Inselbad Bahia Bewertungen

Wir waren in der Saunawelt und haben es sehr genossen, die Aufgüsse waren super und das Personal total nett und sympathisch, selten so ein schönes Saunaerlebnis erlebt, das Essen im Restaurant war auch klasse, viel in der Schüssel oder auf dem Teller, wir kommen sehr gerne wieder, Gruß Christian und Carmen

Mitarbeit hat einfach meinen Sohn Rutschverbot gegeben obwohl er nichts dafür konnte. Der Grund war das in der Reifenrutsche es eine Stelle gibt wo man stecken bleibt (habe ich persönlich auch gesehen) wo man aufstehen muss um den Reifen wieder zum bewegen zu bringen. Mein Sohn ist aber wegerutscht und ohne Reifen unten angekommen. Der Bademeister war in diesem Zeitpunkt bei den Rutschen und hat dies gesehen. Er hat meinen Sohn zu sich genommen und ihm Rutschverbot erteilt obwohl mein Sohn ihm erklärt hat das der Reifen stecken geblieben war und er wegeruscht ist. Er durfte den Rest des Tages nicht Rutschen und für die Preise Vorort finde ich das nicht angemessen.

Kamen als Familie und wurden einzeln abgerechnet nur weil wir ein fremdes Kind dabei hatten. Man sollte doch für die drei Personen einen Familientarif abrechnen. Die Kassiererin ging nicht mehr darauf ein. Als ich sagte, wegen dem fremden Kind, dass es nicht zu unserer Fanilie gehören würde, hat sie uns einfach als Eizeltarif berechnet. Finde ich sehr frech!

Was auf der Website von Bahia versprochen wird:
„Unsere Saunawelt steckt voll von Wellnessmomenten, die deinen Körper und Geist in Einklang bringen. Entfliehe dem Alltag und entspanne in zehn verschiedenen Saunen, die deinem Wohlbefinden Kraft bringen. Genieße die Hitzebäder ganz nach deinem Geschmack und erlebe unsere Aufguss Highlights, die zum genussvollen Schwitzen einladen.“

„Eines der besonderen Highlights unserer Saunawelt ist der großzügige Saunagarten mit seinem einzigartigen Wohlfühlambiente. Eine regelrechte Einladung zum ausgedehnten und erholsamen Entspannen.“

Was wir erlebt haben:
Unser Besuch am 6. Juli 2025 war das genaue Gegenteil dessen, was versprochen wird. Die Anlage war hoffnungslos überfüllt. In den Ruhebereichen und Saunen herrschte Gedränge. Von Wellnessmomenten keine Spur.

Zusätzlich war die Sweat Kamer, eine der Hauptsaunen, für längere Zeit wegen interner Trainings nicht zugänglich, auch außerhalb der Aufgüsse. In einer überfüllten Anlage ist es unverständlich, dass man solche Rückzugsorte nicht für die Gäste offenhält.

Der digitale Aufgussplan wurde abgeschaltet mit der Aussage, er stimme ohnehin nicht mehr. Analoge Tafeln waren lückenhaft und unübersichtlich. Aufgüsse wurden nur vereinzelt angeboten, viele Zeremonien waren direkt ausgebucht. Vor den wenigen stattfindenden Aufgüssen standen bereits 15 Minuten vorher lange, stressige Schlangen mit Drängelei. Das hatte nichts mit „genussvollem Schwitzen“ zu tun.

Das gastronomische Erlebnis war eine Katastrophe. Der Burger meines Freundes war völlig durchgebraten, trocken und ungenießbar, mein Steak wurde trotz Bestellung in „medium“ komplett durch serviert, die Pommes waren labbrig. Als wir uns beim Personal beschwerten, wurde uns zwar Hilfe zugesagt, aber niemand kam zurück. Der Burger blieb stehen und hat niemanden interessiert.

Wir haben uns vor Ort mit mehreren Gästen unterhalten. Alle berichteten von ähnlichen Eindrücken. Es handelte sich also keineswegs um eine Einzelmeinung.

