heute nichts mehr wird.

Ich hoffe ich kann viele von einem Enttäuschenden Besuch dort warnen.
Es gibt viele schöne Freizeitbäder die Corona Beschränkungen gut managen, dieses gehört definitiv nicht dazu, da es am willen fehlt. Uns wird dieses Bad nicht mehr sehen.
Holger Kratzer empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Keinerlei Interesse am Kunden.
Bewerter Avatar
Sindlinger Marcus
12.01.2020
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Entspannungstag

Gesamteindruck
 
Ein sehr tolles Bad ( Therme ) sauber, gepflegt, die Putzfrauen sind immer unterwegs. Ein dickes Plus von mir. Sonntag's ist viel los, aber dennoch überschaubar. Wir kommen garantiert wieder.
Sindlinger Marcus empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Weil es dort sehr schön zum Entspannen ist.
Alles super!
Bewerter Avatar
Kai Binder
01.11.2019
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Unfreundliches Personal & miese Informationspolitik

Gesamteindruck
 
Aufgrund einer Empfehlung wollten wir (Familie mit Kind) die Therme besuchen und die dortige Lasershow sehen. Online gecheckt, jeden Tag von Oktober bis Mai. Erstmal lange Schlange bis weit vor den Eingang, nur 2 von 4 Schaltern besetzt. Über 30 min im Freien und das bei 4 Grad!!! Am Tresen wurde die Show dann per Aufsteller um 18.30 angekündigt. Um 18.45 nachgefragt, lapidare Auskunft vom Bademeister, gibts heute nicht wegen Feiertag. Später am Ausgang dieses Thema angesprochen, sichtlich genervt von der Dame am Schalter die Antwort bekommen, gibt es nicht wegen Feiertag. Auf den Hinweis das es ja per Tafel angekündigt war, wurde unwirsch.. Ham se recht gemurmelt. Kundenservice scheint dort ein Fremdwort zu sein. Gibt genügend andere schöne Thermen!
Kai Binder empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Kunde wird nur als Ware betrachtet
Bewerter Avatar
Josef
15.09.2019
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

In die Jahre gekommen

Gesamteindruck
 
Ein Stern Abzug für die zu kleinen Umkleiden, zu wenigen Duschen und viel zu engem Eingangsbereich. Man hat den Eindruck, dass das Bad seit Jahren wächst nur der Eingans und Umkleidebereich nicht. Das Spintsystem ist veraltet und ein Bargeldloses System sucht man vergebens. Der zweite Stern geht weg weil das Gesamtkonzept nicht stimmig ist. Alles wirkt zusammengewürfelt und veraltet. Die Ligen sind eigentlich nur einen Stern wert. Alles eng und unbequem. Das Gastropersonal war nett aber bestätigt auch nur 3 Sterne. Qualität vom Essen 2-3 Sterne und Getränke 1 Stern. Fazit:
Keine Empfehlung wenn man länger als 50 km anreisen muss.
Josef empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Das Bad hat wenige Highlights. Diese sind dann alt.
Ich würde nur selten hingehen wenn ich nebenan wohne.
Ansonsten ist es keine Reise wert!
Bewerter Avatar
Silke
11.01.2011
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Paar (Kuscheln)Paar (Kuscheln)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Einfach Klasse

Gesamteindruck
 
Vielfalt Poollandschaft:
Wellenbecken, kleines Becken nur zum schwimmen und zum springen, Wirlpools, Becken in dem man Frühstücken kann...
Zustand Poollandschaft :

Zustand Saunalandschaft :

Ruhezonen:
Nur im Saunabereich vorhanden.
Thermengesamtzustand:
Alles schön angelegt. Im Sommer auch große und ansprechende Grünanlage, mit verschiedensten Angeboten.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Genau das richtige um mal einen Tag zu entspannen. Preislich sehr gut.
Silke empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Ja, an alle. Familien können sich im normalen Bad vergnügen, Paare können sich in der Saunalandschaft entspannen. Für jeden ist hier was dabei.
Bewerter Avatar
Markus
21.10.2010
Therme wird nicht empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
 

Lässt zu Wünschen übrig

Gesamteindruck
 
Vielfalt Saunalandschaft :
Die Vielfalt der Saunen ist gut und ausreichend. Allerdings vermisse ich hier in diesem Bereich auch ein richtiges Außenbecken.
Zustand Saunalandschaft :

Thermensauberkeit:
Alles schon sehr abgenutzt.
Thermengesamtzustand:
Alles schon sehr abgenutzt.
Preis-Leistungs-Verhältnis der Therme:
Für diesen Preis erwarte ich deutlich mehr. Es gibt Thermen, die verlangen weniger Eintritt, bieten dafür aber mehr.
Markus empfiehlt diese Therme nicht!
Therme wird nicht empfohlen 
Bewerter Avatar
Christian Hermann
21.10.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Schöne Saunalandschaft

Gesamteindruck
 
Zustand Saunalandschaft :

Christian Hermann empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Bewerter Avatar
CCube
25.08.2010
Therme wird empfohlen
Grund für den Aufenthalt:
Bewertung relevant für Familie & Fun (Kinder)Familie & Fun (Kinder)
Bewertung relevant für Gesundheit & SportGesundheit & Sport
Bewertung relevant für WellnessWellness
Bewertung relevant für Ruhe & EntspannungRuhe & Entspannung
 

Unser Lieblings-Bad

Gesamteindruck
 
CCube empfiehlt diese Therme!
Therme wird empfohlen 
Kristall Palm Beach Kur- & Freizeitbad
Albertus-Magnus-Straße 29
D-90547 Stein bei Nürnberg
Deutschland / Bayern
mail@kristall-palm-beach.de
www.palm-beach.de
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