Familie
15.04.2025
Grund für den Aufenthalt:
Nie wieder
Gesamteindruck
Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über meinen Besuch im Badeparadies Schwarzwald. Wir hatten uns als Familie mit einem Kind (13 Jahre) sehr auf diesen Tag in unserem Urlaub gefreut. Bereits online haben wir einen Haufen Geld für den Eintritt und vor Ort nochmal 33€ für einen Liegeplatz bezahlt, kostenlose gibt es im Galaxy ja nicht. Außer Sitzstühle direkt vorm Wasser, was man aber bei der Geräuchskulisse vor Ort nicht aushält. Dazu müssen die Bademeister nicht alle par Sekunden ihre Pfeif benutzen um alles und nichts abzumahnen.
Uns wurde beim Buchen mit keiner Silbe deutlich gemacht, dass Kinder unter 16 Jahren NICHT ins Palmenparadies dürfen. Das bedeutete, dass unser Kind im Galaxy-Rutschenparadies bleiben musste – "gefangen" ohne Möglichkeit, den Bereich zu verlassen, während unter 3-jähriges Kinder ins Palmenparadies dürfen. Was für eine absurde Regelung! Wie stellt ihr euch vor, dass Familien ihren Tag gemeinsam genießen können?
Eure Online-Buchung ist einfach nur eine Katastrophe. Wofür habe ich bitte, so viel Geld bezahlt wenn meine Familie nicht einmal gemeinsam in einem Bereich sein kann? Das ist eine bodenlose Frechheit! Fahrt lieber in ein anderes Spassbad und spart euch das Geld mit Kindern. Fazit: Unser Urlaubstag war komplett im Eimer. Ich rate dringend von einem Besuch ab! Euer Konzept ist eine Zumutung für Familien. Für das Geld hätte ich etwas viel Besseres erwartet – nie wieder
Uns wurde beim Buchen mit keiner Silbe deutlich gemacht, dass Kinder unter 16 Jahren NICHT ins Palmenparadies dürfen. Das bedeutete, dass unser Kind im Galaxy-Rutschenparadies bleiben musste – "gefangen" ohne Möglichkeit, den Bereich zu verlassen, während unter 3-jähriges Kinder ins Palmenparadies dürfen. Was für eine absurde Regelung! Wie stellt ihr euch vor, dass Familien ihren Tag gemeinsam genießen können?
Eure Online-Buchung ist einfach nur eine Katastrophe. Wofür habe ich bitte, so viel Geld bezahlt wenn meine Familie nicht einmal gemeinsam in einem Bereich sein kann? Das ist eine bodenlose Frechheit! Fahrt lieber in ein anderes Spassbad und spart euch das Geld mit Kindern. Fazit: Unser Urlaubstag war komplett im Eimer. Ich rate dringend von einem Besuch ab! Euer Konzept ist eine Zumutung für Familien. Für das Geld hätte ich etwas viel Besseres erwartet – nie wieder
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