Nach unserem enttäuschenden Besuch haben wir dem Bahia-Team eine ausführliche, sachlich formulierte Beschwerde per Mail gesendet. Die Antwort war ausweichend und wenig kundenorientiert. Man verwies auf „stärkeren Andrang wegen schlechten Wetters“ und behauptete, es hätten ausreichend Saunen zur Verfügung gestanden. Unsere konkreten Kritikpunkte – wie die überlange Sperrung der Sweat Kamer oder die unübersichtliche Kommunikation der Aufgüsse wurden relativiert. Das mangelhafte Gastronomie-Erlebnis einfach an den Pächter weitergereicht ohne darauf einzugehen.
Als wir sachlich nachhakten, erhielten wir gar keine Rückmeldung mehr. Kein Entgegenkommen. Keine Entschuldigung.
Auch wenn das Wetter an diesem Tag für eine stärkere Auslastung gesorgt haben mag, ist es Aufgabe einer Premium Sauna, für eine gesteuerte Besucherlenkung, eine klare Kommunikation und eine entspannte Atmosphäre zu sorgen. Gerade in einer Sauna, die ausdrücklich Erholung verspricht.

Gerade wenn ein Betrieb mit „Premium-Erlebnis“ wirbt, sollte man auch bereit sein, bei berechtigter Kritik Verantwortung zu übernehmen. Stattdessen fühlten wir uns als zahlende Gäste abgewiegelt. Der Umgang mit Beschwerden passt leider zum Gesamteindruck: unpersönlich, desinteressiert und nicht lösungsorientiert.

Schade. Auf der Website wird viel versprochen. Vor Ort bleibt davon kaum etwas übrig.

In den inneren Whirlpool dürfen trotz großer Größe nur 4 Personen verweilen. Es wird weiterhin darauf geachtet. Personen drüber müssen den Pool verlassen. Eher ungemütlich und man kommt schwer zum Zug. Entspannung eher weniger! Kaminzimmer ohne Feuer. Insgesamt weniger gemütlich nach Renovierung. Gastrobereich ohne den damaligen Charme. Essen kein Highlight. Kaffee und Kuchen auch nicht gerade gut und lecker. Insgesamt eher enttäuschend. Sauberkeit aber ok.

Wie immer bei meinen Besuchen war ich sehr zufrieden.

Oh Schreck! Wie haben wir uns alle immer gefreut aufs Bahia…in superschön liebevoll eingerichteter Sauna und Gastronomie war jeder Besuch ein wunderbares Erlebnis.
Der Saunabesuch ist es immer noch aber, oh Schreck, was habt ihr mit dem Restaurant gemacht? So eine Atmosphäre erlebt man heutzutage eher im Schnellrestaurant auf jeder größeren Raststätte .

Grossteils Unhygienisch
Unfreundliche Kassiererinnen
Überfüllung im Bad
Gastronomie heute der reinste Horror die Mietarbeiter mehr als überfordert. Was stimmt bei euch nicht mehr, Pommes haben wir roh bekommen und meine Bratwurst war von innen noch kalt.

Erst hatten wir gedacht cool was neues aber das geht wirklich gar nicht. Das Essen ist schlecht die Mitarbeiter haben noch nichts vom Hygiene gehört, lange Haare müssen zusammen gebunden werden. Ich war jetzt drei mal da und drei mal echt schlecht ich wünsche mir echt die alte Küche wieder

Top Sauna und Restaurant. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Waren am Samstag den 18. Januar bei euch und kann nur sagen wir haben den Tag genossen. Die Aufgüsse waren wie immer sehr heiss und gut. Gegen 18 Uhr sind wir essen gegangen. Die Gastronomie war sehr voll. Was sehr beeindruckend war. Selten eine Sauna erlebt mit soviel Betrieb in der Gastro..Doch die erfahrene Mitarbeiterin (leider kein Namen da keine Namenschilder gibt) hat uns ein Steak empfohlen von der Angebotskarte was genau auf dem Punkt gebraten war. Einfach lecker und sehr freundliches Personal. Wir kommen wieder

Sehr schöne gepflegte Anlage.
Wir waren am 30.12. da und ich kann nur sagen von den Aufgüssen bis zur Gastronomie war alles empfehlenswert. Wir haben den Tag sehr genossen. Mitarbeiter in der Sauna sowie in der Saunagastronomie sind sehr freundlich.
Heute waren wir erneut dort und wir sind so beeindruckt. Was das Servicepersonal in der Sauna leistet ist bezaubernd und lobenswert. Jeder Tisch belegt und die 2 Damen haben sich nicht aus der Ruhe bringen lassen. Hand in Hand wurde dort bedient. TISCHE wurden nach dem der Gast Aufstand gereinigt so das niemand trotz des Betriebs an einem dreckigen Tisch sitzen musste. Hochachtung an so einem Service erlebt man selten.