Ingrid Stork
26.11.2023
Grund für den Aufenthalt:
Wellness
Fader Beigeschmack, Abzocke!
Gesamteindruck
wir haben 4 x Ayurveda-Kanzkörpermassagen gebucht und hatten 3 Gutscheine - also normal 1 x nachbezahlen. - Dürfte doch kein Problem sein.
Das hat die Bedienstete so nicht hingekriegt, wir konnten eine Gutschrift leider nicht abrechnen.
Um 13.11 kamen wir und mussten etwas warten, die Massage begann um 13.35 und dauerte 60 Min. - beim Ausgang verlangte der Automat eine Nachzahlung für 2 x 12,-- € = 24€, obwohl wir noch vor 15Uhr am Ausgang waren.
-Wir wurden beim Eintreten nicht darauf hingewiesen, daß die Zeit bereits beim Betreten der Therme und nicht ab Beginn der Massage läuft.
Die Massagen waren sehr gut.
Das hat die Bedienstete so nicht hingekriegt, wir konnten eine Gutschrift leider nicht abrechnen.
Um 13.11 kamen wir und mussten etwas warten, die Massage begann um 13.35 und dauerte 60 Min. - beim Ausgang verlangte der Automat eine Nachzahlung für 2 x 12,-- € = 24€, obwohl wir noch vor 15Uhr am Ausgang waren.
-Wir wurden beim Eintreten nicht darauf hingewiesen, daß die Zeit bereits beim Betreten der Therme und nicht ab Beginn der Massage läuft.
Die Massagen waren sehr gut.
Ingrid Stork empfiehlt diese Therme nicht!
Unkompetenter Empfang,
unkompetente Zahlungsabwicklung
- einfach schlußendlich sehr ärgerlich.
unkompetente Zahlungsabwicklung
- einfach schlußendlich sehr ärgerlich.